我们不是在卖奶粉，我们是在做妈妈的事业

采访冷友斌时，我借用了德鲁克先生的一个经典之问，我问他：“你们的事业是什么？”

他答道：“我不是在卖奶粉。赚钱和做事业是两回事儿，你事业做成了，钱自然就有了。但你要是为了赚钱做这个事业，结果可能完全不同。国内婴幼儿奶粉市场现在有2000多个品牌在相互竞争，有些人是为钱进入这个产业的，而我们是把婴幼儿奶粉当事业来做的。我们是在做妈妈的事业，我们在传达一份母爱和责任。”

“妈妈的事业”，这也是我在飞鹤乳业采访时，听公司上上下下提到最多的一个词。

行业的人都说，在中国做婴幼儿奶粉是件出力不讨好的活儿。冷友斌说：“你别看大家都说不愿干这行，可一旦干上了，就会爱上，因为看着孩子一个个长大，你会觉得自己也有贡献，会产生一种母亲般的情感。”

不是谁都能耐住10年的寂寞，熬过10年的艰辛，舍得花几十亿元打造一条奶粉制造全产业链的。但是，冷友斌做到了，他说这么干，只是为了造一罐更适合中国孩子的安全优质的奶粉，让妈妈们安心。

他带领团队研究种草，研究饲料，他的世界观很质朴，就是想让孩子吃到安全优质的奶粉，首先得让他们的“养母”——奶牛吃到安全优质的饲料。另外，从经营角度来看，他相信，如果没有最好的奶源基地和工厂，企业的核心竞争力就有缺失，企业发展就不会有后劲儿。

2008年9月，中国乳业陷入前所未有的紧张和压力之中，因为三聚氰胺事件爆发，从国家到地方，各级各相关部门对乳企开始大排查，排查结果实时在中央电视台向全国消费者通报。那时候，每个乳企人都感到头上悬了一柄“达摩克利斯之剑”，不知什么时候就会掉下来。因为之前国家检测标准中并无三聚氰胺的指标检测，许多人都没听说过这个词，谁都不敢保证自己的奶源没问题，所以各个企业都是全员行动，连轴转地进行自查和协助排查。

有天晚上，飞鹤乳业质量部主任杜明立跟领导、同事从奶站排查完回到齐齐哈尔市，找了个小餐馆坐下来。餐馆里有台小电视，中央电视台《焦点访谈》栏目正在播放三聚氰胺超标的企业名单，大家不再说话，都盯着电视。他们听着一个个名字，听到最后，没有听到“飞鹤”，在场所有人多日的紧张情绪一下释放了，七八个汉子都哭了。

那天晚上，魏静给冷友斌打电话，说：“冷总，我现在终于明白你为什么不花钱打广告，而是要去种草、养牛做全产业链了。”