前言

随着经济全球化、产业信息化及移动互联网的快速发展，跨境电子商务在世界经济发展中扮演着越来越重要的角色，世界各国都在大力推动跨境电子商务的发展，主动应对全球贸易新格局，使跨境电子商务成为进入他国市场的利器。2015年3月，国务院批准杭州设立首个跨境电子商务综合试验区。2016年1月，国务院常务会议决定在宁波、天津等12个城市新设跨境电子商务综合试验区。2018年7月，国务院常务会议决定在北京、呼和浩特、沈阳等22个城市新设跨境电子商务综合试验区。从杭州第一个试点到12个跨境电子商务综合试验区的经验复制，再到此次22个城市的大规模扩张，从试点到普惠，从所属地域来看向中西部和东北地区倾斜，择优选择基础条件好、发展潜力大、有良好的产业带基础、有成熟的电子商务氛围、区域辐射带动明显、有一定的国际物流条件、对外贸易发展好、发展跨境电子商务主观能动性强的城市，同时兼顾分布平衡，足以说明国家政策对跨境电子商务行业的利好持续。跨境电子商务综合试验区继续扩容，为我国外贸打开新上升通道，从国家战略高度谋划跨境电子商务的发展，搭建具有全球竞争力的跨境电子商务平台，建立权威的全球跨境电子商务的大数据交易中心，建立服务全球的跨境电子商务服务体系，促进企业降成本、增效益，抢占境外市场。统计数据表明，2015年以来，跨境电子商务出口增速超过30％，带动了大量中小企业出口，成为我国新的外贸增长点。

目前，中国各类跨境电子商务平台企业超过5000家，通过平台开展跨境电子商务业务的外贸企业超过20万家。跨境电子商务产业的快速发展亟需大量高技能应用型的跨境电子商务人才的支持，阿里研究院与对外经济贸易大学国际商务研究中心联合发布的《跨境电子商务人才研究报告》显示，中国存在巨大的跨境电子商务人才供需缺口。调查结果表明，跨境电子商务专业性、复合型人才的高质量培养已经迫在眉睫。

跨境电子商务人才的培养需要高水平、高质量的教材提供有力支撑。本书一方面简明扼要地讲解跨境电子商务的理论知识，重点强调平台操作技能及实战技巧，具有较强的针对性；另一方面，将多个跨境电子商务平台的分类对比介绍，有助于学习者全面了解不同平台的优缺点，快速掌握平台的运营及管理，能更快、更好地适应跨境电子商务行业领域的相关工作。

本书以跨境电子商务操作技能为核心，以工作过程为导向，以熟悉平台功能模块为主、同步提升平台操作技能和实战技巧为辅的的方式组织教学内容，强化着眼跨境电子商务平台操作的专注度。第1章概要介绍了跨境电子商务平台的分类及盈利模式。第2章重点介绍了以阿里巴巴国际站、环球资源网和中国制造网为代表的出口跨境B2B电子商务平台的基础知识和实际操作。第3章重点介绍了以亚马逊、速卖通、eBay和敦煌网为代表的出口跨境B2C电子商务平台的基础知识和实际操作。第4章重点介绍了以Wish和Lazada为代表的出口跨境移动电子商务平台的基础知识和实际操作。第5章介绍了我国跨境电子商务的发展状况和未来发展趋势。

本书是北京联合大学2017年特色亮点校内专项建设成果，由北京联合大学跨境电子商务中心骨干教师和慧睿国际贸易有限公司平台运营专家经反复研讨共同合作编写。其中，第1章由北京联合大学陈战胜、慧睿国际贸易有限公司卢伟和内蒙古财经大学孙宝军共同编写，第2章由陈战胜、北京联合大学申海伟、卢伟共同编写，第3章由陈战胜、孙宝军、北京联合大学赵劲松和北京联合大学刘建国共同编写，第4章由陈战胜、北京联合大学刘晓宇和北京联合大学胡正坤共同编写，第5章由陈战胜和浙江师范大学邹益民共同编写。全书由陈战胜、卢伟和邹益民共同完成统稿。此外，本书在编写过程中得到了北京联合大学李宇红教授、翟世骏副教授、王廷梅副教授、陈道志副教授，中山大学沈鸿教授、桑应朋副教授，北京交通大学李浥东副教授的热情鼓励和大力支持，在此深表感谢。

本书可以作为应用型本科院校、职业院校跨境电子商务专业、国际贸易专业或电子商务专业国际贸易课程的参考教材，也可供跨境电子商务运营专员参考学习。

跨境电子商务热潮来袭，我们对跨境电子商务领域的认知和观点尚未完全达成共识，书中难免有欠妥和不当之处，恳请读者批评指正。

编者
2018年6月