1.4 创意营销的概念

创意营销的概念有多种说法，有的强调创意方案，有的强调营销活动，有的强调带来的利润增长结果。笔者认为，理解创意营销的概念要吃透四点。

首先，创意不应仅仅体现在营销上，更应该体现在技术及对产品的影响上。当下，很多企业已经以营销为主导在开发产品，以用户思维在做市场。对中小企业来说，船小好调头，在产品、渠道、品牌的话语权都相对较弱的情况下，不妨以营销为导向，及时调整产品策略，独辟蹊径，避免与“狼群”共舞。

BAT是中小企业面前的三座大山，要么被收购，要么被抄袭，要么被钱砸死。实际上这是市场竞争不可避免的结果，一旦小企业的技术创新超越巨头，很难避免这几种情况。因而对中小企业来说，硬碰硬不是好办法，打造出独辟蹊径的产品定位或服务模式，不仅可以生存得更好，哪怕被收购，估值也会更高些。

其次，创意也不应该仅仅是专门的营销活动，应该是贯穿于企业营销中的长线思维，要善于抢抓机遇。2016年5月份，“北京和颐酒店女房客被歹徒殴打拖曳”的视频引爆新浪微博，吸引了大量网友的关注。事件爆发后，360董事长周鸿祎迅速发微博表态，称和颐酒店为360签约酒店，360公司差旅员工有不少入住和颐酒店的，360已经立刻全面停止与和颐酒店的合作，让出差员工改住其他品牌酒店。周鸿祎的表态引发大量粉丝点赞，称：“老周，就喜欢看你得罪人的样子！”笔者把这种借力的营销归纳为借东风，在后面章节的三十六计里有详述。

再次，任何一个优秀的创意在营销方面都不可能持续多年，更多、更密集、更灵活地用创意做短线营销才能保持新媒体上的传播热度。因此，创意营销更应该是多维度的、快速迭代的行为，这也是新媒体环境下一个品牌持续发声过程中自带风格属性的态度。

最后，创意营销不一定必然带来销量或赢利的增长，但是至少能为塑造品牌加分。一家企业的CEO会因为一个创意营销方案执行后，销量没有增长就责怪负责人吗？这需要具体问题具体分析。

联想曾经推出过一款上网本（低配置但非常小巧轻便的便携笔记本电脑），曾经运用过多种创意营销方式。为产品拍摄的微电影很有创意，最终成为当年的刷屏级广告。然而，这样成功的广告并没有拯救联想“上网本”的销量，究其原因，莫过于这种产品的产品力有限，无法打动大多数消费者。最终联想的上网本与其他众多品牌的上网本一起悄然离开了人们的视野。创意营销不能必然带来销量增长，而只能达到扩大关注、增加流量的作用。用一句时髦的网络语言来说就是：只能帮你到这儿了！

一个创意营销如果已经达到了足够的消费者共鸣，引发了大量关注、转发和好评，那么这个营销活动在传播上就可以说是成功的，但是否会引起消费者的购买则要综合考量产品力、所在市场、目标消费者等多种因素。

综上所述，笔者认为，创意营销是综合各种创意思维的营销手段，可以指导企业产品、市场战略规划，引领企业展现品牌价值、产品概念、产品亮点，使公众对企业及其产品、品牌进行持续关注并产生良好印象。