2.7 保护利润流

商业模式设计的第三个战略要素就是战略控制，即如何通过产品差异化和战略控制手段保护住企业创造的价值和利润不被竞争对手所蚕食。战略控制手段解决以下问题：

● 为什么公司选择的客户会向公司购买？

● 公司拥有哪些竞争对手不具备的关键流程和关键资源？

● 公司的价值判断和竞争对手有何不同？特点是什么？

● 哪些战略控制方式能够抵消客户或竞争对手的力量？

表2-1列出了企业常用的战略控制手段，每一种战略控制手段都帮助企业守住利润流，使企业留在利润区。每个好的商业模式设计至少有一个战略控制手段，一些受资本青睐的商业模式往往有多个战略控制手段。多个战略控制手段代表企业的战略控制强度大，企业的业绩预测性也就越高，估值也就越高。