1.2 研究意义与目的

1.2.1 研究意义

从“商业模式”这一概念的应用来看，不管是学术界还是产业界都把商业模式作为企业管理领域的一种新的思维方式和分析工具，期望通过应用这种新的思维方式和分析工具来更好地分析企业的经营管理行为，指导企业改进在现代经济环境下创造和实现价值的方式（Baden-Fuller、Morgan,2010; Casadesus-Masanell、Ricart,2010）。不过，作为一种新的管理理念和分析工具，有关商业模式的认识还存在一些分歧（Teece,2010），有关商业模式创新的研究更是还未达到指导企业实践的目的。因此，有必要对商业模式及其创新做进一步的研究，以形成管理领域的一个新的理论来指导企业改善经营管理效率和进行管理创新的实践。

从软件行业来看，众多研究机构和专家学者分析了现有商业模式创新的必要性和趋势，一些企业自身也认为他们正在变革现有的商业模式。比如，IDC（2007）在该公司调查和预测报告中强调了目前由于很多软件公司采用按需定制（Software-on-Demand）、开放软件（open source software）等新的商业模式，使得他们原有的商业模式在转变（business model shifts）。AMT咨询公司（2007）认为互联网、通信网、广电网的融合，软硬件的融合，制造业与软件业的融合催生很多新技术和应用模式，同时各个产业领域的边界模糊，带来新的市场需求，为创新活动提供了更广阔的空间。AMT咨询公司同时认为超越单一产业链，整合产业生态资源、创新企业商业模式，将成为IT业发展的主旋律。中科院软件所原所长、计算机专家杨文增（2008）也提出，软件企业目前更需强调的是商业模式的创新，商业模式的创新是实现产业化的重要环节，只有更好地吸收技术创新的成果，在商业模式上实现创新，才能创造产业产品的价值和效益。用友公司董事长兼总裁王文京也在2008新业务策略发布会上，提出“变革商业模式，实施客户经营”的口号，宣称用友已经从产品经营到客户经营的模式转变。此外，柯莱特信息系统有限公司和浦华众城科技有限公司在2008中国国际软件博览会开幕式暨软件产业创新与融合高峰论坛上被评为中国软件行业最佳商业模式创新企业。

正是基于以上两个前提：商业模式作为一种分析工具是有意义的；软件企业中存在商业模式创新的行为，本文认为对软件企业商业模式创新的研究具有理论和实践意义，具体体现在以下几点：

1）建立企业运营分析的新框架

随着经营环境变化加剧，企业经营活动也变得越来越复杂，从管理和研究角度来讲也要建立建立新的研究工具来适应这种变化。商业模式作为企业经营管理的一种新思维，在此基础上建立新的分析框架可以认为是管理理论的新发展。

2）帮助企业创建新的商业模式

通过应用“商业模式”地分析框架和相关理论知识，企业可以更有针对性的探索和建立新的商业模式，从而开发新市场或在现有市场中获得竞争优势（McGrath,2010）。

3）指导企业提高经营管理水平

通过对领先企业和自身商业模式的研究，企业可以学习领先企业商业模式的创新或优秀之处，也更容易发现企业自身商业模式的不足之处，进而通过改进商业模式以提高企业的经营管理水平。

1.2.2 研究目的

本研究的主要目的是针对软件企业的经营变革过程，以商业模式创新的观点进行分析，具体目的包括：

1）探讨软件企业商业模式创新的特征

从软件产业发展历史来了解软件企业商业模式演变的过程，分析每个阶段主流的商业模式，探讨软件业的发展的新趋势以及商业模式发展的方向，总结软件企业商业模式演变的特征。

2）识别软件企业商业模式创新的主要动力

分析软件企业所在面临内外部因素对其影响，识别软件企业商业模式创新动力的主要影响因素，为软件企业选择适当的创新时机提供参考。

3）分析软件企业商业模式创新的过程

通过对典型软件企业商业模式的创新过程进行深入分析，探讨软件企业商业模式创新的过程模型以及在不同时期的创新内容。

4）评价软件企业商业模式创新的绩效

建立一个适合软件企业的评价指标，采用适当的评价方法对软件企业商业模式创新的绩效进行评价，以对商业模式创新的合理性、价值性作出正确的判断。