1.2 不是行业不行，而是你不行

各行各业隐藏机会

大量企业出现倒闭、关店、压缩规模等现象，不少企业老板感叹企业不好做，行业没有机会了；笔者经常听到企业老板讲，打算换换行业，去新的领域尝试尝试。

在笔者看来，企业老板千万别这么想，不是行业不行了，而是你的企业不行了，问题的核心就是企业家的认知出现了问题。

为什么这么讲？其实各行各业隐藏着太多的机会，只是需要我们具备一双慧眼，去挖掘隐藏在冰山下面的最有价值的东西，而要具备这样的慧眼，核心在于提升企业家的认知。

【案例】名创优品逆势而起

过去几年，零售行业遭遇了电商的重大打击，关店的风潮席卷全国，商铺租金的价格以每年12%的速度下滑。在各行各业转型的当口，零售行业可以说是最水深火热的了。走在街上，到处可以看到清仓甩卖、门店转让的标语。

但是有这样一家连锁企业，却逆势发展。它从零开始，在短短两年时间内，迅速做到了1400家连锁门店，销售额突破50亿元，它就是名创优品。

走进名创优品的门店，你会发现这样的现象，货架上摆放的全是琳琅满目的小商品：唇膏、墨镜、移动电源、小台灯、收纳袋，等等，产品看起来非常精致，让人有购买的欲望；再看看价格，都卖得很便宜，大多数商品都售价为10～29元。

设置在前门的收银台前，排起了很长的队伍，结账的大部分人都提着沉甸甸的篓子，里面装了不少产品，门店生意异常火爆。

为什么名创优品的生意会如此火爆？

第一，商品直接采购，省去中间渠道商环节。一家名创优品门店约有3000种商品，这些门店的商品绝大部分从800多家中国工厂直接定制采购，压缩了渠道中间商的成本。

第二，名创优品建立了强大的数据管理系统，对每家门店进销存进行严格的数据化管理，并做数据分析，这样可以找出哪些产品畅销，哪些产品滞销，一旦发现滞销的产品，迅速下架。这样，大大提高商品流转效率，一般百货店的商品流转时间为三四个月，名创优品可以做到21天。

第三，狠抓产品设计，打造爆品。名创优品对产品进行精心设计，除了食品外，全部产品使用名创优品的品牌，这样一方面掌握了商品的定价权；另一方面能够根据门店销售情况及时发现产品的问题，进行改进，让每件产品都是爆品。比如，在名创优品，10元一支的眼线笔最为畅销，自名创优品成立以来，销量累计达到1亿支；30多元一瓶的香水，年销量达到1500万瓶……不少产品一次次刷新历史销量纪录。

第四，投资加盟，模式复制。名创优品实行投资加盟的模式，由投资人租下并装修店铺，名创优品进行统一配货、人员培训、陈列指导等服务，投资人不需要花费很多精力，但是每年可以参与营业额分成，并且能快速收回成本，大大提高了开店速度。

 

名创优品成功的核心在于实行精细化管理，提升了企业运作的效率，以更低的价格提供更优质的产品和服务，进而超越其他竞争对手，脱颖而出。

其实不仅仅是在零售行业，在各行各业都可以大有作为。

 

┄ 家具 ┄

家具行业可以发展的方向也很多，包括智能家居、定制家具、“互联网+”模块化家具材料，都可以进行创新尝试。在营销上，家具厂商还可以和装修公司、房产中介公司等与自己的客户有关联性的商家合作，然后设计分配机制进行分成，甚至可以自己不生产家具，而是做一个交易平台，将买家与卖家整合到平台，在后期导入供应链金融、消费补贴，公司进行股权融资快速发展……

┄ 餐饮 ┄

餐饮行业可以创新的方向更多，进行标准化管理，模仿麦当劳、肯德基打造连锁餐饮门店是一个很好的方向；我们也可以在中国特色的菜品上下功夫，借用微信支付功能，将客户导流到网络平台，然后在网络平台推送特色菜；做优惠促销、激励用户转发朋友圈进行奖励等，扩大影响力，来店消费还可以通过微信进行远程预约以及点菜等服务；当用户达到一定程度时，我们还可以借用该平台来做增值服务，推出与本店产品具有较强关联性的食品，进行网络销售。

也有不少餐饮公司不再仅仅局限于餐饮本身，而把视角拓展到文化，比如在重庆就有这样的餐厅，专门以毛泽东所在的那个年代为主题，做特色餐饮；无论是装修、产品、菜名都切合那个时代主题进行设计，同时，让每个服务员穿上红军军装，为顾客服务；在每天晚上6点半推出红色主题节目，包括舞蹈、歌曲、小品等，都切合时代主题设计，让客户在品味美食的同时，追忆当年的艰苦岁月。该餐厅每天爆满，不少客户甚至从很远的地方慕名而来。

┄ 茶叶 ┄

茶叶应该是最传统的行业了，并且是一个产能过剩非常严重的行业，但是仍然有不少人能够在该行业脱颖而出。

福建有这样一家公司，它与软件公司开发了一款以种茶、摘茶、炒茶、品茶为主题的小游戏，并且将自己的茶叶植入其中，客户在玩游戏的过程中，不仅可以闯关获得低价甚至免费购买茶叶的机会，还可以在其中学习茶道知识。当玩家越来越多时，它顺势推出与茶具相关的产品，并且出书立说，弘扬茶道文化。

云南一家客户，将卖茶做成一种体验文化。用户购买2000元以上的茶叶，便获得去茶叶基地免费游玩考察的机会。用户来到茶叶基地，不仅可以欣赏到当地优美的茶园风光，还可以免费吃住两天，还是住当地的别墅。除此之外，客户之前花费的购买茶叶的2000元钱，全部退还。

那有人会问，公司那不是在亏本吗？恰恰相反，公司会向来游玩的客户推介两个投资项目，一个是代理本公司的茶叶，缴纳一定费用成为代理商；另一个是销售本公司茶园，让客户参与茶园投资，投资者可以坐享收益，茶园的经营管理可以交给公司打理，当然，投资者如果有精力参与经营管理，公司也会全力支持，并配合做好茶叶加工与销售的工作。

公司制作精美的PPT，在各个培训活动平台针对企业老板进行路演，每次路演都能销售好几十万元的茶叶，那些花钱购买茶叶的客户，都想着去参观考察，但是实际上大部分人不会去，所以不去考察的用户不会退款，而那些来基地实地考察的客户，大部分都会花上几万块钱购买几亩茶园，部分人会缴纳一定费用成为代理商。

┄ 健身馆 ┄

健身馆可以有很多创新，传统的方式可能就是，消费者缴纳两三千元办理一张普通年卡，每天都可以过来健身，期限为一年。

健身房提供器材，偶尔有一些有教练指导的项目，比如踩动感单车、瑜伽、跳舞等，大家可以一起练习。客户办理了普通年卡后，销售人员可以继续跟单，引导客户办理一对一教练服务的VIP卡，或者销售其他产品。

我们发现，普通会员卡的前端，其实可以做成消费引流的产品，后端可以做有价值的增值服务。因此，有不少健身馆改变策略，办理普通会员卡可以拉低价格，降低门槛，让更多人先进来，健身馆会时不时为会员安排一些免费的健身辅导课程，比如跳舞、瑜伽、蹦床等；教练可以发挥自己的特长，引导学员缴纳一定费用，报自己的小班课程，学员报了自己的小班课程，教练可以参与分成，这在一定程度上激励教练做好服务，同时不断开发新的健身课程。

每个月初的周末，健身馆会举办一场养生的课程，邀请专业老师演讲，课程对健身馆的学员免费开放，学员还可带朋友过来，老师就可以在传授健身和养身知识的同时引导学员购买健身馆的养生书籍、养身食品、私人教练课程等。

每个健身馆的会员都可以介绍朋友过来免费体验一次健身，过来体验的对象必须填写个人资料，因介绍而办卡的会员还可以享受相应提成收益。

同时健身馆加强健身的趣味性，将各种有趣的健身活动融入其中，可以融入社交属性，让会员扫码成为健身馆的线上会员，甚至在线上线下开展社交活动，吸引客户。

健身馆在场内安放了好几台自动售卖机，会员可以使用健身卡，在场内刷卡购买饮料、食品或毛巾等。

有些健身馆还在周边推出养身餐馆，想尽一切办法“包养住”健身馆的客户。

当健身馆的盈利水平做上去后，这家健身馆就会成为总公司的一个样板，后面开展招商加盟、连锁复制就变得很轻松，甚至不少健身馆开始做股权众筹连锁复制，迅速裂变，由1家变10家，由10家变30家……

 

所以，各个行业都大有机会，关键是企业家能不能有创新思维，突破传统经营思维的束缚。

从三方面突破传统经营思维的束缚

如何突破传统思维的束缚，我们可以从三个方面入手：首先是产品创新；其次是机制创新；最后是商业模式创新（见图1-4）。

1．产品创新

产品创新（包括服务创新）是企业所有创新模式的基础，没有一个很好的产品，所谓的机制创新、商业模式创新都无从谈起。

【案例】

为什么OPPO的手机一直卖得那么好？分析它的商业模式，其实也很简单，仍然是传统的打法，在各大媒体大打广告，请一线明星代言，大规模拓展实体店，建立密集的营销网络。这种打法没有什么新奇的，早在二十几年前，就有很多企业在这样玩，那些当年在央视争夺黄金广告位的企业，如今都不知了去向。

如今，在各大知名媒体大打宣传广告的企业，仍然不少，但很少有像OPPO这样，能够长期占据各大主流媒体，并且产品销售长盛不衰的。如今，OPPO手机成功跻身国产手机销量榜第二名，为什么？

OPPO成功的核心在于产品的创新，在于抓住客户的需求生产出具有爆品性质的产品。

同样，小米手机之所以成功，也是因为产品抓住了客户需求，打造了一款款体验感强的爆品，否则，所谓的粉丝经济、饥饿营销等都无从谈起，更别提小米的生态圈布局了。

2．机制创新

机制创新是企业脱颖而出的原动力。所谓机制，就是一整套激励与约束的规章制度、管理办法，具体包括组织结构、流程设计、规章制度等。机制创新能够激发企业动能，创造更高的绩效。

企业经营的核心在于经营人，经营人的核心在于经营人的动力，化解人的阻力，而经营人的动力与化解人的阻力的核心方法在于建立一整套行之有效的激励与约束性制度，同时配合文化激励方式，从内到外影响员工的行为，进而推动企业发展。

【案例】

华为的成功，核心来自企业内部激励机制创新的成功。早在1990年，华为内部就推行股权激励计划，至今已实施了4次大型的股权激励计划。

1990年，创业期的华为一方面由于市场拓展和规模扩大需要大量资金；另一方面为了打压竞争者需要大量科研投入，加上当时民营企业的性质，出现了融资困难。因此，华为提出了内部融资，员工持股的概念。内部融资，员工持股不需要支付利息，存在较低的财务困境风险，不需要向外部股东支付较高的回报，同时可以激发员工努力工作的热情。

2000年网络经济泡沫时期，IT业受到毁灭性影响，融资出现空前困难。2001年年底，网络经济泡沫继续发酵，华为迎来发展历史上的第一个冬天，此时华为开始实行名为“虚拟受限股”的期权改革。

2003年，尚未挺过泡沫经济的华为又遭受SARS的重创，出口市场受到影响，同时和思科之间存在的产权官司直接影响华为在全球市场的表现。华为内部以“运动”的形式号召公司中层以上员工自愿提交“降薪申请”，同时进一步实施管理层收购，稳住员工队伍，共同渡过难关。

2008年，美国次贷危机引发的全球经济危机给世界经济发展造成重大损失。面对本次经济危机的冲击和经济形势的恶化，华为又推出新一轮的股权激励措施。

华为在内部实施的股权激励计划，将员工的利益与公司利益进行捆绑，激发了员工的动力，成就了今天的辉煌。

3．商业模式创新

管理学大师彼得·德鲁克曾经说过：当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。由此可见，商业模式决定企业在市场竞争中的成败。

【案例】原来按摩椅还可以这样卖

按摩椅怎么卖？不少人的回答可能是直接放到网上卖，或者是和大型商业超市或商场合作，将产品铺货销售，抑或是自己开设门店，直接销售。我们发现这些方式往往都不是最好的，一台售价三四千元的按摩椅，无论是放在超市、门店或者挂在网上，一个月也销售不了几台，自然利润也不多，公司也很难做大。

可是有这样一家专门销售按摩椅的公司，将商业模式进行了创新，改变了企业交易结构，瞬间让企业获得突飞猛进的发展。这家公司将以前卖产品的模式变成了卖服务的模式，将一锤子的买卖变成了持续的价值创造。

首先，该公司和一些大型酒店谈合作，达成这样的意向，公司将为该酒店的每个房间免费配备一台按摩椅，公司提供售后服务。酒店顾客来住宿，看到有按摩椅，一般都想去享受一下，但是顾客必须投币才能享受按摩服务，十分钟一块钱，钱不多，一般顾客都会投几个硬币消费。日积月累，我们发现，一年的时间，公司就收回了按摩的投资成本，剩下的都是净利润。

于是，公司又和电影院、休闲吧、火车站、飞机场等机构合作，将按摩椅摆放在公共区域，便于顾客投币消费。

随着微信的普及，公司取消投币的方式，而在每个按摩椅上印刷二维码，顾客可以扫码支付消费，进一步方便客户；同时，扫码后的顾客，变成公司公众号平台上的在线会员，日积月累，公司公众号一下子就聚集了上十万的会员，俨然成为一家互联网公司。于是公司借助该平台顺势推出其他在线产品或服务，提升公司盈利水平。

目前，该公司已经被众多私募机构看中，成为优质的投资项目。