第1章 前言

说话，是人们表情达意的一种方式，也是一门语言艺术。语言非常神奇，一句话说得好，让人拍案叫绝；一句话说得不好，也可能祸从口出。一句话能够化友为敌，引发一场无休止的争论，甚至一场战争；一句话也能够化敌为友，冰释前嫌，带来不一样的荣誉和事业成功。

在生活和工作中，说话是维系人际关系的重要纽带，是可以决定你一生成败的关键。说话决定人脉，人脉决定成败。掌握良好的说话技巧，对一个人的家庭、事业、生活，都会是绝佳的助力。要知道：话讲得好，可以功成名就；话讲不好，有可能麻烦不断。社会上的很多成功人士，几乎都深谙说话之道。

一个不善言谈、说话不讨人喜欢的人，极易给别人留下能力低下、思想匮乏的印象。这样的人，无论身处哪一个社会层面，都很难获得成功，甚至有可能沦为无足轻重的边缘人。

说话方式讨人喜欢，这是获得上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友肯定、恋人信任的必要条件，是一个人无论做人、办事，还是行走社会的通行证。

人际沟通中怎样措辞？怎样把握说话的场合和时机？如何掌握说话精髓，悟透说话之道，很快在众人中脱颖而出？本书会一一给您解答。本书通过历史上、生活中，或者商业上典型风趣的案例，将说话的精髓要点，一一展现在大家面前。

阅读本书，说话将不会再是您的短板，您也不会因“不会说话”而经常遭人嫌弃。相信您也可以和那些成功人士一样，通过说话来成就非凡。