4.4 管理店铺中的商品

Q01．适合网上销售的商品分类

对于什么样的商品适合在网上卖的问题可能会困惑许多想要在网上开店的经营者。下面就说说如何选择适合网上卖的好的产品。

1．选择什么样的商品，怎么选择商品

1）选择那些实体店很少卖的商品

俗话说，物以稀为贵。选择商品时，不要选择那些到处都能买到的商品。因为若商品到处都能买到，再加上网上购买还要有邮寄费，还要等上好几天才可以拿到商品，那么买家就不一定会来买你的。然而对于那些少见的商品，多数人都会愿意花大价钱来网上买你的商品。

2）选择其他地方盛产，而自己所在地又没有的商品

选择其他地方盛产，而自己所在地又没有的商品，可以利用地区价格差异来赚钱。因为许多商品在不同的地区，其价格差异会很大，例如对于电器类商品而言，广东等沿海城市要比内陆便宜许多，而收藏品在古都城市又比沿海城市便宜得多，所以各位经营者可以考虑选择这样的商品来卖，这样才可以低成本高价钱卖出。

3）根据自己的情况选择自己熟悉的商品

俗话说：做熟不做生。自己比较熟悉的商品销售起来会觉得轻松些。例如，你热爱手工、热爱十字绣、热爱手绘等创造性的事情，那么可以开个相关的DIY店铺。因为特色店铺到哪儿都会受到欢迎，都容易吸引人，最重要的是不管开什么样的店面都要努力成为这个领域的专家，主动解决会员提出的问题，提供商品的相关知识，建立良好的口碑效应。每个人都有自己的特长，那么需要的只是学会将自己的特长淋漓尽致地发挥出来。

2．适合网店销售商品的特点

合适网上开店销售的商品一般具有以下特点。

1）体积较小

商品体积较小，主要就是为了方便运输，降低运输的成本。对于一些大件物品也可以在网店销售，但是比较麻烦。

2）附加值较高

对于附加值较高的商品，主要就是针对运费而言的；附加值低过运费的单件商品是不适合在网上销售的。

如果一定要卖这样的商品，通常可以要求一次性购买多件。

3）具备独特性或时尚性

哪些独具特色或者十分时尚的商品在网店销售中都会受到消费者的欢迎。

4）价格较合理

价格较合理主要就是指网上商品的价格通常不可以高于实体店同样商品的价格。因为如果在网下可以用相同的价格买到的商品，就很少有人愿意在网上购买了。

5）通过网站商品图片及相关信息就可以激起浏览者购买欲的商品

也就是说，只要消费者看了网站对某种商品的介绍就想购买的商品是比较适合在网上销售的。因为如果一件商品必须要亲自见到了才可以达到购买所需要的信任，那么这件商品就不适合在网上开店销售。

6）网下没有，只有网上才能买到商品

只有网上才能买到的如外贸订单产品或者直接从国外带回来的产品。

3．确定选择的商品是否正确

当选择了一类或数类产品以后，需要了解客户以及对对手的市场进行调查，从而确定你的选择是否正确。基本的市场调查方法如下。

（1）可以将你的商品拿出来听听周围亲戚、朋友的意见，因为他们很多人可能就是你的潜在客户，也可以请教一些行业人士与专家，听听他们的意见。

（2）可以上网看看别人的网店里有没有这样的产品出售，如果有，那就说明了这样的产品有市场。然后，再看你的产品有没有竞争优势，如果是同一品牌的就主要看价格有没有优势，如果是不同的品牌这个时候要看你的品牌的影响度和产品的性价比。如果没有，你就要做线下的调查，如果能形成一定的购买市场，则可以经营。

Q02．准备好商品图片

在发布商品之前，准备宝贝图片是很重要的一个环节。淘宝网要求新卖家至少发布10件商品后，才能申请店铺，因此，必须准备至少10件商品的图片。而每件预上架的商品图片最好多准备几张不同角度的，以供挑选和备用。此外，商品图片最好是原创的，可用数码相机等设备进行拍摄。

1．商品图片的要求

1）要突出主题

突出主题就是要突出商品本身，也就是说要以商品作为图片的主要元素，尽量减少其他元素的影响，以免喧宾夺主。

2）图像要清晰

在网上购物时，客户是不能亲眼见到实物的，难免会对商品产生一些疑问。此时，清晰的图片多角度地表现商品就显得尤为重要了。客户通过清晰的多角度的图片就可以对商品有个直观的了解，否则将在很大程度上影响商品的交易。

3）色彩要真实

图片的色彩要真实就是要表现出商品本身的颜色。这对设备以及拍摄技巧都有要求，主要就是数码相机的色彩还原功能，以及拍摄时的环境。

2．拍摄图片时的技巧

（1）保证商品完好无损，没有污渍，有外包装的商品要注意外包装的完整性和细节表现。

（2）对品牌标志、编码编号、里料制作、零件配饰等细节都要尽量展示。

（3）保证相机的稳定性，避免手部晃动相机而造成画面模糊。

（4）对准焦点，调节焦距，以能看到最清晰图像的距离为标准。

（5）要根据拍摄环境合理选择拍摄模式，如夜景模式、室内模式、室外模式等，避免强光或逆光拍摄。

（6）避免在装有有色玻璃的窗下拍摄，尤其是蓝色，否则极易产生“色彩干扰”现象。而且拍摄者在拍摄的过程中，尽量穿白色或黑色的衣服，避免穿颜色鲜艳的服装。

（7）选择不反光的材料作为背景，如卡纸、植绒布料等。

Q03．在淘宝网店发布商品

商品发布主要可以通过淘宝网直接发布或使用“淘宝助理”发布两种。下面将讲解在淘宝网上直接发布商品的具体操作。

Step 01 登录“我的淘宝”网页。

参考前面的方法打开“我的淘宝”网页，单击右侧的“卖家中心”超链接。

Step 02 “卖家中心”页面。

在“宝贝管理”选项下单击“发布宝贝”选项。

Step 03 设置商品类目。

1 在弹出的页面中选择“一口价”选项。

2 选择商品所属类目。

3 选择发布宝贝的类目。

4 单击“我已阅读以下规则，现在发布宝贝”按钮。

Step 04 宝贝基本信息设置。

这里只需按照要求填写宝贝的基本信息即可，其中加“*”的为必填内容。

Step 05 填写宝贝物流信息。

这里主要就是设置宝贝的所在地及运费，卖家只要根据需要进行设置即可。

Step 06 售后保障

这里主要就是有关有无发票、保修以及退换货承诺的设置。

Step 07 填写其他信息并发布。

这里可以不进行修改，选择默认的设置。用户也可以根据自己的需要进行相关的设置，设置完成后，单击“发布”按钮即可。

Step 08 发布成功。

发布成功后，弹出如上图所示的网页，单击“查看该宝贝”链接，可以查看刚发布的商品，单击“继续发布宝贝”链接，可以继续发布商品。

Q04．发布拍卖商品

前面已经介绍了一口价卖出的商品，如果用户是消保集市卖家，在宝贝发布窗口中会出现“拍卖”选项，使用该功能可以发布拍卖商品。

Step 01 打开“卖家中心”页面。

登录淘宝网，进入“我的淘宝”页面，然后单击右边的“卖家中心”按钮。

Step 02 打开“我要卖”的商品类目页面。

在打开的卖家中心页面单击宝贝管理下的“发布宝贝”链接。

Step 03 选择拍卖商品的类目。

1 在弹出的页面中单击“拍卖”按钮。

2 选择商品类目。

3 单击“我已阅读以下规则，现在发布宝贝”按钮。

Step 04 商品基本信息设置。

进入“商品基本信息设置”页面，按照要求设置好基本信息后，单击下方的“发布”按钮即可。

Q05．把仓库商品上架

在“卖家中心”网页中单击左侧窗格中的“仓库中的宝贝”选项，接着在右侧窗格中选中要上架的商品，再单击“上架”按钮即可将宝贝上架销售了。

Q06．修改上架商品信息

若对于上架的商品不满意，还可以对其进行修改，其具体操作如下。

Step 01 登录“我的淘宝”页面。

参考前面的方法打开“我的淘宝”页面，单击右侧的“卖家中心”超链接。

Step 02 打开“出售中的宝贝”页面。

在打开的“卖家中心”页面中单击“宝贝管理”选项下的“出售中的宝贝”选项。

Step 03 修改宝贝信息。

在打开的页面中显示了出售的宝贝，此时只需单击要修改宝贝后的“编辑宝贝”超链接即可对其进行编辑。

Step 04 编辑宝贝。

1 在这里就可以对宝贝的基本信息、物流信息、售后保障以及其他一些信息进行修改。

2 修改完成后，单击“确认”按钮即可。

Q07．修改商品价格

修改上架商品的价格与修改上架商品信息的操作基本相同，其具体操作如下。

Step 01 登录“我的淘宝”页面。

参考前面的方法打开“我的淘宝”页面，单击右侧的“卖家中心”超链接。

Step 02 打开“出售中的宝贝”页面。

在打开的“卖家中心”页面中单击“宝贝管理”选项下的“出售中的宝贝”选项。

Step 03 单击要修改的价格。

在打开的页面中显示选择要修改的宝贝，并单击其当前价格。

Step 04 修改宝贝价格。

在弹出的对话框中修改宝贝价格，再单击“保存”按钮。