当Monica和许鸢在为Sherly 的事各种准备之时。Anna正在电话上和一个领队开始了口舌之争。
“Julia，你跟司机好好沟通。如果我们介入，反而更加复杂。我......”
电话那头高八度的声音不停地打断着Anna的各种解释。
“我告诉你，他如果不让我们在巴黎圣母院下车，我就一分钱的小费也不会给他！”
Anna带着耳机边听边翻着白眼鄙视着。
许鸢抛过去询问的眼神。
Anna索性按了静音，转头对着许鸢。
“又是那个台湾领队Julia.真是赚钱赚疯了。又抠门地要死，一毛不拔，想尽办法不分钱给司机。还想让我们出面做恶人。凭什么啊！”
“这次又投诉什么？”
“说司机拒绝让团队在巴黎圣母院下车。”
“这是今年巴黎的新交通法规啊。被警察抓到会罚款的。”
“对呀！领队非说司机故意的。还说别的司机就让她们就近下车。现在居然还嚷嚷着要换司机！唉，领队和司机这种永远不可磨合的回扣和小费之争，估计会上演百年战争啊……尤其是这个Julia，应该给她上黑名单！”
“你把电话转给我吧。”
“真的？你可以吗？太谢谢了”
“Julia，我们有个比较熟悉长程车业务的同事跟你解释一下吧。请稍等。”不等Julia反应过来，Anna迅速按了几个切换键，把电话转给了许鸢。
“Julia，您好。我是Wish。听说您和司机之间合作有些不愉快？”
“Anna人呢？我还没说完呢……”
Anna在一旁擦着汗，心想，还好我跑得快。
“你是Wish 是吗？Anna说你跟长程车这边的人很熟是吧？那正好，你帮我跟他们老板说说，这个司机十分不合作。我要换司机。”
“您想换司机是吧？那您说说，他都做了什么您不满意？”
“我们现在在巴黎。到巴黎来，必然是要去参观巴黎圣母院的是吧？”
“嗯，巴黎圣母院，我知道，我原来就住巴黎。”许鸢随口接道。
Julia 愣了一下神，接着说。
“可是这个意大利司机死活不让我们就近下车。我来巴黎这么多年了，从来没有哪个司机不让我下车的。我要换司机！”
许鸢在系统里快速地看了一眼这个团的行程和午餐的地点。趁着她说话中断换口气的时间，赶紧接上：
“不好意思，Julia.巴黎今年开始禁止大巴车在巴黎圣母院附近停靠。所以不是司机故意不合作。”
“那为什么别的司机让我们下车？”Julia依旧不依不饶。
“您也知道我们公司是业界排名第一。名誉对我们来说比什么的重要。所以我们不能够出面要求司机违法当地法规。”
Julia一时语噎，竟少见得没有反驳。
Anna在一旁不由得竖起大拇指。Monica瞟了一眼，没说话，却是满脸的欣慰。整个Island都不由自主地安静下来，凝听着许鸢的对话。
许鸢带着耳机面带微笑，依旧心平气和地说着：
“不过呢，如果您私下跟司机达成某种协议，他愿意配合您的话，那是最好。我们自然也不会干预的。”
每个人都张大耳朵拼命听着对方领队的动静。
“我自己跟他协商？那他肯定要加钱。”
“您现在是不是在用午餐？”许鸢看着系统里显示的午餐餐厅名和地址。
“是的。”
“你们吃饭的餐厅就在停车场附近。吃完午餐，直接走路去巴黎圣母院也就十五到二十分钟。正好吃过饭消消食。”
Julia在电话那端沉默了一会儿，最终接受了许鸢的建议。
“我亲爱的Wish，你天生就是吃这碗饭的。这么难搞的台湾极品领队你都能搞定。佩服佩服！Wish，要喝咖啡吗？我去帮你拿”
Anna在旁左右殷勤着。
“为什么Julia这次这么配合？”
“其实领队和长程车司机的宿怨由来已久。因为欧洲奢侈品市场繁盛已久，以前商家都是直接把购买的回扣给长车程司机。所以以前是司机给领队分回扣的。
然而近年来，商家发现团队的购买主动权其实掌握在领队手里。一夜之间，钱就直接从司机手中转变到领队手中。
你可以想象，这种巨大的主客观关系的转变，注定了两者之间不会有真正和谐的关系。而只能追求一种平衡。”
“原来是这样。”
“而且这不是小钱哦！一个团买一趟名表就会有几十万的现金回扣。这么大一笔钱在自己面前晃，谁能冷静？这种时候领队还跟司机斤斤计较，那不是自己找死吗？所以我只要稍微点一下，她就心知肚明了。”
经此一役，运营部全体对许鸢的驾驭能力百分百认可。并且迅速被添油加醋地在公司内部流传开来。于是乎，自那以后，凡是难搞解决不了的领队，大家都主动向许鸢求救。许鸢也来者不拒。甚至于到最后，有些领队直接要求和许鸢对话。大大提高了许鸢在公司的名气和信任度。
其他部门的人开始窃窃私语，甚至传到了太子爷耳中。
“没看出来啊，那个出手救了运营部的Wish，居然是是个厉害角色。” Angela坐在田中君对面，幽幽地说。
“确实不错。有潜力。”田中君透过玻璃，看着不紧不慢地做着事的许鸢。然后合上了隔页，阻断了视线。
“这样不就提高了Monica 的气势。会不会对我们的计划不利？”Angela语气中含着不确定，同时探视着田中君的表情。
“她不过是个小人物，动不了我们什么。大家只不过一时新鲜而已，很快就会把她淡忘了。至于Monica ，她现在后台倒了，在找靠山。局势没有明朗之前，她也不敢轻举妄动的。还不是我说什么就是什么？”
“那是对您。可是你看她对我的语气还是很不敬的。天天一副好像是我把Brian挤走的吃人模样。每次开会她都咄咄逼人。永远都有理由针对我。”
田中君走到Angela身边。
“本来就是你啊。你不就是挤走Brian 的大功臣吗？”田中君欣赏得看着Angela。
“记住，你在这里的一切言行都代表我。这里谁都不能把你怎么样。包括Monica “