第一节 社区社会组织研究的主要方法

社会学研究的方法论所涉及的主要是社会学研究过程的逻辑和哲学基础。在社会学的研究中主要存在两种基本的，同时也是对立的方法论倾向：一种是实证主义方法论，另一种是人文主义方法论。长期以来，实证主义方法论一直是社会学研究方法论的主流。实证主义方法论认为，社会学研究应该像自然科学研究一样来探讨各种社会现象之间的相互联系，要通过非常具体、非常客观的观察和经验概括来得出结论。^[1]在研究方式上，该方法论主要采用定量研究。

而人文主义方法论则认为，在进行社会现象和社会行为研究时，应该充分考虑到人的主观性、社会现象和自然现象之间的差别性，在研究中要特别注重“人对人的理解”和“投入理解”。在研究方法上，定性研究为主要的研究方法。

基于此，本研究拟采取定量分析与定性分析相结合的研究方法，从管理创新与政策选择这一层面探究转型期政府培育扶持社区社会组织的影响因素与路径选择，分析不同类型的社区社会组织对政策选择的影响，以及培育扶持社区社会组织应该遵循一种怎样的社会生成逻辑，并在此基础上探究社区社会组织治理的深层理念。具体来说，本研究的研究方法主要有：

一 文献资料法

文献资料法是社会学研究的常用方法。文献资料法不受时空的约束，方便、简单、快捷，为历时性的研究提供可能，并且可以结合其他方法同时使用。对社会组织进行研究，在国外社会学界取得了相当丰硕的成果。因此，利用文献资料获取的内容主要包括以下三个方面：一是总体上了解国内外有关社会组织的研究成果；二是我国社会组织管理体制的演变状况，社会政策对社会组织发展与创新的影响状况；三是了解城市社区社会组织目前发展的状况、困境及其出路等的相关文献资料。

二 访谈法

访谈法也是社会学研究常用的方法。通过深度访谈主要是获得如下资料：

（1）政府培育扶持社区社会组织的整体状况，包括政府培育扶持社区社会组织的管理现状、政府对社区社会组织培育的措施与成效、社区社会组织与政府、社区企事业单位、社区居民的关系；（2）政府培育扶持社区社会组织的影响因素，包括社区社会组织的公信力、监督问题、利益问题、资源资金问题以及人才问题等；（3）政府培育扶持社区社会组织的相关政策，包括对社区社会组织进行管理创新与培育扶持的路径、进一步创新社区社会组织管理的政策选择等内容。

三 观察法

观察法主要用于以下两方面内容：一是在访谈过程中的“察言观色”，社会组织管理创新的一些政策，在社区层面，往往不愿触及，他们往往不愿意“和盘托出”，特别是对国家公务员，尤其是了解一定级别的官员的社会态度，他们往往闪烁其词，在这种情况下对其语言、 表情、 行为的观察就显得尤为必要了，一方面可以帮助笔者对访谈到的材料进行“去伪存真”，另一方面也可以适时地挖掘一些背后的“隐秘”； 二是对一些社区社会组织的观察，由于社区社会组织的草根性，扎根于社区，其活动内容接近民间，很难在文献上看到其真实的一面，可以说，这些社区社会组织丰富多彩的活动在文献上是虚无的，但在现场就能获得非常丰富而生动的形象。

四 问卷调查法

问卷调查法是社会学研究中最为常见的研究方法。它能有效地帮助研究者收集反映社会实际状况的资料，是获取第一手资料最常用、最经典的方法，特别是要大规模地了解社会整体状况，有规模地进行资料采集，并且可以利用所收集的数据进行定量的分析，诸如频数统计分析、交互分析、回归分析、模型分析等均具有其他方法不可替代的作用。本研究将利用问卷调查法获取社区居民、社区社会组织负责人对社区社会组织的相关信息，诸如对社会组织的内外部关系、资金、活动场所、对社会组织的参与度等方面的数据资料再进行定量分析，挖掘数据中隐藏的信息。