前言 PREFACE

随着90后逐渐走向职场——有些已成为企业的精英员工、管理团队中的一员，甚至有些已创业成为年轻的CEO——不可否认的是，90后已成为当下企业新鲜涌入力量的主要来源。而关于90后员工的管理问题也逐渐浮出水面，成为现代企业及其管理者必须认真面对的事情。

有人认为“90后”管理是个伪命题，毕竟每代人的管理模式具有差异性，为何单独提出“90后”管理作为一个重要课题？这主要是源于90后与前辈们的不同特质，而且如何有效管理他们已成为当下企业迫切需要解决的重要问题。

从社会学角度而言，某一代际的人群被专门对待，并给予统一的称呼，是源于社会重大变迁过程中或者之后，这一代际人群在心智模式、价值理念乃至言行举止上呈现出与前辈们截然不同的风貌与特征。

“90后”群体是在改革开放的时代背景下成长的，与之对应的是工业化、市场化、城市化的进程，生产力得到极大的提升，面临着来自全球各地的文化冲突等。在这种影响下，他们变得与前辈们差别悬殊，这种不同被称为“代沟”。等他们步入职场时，前辈管理者突然发现以往的管理手段皆失效了。

社会学之父孔德曾言：“社会的进步只能以‘死’，或者说以人类社会的不断更新为前提。”因此只要社会继续发展，代沟是必然存在的。不过相比80后，90后员工对管理所带来的冲突更为剧烈。

90后员工个性鲜明，创造力极强，深受多种文化的熏陶，可塑性很强，这给传统管理模式带来极大的挑战。而当两者相“撞”时，频繁的离职与跳槽是90后员工给予的惯常反应。我们应尊重90后员工的差异性，要学会引导，使其成为企业的新动力。

90后员工管理成为管理中的重要课题，是由90后所代表的文明传承模式的本质所决定的。虽然90后与前辈们的代沟不断地扩大，看起来似乎不可逾越，双方的冲突也更为激烈，演变为令管理层措手不及的管理难题，甚至出现听闻90后色变的局面……但即使这鸿沟再宽阔，90后员工管理也是有章可循的。

纵观当下的90后员工管理难题，可以知道对过去经验的熟知，使得管理者形成了一种固定思维模式，无法应对管理上的新变化，这极大地制约了管理能力的提升。在现代企业中，90后成为职场新生代已是浩浩大势，不可阻挡，管理者要想在这场管理博弈中游刃有余，最重要的是要学习新的管理模式、方法及策略。

如果你想成为优秀的管理者，欢迎你走进本书的世界。