第4章 怒火将会冲淡良好的人际

愤怒，和喜悦、恐惧、悲伤、惊讶一样，是一种普遍的人类情感。在所有的文化中，愤怒都是人们日常生活的一个组成部分。

在现代社会中，人们的心理负荷不断增加，精神日益紧张，愤怒就成了很多人的习性。同其他情感一样，愤怒也是大脑经思考后产生的一种反应。当一个人遇到不如意的事时，心里就会感到沮丧、灰心，接着就会出现愤怒的反应。然而，这只是情绪宣泄的一种方式，不能解决任何问题。我们每个人都要懂得培养自己的涵养，平心静气地对待一切事物。

欧玛尔是英国历史上一位留名至今的剑手。他有一个与他势均力敌的对手，同他斗了30年还不分胜负。在一次决斗中，对手从马上摔下来，欧玛尔持剑跳到他身旁，一秒钟内就可以杀死他。这时，对手向欧玛尔吐了一口唾沫，欧玛尔生气极了，本以为他会一剑将对手杀死，结果他却停住了，对对手说：“咱们明天再打。”对手糊涂了。

欧玛尔说：“30年来我一直在锻炼自己，让自己不带一点儿怒气作战，这样我才能常胜不败。刚才你冲我吐口水的瞬间我动了怒气，这时杀死你，我就再也找不到胜利的感觉了。所以，我们只能明天重新开始。”结果，这场争斗永远也不会开始了，因为那个对手从此变成了欧玛尔的学生，他也想学会不带一点儿怒气地作战。

愤怒作为一种消极情绪，是不良性格和气质的特征，危害性非常大。

首先，愤怒对身心健康有严重的危害。有句成语叫怒火攻心，就是说愤怒会使人的神经系统出现紊乱，从而导致思想不集中，甚至失去理智。同时容易诱发胃溃疡、高血压、冠心病、肝病、脑溢血、神经衰弱等症状，盛怒之下还会昏倒，甚至猝死。

其次，愤怒会破坏人际关系。发怒虽然能解自己的心头之恨，却会给对方留下极坏的影响。只能引起别人对你的反感与敌视，并且常常会造成人与人之间的感情隔阂和关系紧张，而且会破坏自己的声誉。一个声誉很好的人如果愤怒一次，声誉就可能遭到破坏，再想建立就会很难。

从前，有位富有的寡妇，在社交圈内以乐善好施闻名。她有一个忠实又勤劳的女仆。一天，女仆心血来潮，想探究她主人的慈悲善举是发自内心的，还是只是上流社会富有外表下的伪装。

于是，连续两天，女仆临近中午才起床，女主人大怒不已，对女仆施虐鞭笞，以致其伤痕累累。这事传遍邻里街坊，富有的寡妇不但声誉大跌，而且失去了一名忠仆。

愤怒是成大事的严重阻碍，大凡成功者是不会被愤怒情绪左右的。在某种情况下，如果能克制愤怒，就会很容易地获取成功，而凭着一时怒气行事往往会导致失败。

有一次，刘邦与项羽交战。这时，韩信派人送来信件，说他已经攻占齐地，要求刘邦封他为假齐王。刘邦看到信后，立即动怒，大声地说道：“大胆狂徒，我已经被围困在此，他不但不来援救，还要自立为王，我绝不会同意的。”士兵们齐声赞同刘邦的意见。张良用手拉了拉刘邦的袖子，悄声对他说：“在战场上，我们处于劣势，很需要韩信的援助，所以，我们不能阻止他称王，不如答应他的要求，以稳住他的心，否则他会倒戈叛乱的。”刘邦听了张良的话后，明白了。他对使者说：“韩信的功劳很大，不能封为假王，封真王才合适。”他的举动稳住了韩信的心，从此以后，韩信更加忠心耿耿地为刘邦效命，立下了汗马功劳。

由此可见，在关键时刻，绝对不能让怒火左右自己，无论遇到什么令你愤怒的事情，都要做好长久的打算，控制好自己的情绪。

心理学家卡罗·戴维斯博士指出，愤怒之际千万别说什么，此时人们看什么都不顺眼，因此要给自己一点时间冷静。

愤怒是一种情绪，它不仅伤身体，还破坏人的社会关系。而人际关系在生活中是不可缺少的。人是社交动物，每个个体都有自己独特的思想、背景、态度、个性、行为模式和价值观，人际关系对于每个人的情绪、生活和工作都有很大的影响。情绪会影响人际关系，而人际关系又会影响情绪。所以说，在工作中，如何处理人际关系很关键。良好的人际关系不仅能让工作环境变得轻松愉快，还能提高工作效率，让人保持心理健康。因此，要想很好地处理人际关系，就要懂得如何控制自己的情绪。

当自己情绪激动时，可以通过分散注意力的方法使自己的愤怒情绪冷静下来。

总之，愤怒情绪是不利于事业发展以及人际关系的，所以，每个人都要提高自己控制愤怒情绪的能力，不要随意发脾气，努力使自己成为一个平易近人、性格随和的人。