1.1　掌控现状：进入App的营销帝国

在如今的互联网时代，越来越多的企业利用互联网发展业务和树立形象，把互联网宣传的第一步放在了建设宣传网站上，吸引用户浏览和关注宣传网站，以达到促进销售的目的。但是，要占领用户的手机桌面，从成千上万的企业中脱颖而出，App作为企业在互联网上的标识，是必不可少的物件。

1.1.1　一个孕育出App营销的时代

App是智能手机应用程序的简称（手机客户端）。手机的普及带动了移动互联网的发展，而智能手机的出现和使用推动了移动电商的进程，让这个时代孕育出App营销，它将改变人们的生活方式，成就新的商业时代。

App的营销时代大势来袭，在这个时代里企业的营销变革已经成为必然，下面对这种趋势进行相关图解分析，如图1-1所示。

App的发展离不开移动互联网的支持，尤其是4G时代的开启，以及移动终端设备的影响力提升，进一步为移动互联网的发展注入了巨大的能量，从而带动了App的迅速更新与普及。

1.1.2　愈演愈烈的市场竞争

市场竞争一向都是非常激烈的存在，主要体现在两个方面，分别是同行业的内部竞争和行业外的跨界竞争，两者都会直接导致客户的流动。

1．同行业的内部竞争

在同行业竞争方面，互联网的出现虽然提升了企业营销的便利性，但是也提高了竞争的强度。

以电影购票领域为例，图1-2所示为用户可购电影票的相关App。

在移动互联网时代，用户可以通过互联网查看各个App的不同票价，然后选择性价比最高的App购票，用户的这种购票习惯迫使各个App采用新客户优惠、活动优惠、团购票优惠等多种方式来吸引用户。图1-3所示为某平台推出的充值送电影票的优惠活动界面。

为了能够达到吸引用户的目标，同行业内的企业推出的竞争手段越来越多，竞争压力也随之增大。尤其是由百度（Baidu）、阿里巴巴（Alibaba）和腾讯（Tencent）形成的BAT阵容，分别推出百度糯米、淘宝电影和微信电影，以超低价的电影票吸引用户，虽然自身电商平台需要为此垫付大量资金，但是这种方式提升了竞争能力，强烈压缩了行业内其他电影购票网站的生存空间。

2．行业外的跨界竞争

跨界竞争是直接孕育于互联网的，没有互联网的支持，跨界竞争的激烈程度不会如此突出。从互联网的发展趋势而言，跨界竞争会成为未来互联网市场的重要组成部分，其中最常见的跨界竞争者就是大型电商平台。

在已有的跨界竞争案例中，最典型的就是瑞星杀毒的收费与360杀毒的免费、移动运营商的电话收费与微信的免费语音。这种跨界竞争直接导致原企业的收益锐减，同时跨界者的影响力暴涨。

在跨界竞争方面，百度、阿里巴巴和腾讯等电商平台是领头羊。

阿里巴巴以淘宝电商平台为基础，不断地进行跨界投资，凭借自身电商平台的影响力拓展业务，进一步加剧了行业内部的企业竞争。

1.1.3　剖析认识App

App应用已经深入大众的生活中，图1-4所示为手机桌面上的部分App图标。

但是，对于App应用的具体概念并不是所有人都有所认识，下面对App应用的相关信息进行图解分析，如图1-5所示。

App可以广泛应用于各行各业，但凡有营销需求的企业都能够利用App去更快速、更便捷、更优质地服务用户。

目前，移动App涵盖了生活中大众的各种需求，如图1-6所示。