第4章 人无压力一身轻：适度施压，激发干劲的管人用人手段

压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是，如果琴弦绷得太紧，就会断掉。你需要将压力控制在适当的水平——使压力的程度能够与你的生活相协调。

由于道教的影响，有些中国人比较认同“无欲”、“与世无争”的观点，常有“知足常乐”、“能忍则安”的消极避世态度。因此，中国历代的领导者十分注意激发下属的干劲，适当地加大他的工作压力，用压力逼出人才！人才都是逼出来的，越多的挑战，越能加速逼迫其成为有用的人才。当每个人都有事可做时，整个组织就会呈现出一片繁忙且生机勃勃的景象，个人的业务能力和工作效率也会有所提高。但同时要切记的是，施压要有度。

国外一位心理学家曾经形象地说过，“压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是，如果琴弦绷得太紧，就会断掉。你需要将压力控制在适当的水平——使压力的程度能够与你的生活相协调”。当今时代，是一个超强竞争的时代。一时不经意的松懈，可能就致使人被无情地淘汰出局。

压力无时不在，压力无处不有。如何克服压力，战胜压力，进而利用好压力，就成了很多从业者和管理者都要面对的话题。而压力掌控的适度，也正是领导者或平庸或卓越的重大差别所在。平庸的领导者把压力看成是一种负担，而卓越的领导者则把压力看成是一种可以有效运用的企业资源。彻底消除压力既不可能，也没必要。

曾国藩在造就人才时，就注意给下属增加压力，促其奋进。从某种程度上讲，李鸿章的成才就缘于此。1859年，李鸿章投奔曾国藩，以图发展。师生相见，曾国藩十分高兴，两人畅谈国家大事，多有相同之处。曾国藩曾多次当众夸奖李鸿章天资聪明，文采出众，且胸有大志，非常人可比。曾国藩打算悉心调教，重点培养他成为国家栋梁之材。但经常的褒奖必然使人产生自满心理，尤其李鸿章原本就心高气傲，时间一久，他就有些目中无人，恃才傲物。这使得曾国藩认为有必要杀杀其傲气。帮他改掉生活懒散、没有规律的毛病。

因此，刚开始他并没给李鸿章分配要职，只是让他做了一个小小的文书，并给他派下大量琐碎繁重的工作，以此来为其增加压力，逼其奋进，脚踏实地地为人处世，以完善自己。一次，他把李鸿章叫到身边说：“你来到我这里做事，我有话要告诉你，我这里只崇尚一个‘诚’字。”说完就扬长而去。李鸿章理解老师的用意，从此不再抱怨文书之职卑贱，并开始养成有规律的生活习惯。

曾国藩这样给下属压担子，逼其改掉缺点的做法，使李鸿章逐渐老成起来，心浮气躁的毛病改掉了，而成为一个思考谨慎、富有条理的贤才，不断显示出其才华。1860年，当太平军攻破清朝的江南江北大营后，江苏被占，急需有人保卫上海。这事事关重大，曾国藩见李鸿章已能独当一面，就把这副担子压在了他的身上，命令他立刻招收精兵5000人，奔赴上海。李鸿章没有辜负曾国藩的良苦用心，他对军队了如指掌，对将帅的特点也如数家珍，保证了其用兵的有效性。不久，就带兵攻打下苏州府，扩充了军队实力。李鸿章最后官至中堂，并因“兴办洋务”在历史上留名，这不能不说是曾国藩悉心栽培、苦压重担、逼其成才的结果。

领导者给下属临危授命，发挥下属潜力是压担子的重要方式，但在下属有不良的习性及习惯上给下属施加压力，促其改进，为以后挑重担打下基础也是压担子的重要方面。曾国藩为改造李鸿章的高傲性格，让其从低微的职务做起，并严格要求，最终使李鸿章养成了大胆细心、严谨周密的作风，成为朝廷的栋梁之材。

“生于忧患，死于安乐”，这条古训道明一条真理：如果人生活在安逸舒适的环境中，没有外界压力，那么他的生命力就必然会萎缩。同样，对于员工来说，一旦工作没有什么压力，生活安稳，他们就会满足于这种安逸的生活而不思进取。这既影响了下属原有潜力的发挥，使之失去成为最优秀人才的机会，同时，更影响集体事业最大程度的发展。

所以，身为领导者，就要担起责任，防止下属得过且过心理的产生，采用给下属压担子的方法给其增加压力，以促进其积极进取、不断超越自我，取得更大的成就。

另外，身为领导者还应该认识到，充满压力的环境能使每个人都得到锻炼，压力还会使一些员工发挥出更大的潜能。不断把员工置于压力环境下，训练他们，鼓励他们，让他们看到积极压力的益处，并让他们学会把恐惧变成积极的压力，这样既能给企业带来更高的效益，也能加速员工的个人成长与职业发展。例如，我们可以对失业威胁反应加以引导，使员工积极接受额外的培训，提高自己的工作能力，或者接受他人的帮助，甚至自愿做好调换工作的准备。

但领导者也必须注意到人的承受能力是有限的，如果一味简单地向员工施压，不断提高要求、强化监督，员工迟早会不堪重负，变得负重难行的。有调查发现，越来越多的员工感到“职业压力很大或极大”。职业压力过大，员工难以承受时，员工的缺勤率、离职率、事故率等都会上升，而工作满意度等却会下降，这些又都会威胁企业长远、稳定而高效的发展。所以，领导者还要认真评估企业内部的压力，能够巧妙地转移员工压力，消除一些不必要的压力源，同时对员工加以适当的引导和培训，改变他们负重的方式。

不论是个人还是企业界，压力都有内部和外部两个源头。企业内部的压力源由内而来，如工作时限、充满敌意的同事关系或者苛刻的客户等；企业外部的压力源是那些企业无法控制的因素，如家里成员生病、婚姻破裂等等。压力管理重点之一是，针对造成问题的压力源本身去处理，即减少或消除不适当的环境因素。企业管理者可以通过营造宽松自由的工作环境巧妙地转移压力。

同时，压力还是一种主观感受，压力管理离不开员工自己的参与和努力。另外，还有一些外部的压力源是企业无法控制的，这都要求领导者对员工进行引导、教育和培训，调整他们看问题的视角，对压力进行理性的分析，缓解和疏导压力所造成的情绪、行为、生理等等方面的症状。还可通过强化训练来改变某些员工个体自身的弱点，改变其不合理的信念、行为模式和生活方式。

适度的压力会变成动力，高明的领导者总是善于利用压力来激发员工的干劲，这也是中国式管人用人常用的手段之一。

企业领导者要不断地把员工置于压力环境下，训练他们，鼓励他们，让他们看到积极压力的益处，并让他们学会把恐惧变成积极的压力，这样既能给企业带来更高的效益，也能加速员工的个人成长与职业发展。