第21章 有时候，沉默比说话更有用

引言

面对对方的失败和错误时，用沉默代替责骂，其实是希望对方能静下心来认真思考、自我反省。

我曾经听过这样一个故事，是一个高中的棒球教练讲给我的：

有一次，有一个队员为了...