2.2　国际互联网应用

2.2.1　电子商务

2017年，全球经济继续呈现温和复苏态势，国际贸易持续低迷。互联网和电子商务加快发展，全球市场效率提升，商品信息更加对称，贸易门槛逐步降低。跨境电商给全球贸易格局带来了新的变化，世界各国、各地区的经济联系越发紧密。数字经济、人工智能对人类社会和经济产生了深刻影响。

据CIECC《2017年世界电子商务报告》，2017年，全球网络零售交易额达到2.304万亿美元，同比增长24.8%，占全球零售总额的比重由2016年的8.6%上升至10.2%。全球已有7个国家网购用户数量超过1亿人，中国作为全球最大的互联网用户市场，2017年电子商务交易总额达到29.2万亿元，B2C销售额和网购消费者人数均排全球第一位，是全球规模最大、最具活力的电子商务市场。美国是电子商务发展最早且最成熟的国家，2017年美国网络零售交易额达到897亿美元，成为全球零售市场的强劲拉动力。英国是欧洲最大的电子商务市场，互联网普及率达到93%，电子商务销售额占GDP的比例达到7.16%。拉丁美洲是最受欢迎的电子商务新兴市场，2017年巴西电子商务市场规模达到534亿雷亚尔，成为拉丁美洲最大的电子商务市场，远超拉丁美洲其他地区。

目前，全球共有约16.6亿消费者使用移动端进行网购，使用移动端进行支付的消费者占比已达12%。其中，中国使用移动端进行网购的消费者占88%，排名第一。从网购人数增长区域来看，未来几年增长最快的地区将是中东和非洲地区。

世界各国纷纷加大力度支持电子商务发展。目前，超过70%的国家已经通过了《电子交易法》，而通过《网上消费者保护法》的国家比重最低，不到50%。

2017年，全球电商行业投融资活动回转，总投资额有望突破200亿美元。电商行业种子/天使轮的融资次数开始逐年下降，已从2013年的54%下降到了2017年的38%。后期投资项目火热，全球电商行业迈向成熟。中国、美国、印度是最大的市场，分别占全球投资额的30%、24%、17%。美国电子商务交易活动最为频繁，占全球的47%。

2.2.2　移动支付

GSMA发布的《2017 State of the Industry Report on Mobile Money》报告指出，截至2017年年底，移动支付已覆盖全球90个国家，创收超过24亿美元。6.9亿人注册了移动支付账号，相比2016年增长25%，其中1.68亿移动支付账号正被活跃使用，平均每天处理移动交易支付10亿美元。

维萨（Visa）2017年的数字研究报告显示，欧洲移动支付主要集中于线上支付，对于各种线下支付场景的支持力度不够。2017年，欧洲只有3%的店内付款由手机完成。相比之下，在印度、肯尼亚等发展中国家，移动支付快速发展。在肯尼亚、卢旺达、坦桑尼亚和乌干达，66%的成年人经常使用移动支付。肯尼亚是全球移动支付最发达的国家之一，有近50%的民众使用支付软件的移动钱包服务。此外，印度成为全球移动支付增长最为迅速的国家之一，印度的移动支付在其国内的占有率从2016年的1.5%增至2017年的8%。

2.2.3　社交媒体

Hootsuite和We Are Social进行了全球社交网络的调查并发布了Digital in 2017 Global Overview报告，该报告显示，截至2017年年底，全球社交网络总用户规模为30.28亿，相当于全球人口的40%；手机用户达到27.8亿，相当于全球人口的37%。

除用户分布范围广之外，Facebook在用户总量上也处于绝对统治地位。2017年年底，Facebook月活跃用户量达到20.61亿，占全球社交媒体用户的66.7%。在对抗Facebook系列产品的战争中，只有YouTube仍然坚挺。YouTube在2017年8月的活跃用户数已达到15亿，仅次于Facebook，成功超过了同属Facebook系的WhatsApp（第三名）和Messenger（第四名），位居第二。中国互联网巨头腾讯旗下的社交软件微信、QQ、Qzone分别以9.6亿、8.8亿和6.06亿的活跃用户列第五、第六、第八位。Instagram和Twitter的月活跃用户有所下降，居第七、第九位。新浪微博排名第十位，排在Line之前。

该报告同时指出，社交网络的总用户规模正以每天100万人的速度增长，社交功能渐渐赶超搜索功能。印度活跃用户数量已经超过美国，成为Facebook活跃用户数量最多的国家，“潜在用户”达到2.41亿，超过美国（2.4亿）。

2.2.4　搜索引擎

据Net Applications最新数据，2017年8月，Google-Global以66.74%的份额轻松夺冠，但环比上月减少3.48%，持续遭遇蚕食，颓势明显扩大。Bing和Yahoo-Global分获亚军和季军，份额相近，依次为10.80%和10.05%。其余五强份额均不足10%，其中第4名的百度表现较为突出，实现大幅增长，份额达到9.24%。

2.2.5　网络直播

2017年，网络直播市场成为行业热海，各方资本纷纷涌入，市场竞争十分激烈。目前，国外直播平台已形成“三足鼎立”的局面。Periscope、Facebook Live和 YouTube移动直播，凭借各自庞大的用户群体，得到了快速发展。中国市场上共有200多家直播创业公司，与各垂直领域都有结合，在新闻、视频、电商、社交领域的应用最为广泛，而在体育、教育培训、实时监控等领域也有很大的应用空间。截至2017年年底，Facebook的直播用户数已经超过16亿人。

2.2.6　虚拟现实

2017年，VR硬件制造商占据了市场的主导地位。索尼、Facebook、Google和三星占据了市场的半壁江山，其中索尼以 30%的占有率独占鳌头，Facebook（11%）紧随其后，排名第三、第四位的是Google（8%）和三星（7%）。凭借各自的品牌知名度及技术优势，Facebook和Google在2017年获得了上亿美元的收入。HTC得益于与Valve的合作关系，占据6%的市场份额。

VR/AR技术仍不断向前发展，这背后不乏资本力量的推动。2015—2016年，新成立的中国VR公司共获得5.43亿美元的风险投资。中国现有3000个虚拟现实体验馆遍布全国，小米占4%的份额，腾讯已在印度尼西亚立足。