前言：亲密沟通既养人又易伤人

亲密沟通对每个人来说都是必不可少、至关重要的。但是在沟通过程中，人们往往花费更多的精力在上司、客户身上，却最不在意亲密关系中的沟通。

无论你是叱咤风云的大人物，还是在社会苦苦打拼的老百姓，你总会碰到各种各样焦虑的事情、心碎的时刻、开心的体验或者难忘的经历。这时，有家人的一句关心、朋友的一句问候、长辈的一丝关怀，你的开心会因为分享而被放大，不开心也会因为倾诉与被理解而转化为前进的动力。在亲密沟通中，每个人都会袒露自己的真实想法，释放自己内心的压力，但是，缺少对沟通巧技能的训练，导致我们将最难听的话说给了最亲的人：“你跟你妈一模一样！”“别以为我不知道你的那点小心思！”“过不下去就离婚啊！”“听我的我能害你啊！”等。这些我们本无意说出口的话，往往变成了一把把利剑，刺进了我们最亲的人的心里，造成了许多不可逆的伤害。

朋友、恋人、夫妻及家人等关系都属于亲密关系。在亲密关系中，双方能够感知到自己不是孤独的，而是拥有着归属感与亲密度的。这种温暖与支持的状态，正是亲密关系让人着迷的地方。在亲密关系中，我们不仅是在了解别人，更是在通过关系看见自己、认识自己、完善自己。每个人都不是完美的，亲密关系是我们走向社会的过程中最基础、最重要、最值得去学习的关系和学问。

目前市面上沟通方面的书不少，但鲜见真正能够从自我成长、亲密关系角度出发探讨沟通巧技能的书。我们能够接受事业上的挫折，但无法接受家庭生活的失败。你曾有过这样的时刻吗？

你真诚地想提出意见建议，说出口的却是干涉和不尊重，使对方瞬间厌烦。

即使对待陌生人，说一句“谢谢”和“对不起”都很容易，对待亲人却总说不出口。

或是过于坦诚而伤害了对方，或是过于拘谨而词不达意。

亲密沟通本应该带来美妙的体验、快乐的享受及甜蜜的回味，但是如同上述情景，我们在亲密关系中往往遇到的是失望、痛苦甚至怨恨。为什么越亲密的人越容易产生隔阂？为什么越深入的对话越想让你逃离？

两个人交流时，其实是六个人在交流：你以为的你，你以为的他，真正的你，他以为的他，他以为的你，真正的他。你总在和“你以为的他”交流，可想而知，这里边会有多少误解。每个人都是独特的个体，因为不同的原生家庭、性别、人生经历，所以拥有不同的思维、立场，但更多时候我们只是从自己出发去思考、去判断，我们主观了解观察到的，往往只是真相的千分之一。有多少人，因为自己的“亲眼所见、亲耳所闻”，尤其是亲密关系里，因为亲人的一句话、一个举动，从此耿耿于怀，甚至怀恨在心……可悲的是，可能到亲密关系分崩离析后都不知道，其实是自己“看错了”。

“沟通快三分，发作慢半拍”，绝大多数问题都是由于沟通不畅造成的。

那么，我们有什么办法能够避免不愉快，提高亲密沟通的质量呢？

本书是市面上为数不多的、倡导“接地气”的书籍。用最真实的案例将亲密沟通的奥秘娓娓道来，用最通俗实用的巧技能帮助您走出亲密沟通困境。本书包括五章。第一章分析亲密沟通的重要性，以及由于亲密沟通不顺畅而造成的各种问题。希望能提高您对亲密沟通的重视程度，并学会自省自查，找出自己的亲密沟通存在什么问题。第二、三、四、五章，针对亲密沟通中可能出现的各种问题，从不同的关系种类（亲子关系、夫妻关系、恋人关系、婆媳关系）、不同的主体（强者、弱者）、不同的背景（性别、原生家庭）及不同的角色出发，详述“强而不霸，弱却有心；沟通系统，细节感人；尊重差异，展示特色；角色明确，换位思考”四大巧技能。在书中您可能会看到自己的影子和妻子/丈夫、婆婆/儿媳、恋人/好友的影子，那就随着这些故事，去学学如何成为亲密沟通中的巧者吧！

本书是团队共同创作的结果，刘平青、吴岸泽进行整体设计和统筹布局，陈洋、雷泽婧、杨芳做了大量有价值的工作。尤其是雷泽婧协助统稿，高效而富有创造性。调研讨论、案例分析、著作撰写不是一件轻松的事情，但亲密沟通的特殊性与重要性，以及将沟通巧技能系列图书完整实用地进行开发，帮助读者全方位提升自己的沟通巧技能的使命感，让我们快乐工作、收益良多。

刘平青于北京