前言

信息技术（information technology, IT）投资的快速增长和高投资失败率使得IT投资决策面临挑战，但针对决策模型及方法的研究仍存在不足：（1）模型设计未能系统地考虑IT投资决策活动与其他信息化建设相关活动的融合和协调，忽略了在整体条件下对IT项目进行成本、收益和风险的权衡；（2）对IT投资的战略作用关注不足，未能刻画企业战略与IT项目目标的动态对应；（3）缺少对主观政治因素影响决策过程的控制方法的研究；（4）把IT投资决策简单等同于IT投资评估，且过分依赖基于财务的评估方法。

本书试图首先通过对IT投资决策的基础理论研究和系统思考，总结良好IT投资决策模型及方法应具备的特征；其次，从IT治理框架和组合管理模型中得到启示，构建基于组合权衡的IT投资决策模型，并对其进行解释和特点分析；再次，根据这个模型，从系统方法中硬系统思考和软系统思考两个方面阐述模型在实践中的应用，从而得到IT投资决策的运用步骤和具体方法；最后利用案例说明提出模型及方法的可行性。

本书力求在以下几个方面拓展IT投资管理领域的研究成果：（1）决策模型的设计体现价值治理、组合管理、投资管理三者共同驱动IT投资价值实现的系统思想；（2）提出用以分析和规范不同利益相关者参与IT投资决策过程的决策权分配矩阵方法；（3）通过决策模型中模糊多目标线性规划的构建、求解，以及对求解结果的假设分析，在具体方法上实现对IT项目投资组合成本、收益和风险的系统思考。

本书是上海市“十二五”内涵规划项目（0852011XKZY15）和国家社科基金项目（12BGL088）成果，还部分地接受上海市教育委员会科研创新基金项目（11YS218）和上海市教委085知识创新项目（JZ0903）资助。