推荐序（三）

近年来，我国电信业历经体制改革和对外开放的洗礼，电信市场竞争体系初步建立，电信监管体制逐步完善，电信企业的市场化水平不断提升，消费者正在享受领先世界的电信市场服务能力和水平。与此同时，技术进步、商业模式创新与跨界竞争日趋明显，电信企业需要不断创新经营管理，才能保持基业长期和提升核心竞争力。在这种形势下，充分借鉴国内外电信业界的营销、经营、管理等改革创新经验，推动企业和行业转型发展，不仅为电信企业经营管理人员所期待，也为整个电信行业所关注。

本书作者长期从事电信经营和监管事务，具有扎实的理论功底和丰富的工作经验。本书全面收集了具有代表性的营销与经营创新实践案例，与我国电信市场实际紧密联系，把案例与理论结合起来形成知识体系，有助于作为电信企业的从业人员的读者在工作实践中参考，也有助于电信营销人员、管理人员及研究人员等更好地了解电信营销、电信经营以及电信市场工作及相关知识。本书值得电信从业人员及关心中国电信业发展的各界人士研读参考。

工信部电信经济专家委员会秘书长陈金桥博士