1.4　残疾人与人口老龄化对无障碍环境的需求

1.4.1　残疾人对无障碍环境的需求

1.4.1.1　残疾人的生理特性

（1）肢体残障者

①下肢残障独立乘坐轮椅者。部分或完全丧失下肢运动机能，动作受轮椅的限制较大；手的活动范围受到轮椅限制，在起坐轮椅时需要辅助器具；各项设施的尺度均受轮椅尺寸的限制；轮椅行动快速灵活，但占用空间较大。

②下肢残障拄杖者。攀登和跨越动作困难，水平推力差，行动缓慢，不适应常规的运动节奏，行走时躯干晃动幅度较大；单手操作动作过大时，对身体平衡性会产生较大影响。

③上肢残障者。手的活动范围小于正常人，难以承担各种精巧的动作，持续力差，难以完成双手并用的动作；双上肢残障者在行走中没有障碍；在日常生活中需用到手的时候会遇到障碍，需要用脚代替手，或者借助辅助工具和其他人帮助。

④脊柱损伤者。会导致双下肢瘫痪或四肢瘫，行动和自理能力很低。

（2）其他障碍人群

其他障碍人群的生理特性参见第10章。

1.4.1.2　各类残疾人对无障碍的具体需求

（1）肢体残疾人家庭无障碍设施改造内容

①对居住在一楼且无楼梯扶手的残疾人住户，为其安装楼梯扶手；在住宅楼、庭院及单元门的外围处，修建无障碍坡道；使残疾人在自家庭院和居住室内实现无障碍通行。

②卫生间（浴室）内安装抓杆、扶手。

③浴室内安装浴凳或配置沐浴椅、防滑垫。

④对有需求和符合安装条件的肢体残疾人家庭，为其配置坐便椅或改装坐便器。

⑤对有需求的肢体残疾人家庭，为其配备拐杖和轮椅。

（2）听力、言语残疾人家庭无障碍设施改造内容

①安装闪光门铃或可视门铃。

②配置闪光报警水壶。

③对有需求的听力残疾人配置助听器。

④对有需求的言语残疾人配置交流版。

⑤对有需求和符合安装条件的听力、言语残疾人家庭，为其改装坐便器。

⑥为听力、言语残疾人家庭配置专用电磁炉、电压力锅、电饭煲。

（3）视力残疾人家庭无障碍设施改造内容

①楼梯口、单元门口铺设盲道或提示盲道。

②卫生间（浴室）安装抓杆、扶手。

③安装语言对讲门铃。

④浴室内安装浴凳或配置沐浴椅、防滑垫。

⑤配置多功能语言报时钟、语言电子盲表、盲人专用电话和语言电子计算器。

⑥对有需求和符合安装条件的视力残疾人家庭，为其配置坐便椅或改装坐便器。

⑦为视力残疾人家庭配置专用电磁炉、电压力锅、电饭煲。

1.4.2　老年人对无障碍环境的需求

1.4.2.1　老年人的生理特性

老年人的生理机能随着年龄增长开始衰退，视力下降、味觉嗅觉不敏感、动作协调性变差、思维能力下降。老年人生理机能衰退可分为三大类，即感知系统、肌肉骨骼系统和思维系统。

①老年人感知能力的变化影响着他们对周围环境的信息接收，感觉系统出现衰退最先表现在听觉和视觉发生障碍，这两项是人们从环境中获得信息的最重要渠道，其他感觉器官也逐渐出现功能退化现象。

②老年人肌肉及骨骼系统衰退，反应变慢，灵活程度下降，肌肉的强度以及控制能力也不断减退。骨骼随年龄的增长，逐步变脆，老年人摔跤容易发生骨折；老年人腿部肌肉衰退、骨质疏松、肌肉萎缩，老年人坐下后，站起来比较费劲；如果长时间下蹲，站起来容易出现身体失衡、头晕、跌倒；老年人运动机能衰退，体力大幅度下降容易疲劳，腿脚不利容易摔倒，不能激烈运动，长时间步行和爬楼易喘气流汗，需要频繁休息。

③老年人记忆力下降，使用的产品需带有提醒功能，使用简单。

1.4.2.2　老年人对无障碍环境的具体需求

（1）照明方面

应老年人的特殊要求需根据照明用途和场所适当配置照明器具。同时应注意各房间与走廊的亮度应大致相同，以免有刺眼的感觉。为便于老年人夜间行走，在转弯和容易滑倒的地方（门厅、走廊、卧室的出入口、有高差处）应安置辅助灯（脚灯）。照明器具的安全性也很重要，同时在位置上要注意避免直接接触到老人。如各房间与走廊的亮度不能实现相同，则相邻房间之间、房间与通道之间、照度低的一方与照度高的一方的平均照度比应保持在1:2以下。对于辅助照明，用辅助照明所获得的最大亮度面与附近的亮度比应为3:1以下。卧室宜采用可调节亮度的开关，并应在床头方便的位置设置照明开关。在照明开关上尽可能采用大面板、带灯的开关。亮度的逐渐变化是应对老年人视力的最好方法。

（2）材料方面

墙地面饰面材料的选材、形状构造处理尤为重要。一般应选用能防止老年人打滑、磕碰、扭伤、擦伤的材料，不可采用易滑、易燃、易碎、化纤及散发有害有毒气味的装修材料。老年人住宅墙面应采用那些即使擦着身体也很难擦伤的墙面材料。墙体阳角部位宜做成圆角或切角，且在1.8m高度以下做与墙体粉刷齐平的护角。墙体如有突出部位，应避免使用粗糙的饰面材料，带有缓冲性的发泡墙纸可减轻老人碰撞时的撞击力。卫生间墙面应尽可能避免出现阳角。居室地面宜用硬质木料或富弹性的塑胶材料，寒冷地区不宜采用陶瓷材料。地面铺设应保证平坦，不要产生凹凸不平，以防绊倒。地面材料应防滑，即便有水时，也不应发生打滑的情况，并应采用摔倒时可减轻撞击力的材料，同时应便于清洁、防污；不应使用长毛的蹭鞋地毯，蹭鞋地毯应和其他材料保持在一个平面上。

（3）建筑构件方面

楼梯是老年人极易发生事故的地方，对于一些身体不便的老人来说，上下楼梯是一件很困难的事情，因此老年人居室应尽量设在一层。当老年人必须使用楼梯时，应特别注意使用防滑材料，并在台阶边沿处设防滑条。防滑条如果太厚，就会产生羁绊的危险，应与台阶面几乎设置在同一平面上，太厚的防滑条应镶嵌埋入台阶面内。同时由于老年人视力的下降，为防止踩空事故的发生，楼梯踏步应界限标志鲜明，不宜采用黑色、深色材料。户内所有的门，包括厨房、卫生间、阳台的门净宽（通行宽度）均不应小于0.80m，以保证轮椅的通过。卧室门可采用带观察窗的门，使家人可以及时发现老人可能出现的意外。卫生间也是老年人最容易发生事故的地方，应设向外开启的平开门或推拉门，并安装双向开启的插销，以便老人在卫生间内发生意外时可以方便地将门打开。老年人喜欢温暖、安静、明亮的生活环境，寒冷、嘈杂和昏暗的生活环境会极大地影响老年人的心理和生理健康。因此窗户的选择应注意保温性、隔声性和密闭性，窗扇宜镶用无色透明玻璃，以保证视线的通透和室内光线的明亮。

老年人的思维能力有所下降，复杂的操作对他们来讲有难度，同时电气操作的安全性也是进行电气设计的首要内容。应选用操作安全简单，具有防止误操作功能的产品，并应考虑维护简单，消耗品更换容易。开关及插座应清晰、醒目，容易操作，安装的位置、高度要考虑操作的方便性。开关高度离地宜为1000～1200mm，如果考虑轮椅使用者的话，最好设置在900～1050mm左右。电源开关应选用宽板防漏电式按键开关，以便于手指不灵活的老年人用其他部位进行操作。老年人记忆力衰退，容易忘记正在发生的事。厨房内如果没有安装燃气泄漏和火灾自动报警装置，则应选择有燃气、烟气自动报警功能的抽油烟机和能防止燃气泄漏的灶具。