前言

互联网营销上半场争抢的是线上流量,随着网站、APP、公众号、服务号等引流平台的发展,线上用户增长红利趋于饱和,“战争”基本结束。

而下半场则是线下用户之争,想象空间巨大。小程序作为一个新生事物,它的价值更多的是借助微信的海量用户,作为工具连接线上和线下,提升线下商家的生产效率和服务能力,而微信由此也将自身的业务和生态延伸至线下。

上半场的“战场”更多的是互联网,是互联网技术融合各种传统行业,下半场的“战场”则是移动互联网,是传统行业积极地利用移动端基础设施和工具,提升生产力和生命力。2016年是传统行业反向深度融合互联网之年,小程序开启的全新生态给各行各业带来了机遇,新一轮创业浪潮随之而来。

2007年1月9日,伴随着乔布斯的宣言“Let There Be an iPhone”,第一代苹果手机上市,随之而来的是人们对手机认知的不断刷新。10年后的2017年1月9日,微信小程序在人们翘首企盼下正式上线。

虽然微信小程序能否成为又一个“苹果”仍未可知,但是,从罗振宇高调退出小程序半年后再次返回小程序的行为中不难看出,依托微信的千亿级红利,小程序势必会成为互联网营销的又一重要手段。因此,越来越多的人对这个新生事物感兴趣。

本书定位于小程序营销运营人员,买这本书的读者,可能一只脚已经踏进了小程序运营的大门,那我们只能像诗人汪国真所言:既然选择了远方,便只顾风雨兼程!力争将我们的小程序做成一个让大众熟知且信赖的品牌应用!

在这本书里,笔者分享了一些小程序营销的干货,让运营人员从小程序中获得自己的一桶金。

俗话说:大道至简。因此本书不讲复杂的内容,只讲简单有效的运营技巧,笔者从自身和朋友运营小程序的经历中,提炼、总结出108个技巧,帮助你在小程序营销中,步步为营,稳打稳扎,早日运营出爆款小程序。

本书内容涉及3大模块:第一,介绍小程序的注册、审核、发布等;第二,讲解如何通过内容营销、平台营销、视觉营销等策略为小程序吸引流量;第三,讲解如何通过优质内容和极致体验提高用户留存率。

本书的技巧一共有108个,在此,侧重介绍两个方面:

一是吸粉引流。对于小程序来说,活跃的用户至关重要,因此建议刚开始注册的朋友,仔细看看第4~7章的内容。小程序好比一个池塘,我们要蓄水,就一定要通过多个水管导水进来,而且要从这些平台中找到最适合自己小程序特质的粉丝,然后通过营销策略进行引流。

二是留存用户。很多小程序运营者过于重视引流,却忽视了用户的留存。这样做的结果就是用户数量始终难以获得显著提高,有的小程序甚至越运营用户越少。如果出现这种情况,小程序运营者就需要适时改变营销策略,将重点放在用户的留存上。关于用户留存的问题,小程序运营者可以通过内容生产、用户体验打造以及用户留存技巧等章的学习来解决,具体内容可见本书第8~10章。

本书内容虽然包含的知识点多,但结构清晰,语言简洁。对于整本书的内容,用一张图来展示,一目了然。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。小程序营销真的深似海,笔者的建议和方法意在抛砖引玉,希望大家在微信小程序运营中能有自己的心得体会、创意技巧,在微信小程序这一片汪洋大海中,不仅船稳、方向准,还能打捞到好鱼、大鱼!

本书由谭静编著,参与编写的人员还有高彪、胡杨、苏高等人,在此表示感谢。由于作者知识水平有限,书中难免有疏漏之处,恳请广大读者批评、指正,联系邮箱:itsir@qq.com。