4.7.5　创建WBS的过程

创建WBS的过程非常重要，因为在项目分解过程中，项目经理、项目成员和所有参与项目的职能经理都必须考虑该项目的所有方面。制定WBS的过程如下：

（1）得到范围说明书（Scope Statement）或工作说明书（Statement of Work，承包子项目时）。

（2）召集有关人员，集体讨论所有主要项目工作，确定项目工作分解的方式。

（3）分解项目工作。如果有现成的模板，应该尽量利用。

（4）画出WBS的层次结构图。WBS较高层次上的一些工作可以定义为子项目或子生命周期阶段。

（5）将主要项目可交付成果细分为更小的、易于管理的组分或工作包。工作包必须详细到可以对该工作包进行估算（成本和历时）、安排进度、做出预算、分配负责人员或组织单位。

（6）验证上述分解的正确性。如果发现较低层次的项没有必要，则修改组成成分。

（7）如果有必要，建立一个编号系统。

（8）随着其他计划活动的进行，不断地对WBS更新或修正，直到覆盖所有工作。

检验WBS是否定义完全、项目的所有任务是否都被完全分解可以参考以下标准：

（1）每个任务的状态和完成情况是可以量化的。

（2）明确定义了每个任务的开始和结束。

（3）每个任务都有一个可交付成果。

（4）工期易于估算且在可接受期限内。

（5）容易估算成本。

（6）各项任务是独立的。

项目分解结构的一般步骤如下：

1.工程项目的结构分析

项目的总任务是完成确定的技术系统（功能、质量、数量等）的工程，完成这个任务是通过许多互相联系、互相影响、互相依赖的工程活动实现的。主要包括如下内容：

（1）工程项目的结构分解。

（2）项目单元的定义。

（3）项目单元之间逻辑关系的分析。

2.项目结构分解

对一个项目进行结构分解，通常按系统分析方法，由粗到细，由总体到具体，由上而下地将工程项目分解成树形结构。结构分解的结果有：树型结构图；项目结构分析表。

3.项目结构分解过程

（1）将项目分解成单个定义的且任务范围明确的子部分（子项目）。

（2）研究并确定每个子部分的特点和结构规则、它的执行结果以及完成它所需的活动，以做进一步的分解。

（3）将各层次结构单元（直到最低层的工作包）收集于检查表上，评价各层次的分解结果。

（4）用系统规则，将项目单元分组，构成系统结构图（包括子结构图）。

（5）分析并讲解分解的完整性，如有可能让相关部门的专家或有经验的人参加，并听取他们的意见。

（6）由决策者决定结构图，并做相应的文件。

（7）在设计和计划过程中确定各单元的（特别是工作包）说明文件内容，研究并确定系统单元之间的内部联系。

这样表示可以使项目的管理者与各参与者直观地从整体上了解工程项目中的各项工作（任务），便于从整体上协调和管理，并使各参与者明确了解自己承担的工作与全局的关系。