第1章　管理概论

【知识目标】

（1）准确理解管理的起源、内涵、性质、职能。

（2）认知掌握管理的发展过程与管理学研究对象。

（3）掌握管理者的分类与技能。

【技能目标】

结合专业特点分析认识管理与技术工作的关联性和作用。

【学习重点】

（1）管理的内涵。

（2）管理职能与管理环境的分析。

（3）学习做好管理者。