第1章 前言

在工作与生活中,那些表达能力强的人,往往令人愉快,获得很好的人缘,与同事相处融洽,深受领导赏识,因而获得升迁机会。而那些表达能力有所欠缺的人,则往往默默无闻,被人无视,甚至有时还会因为不会说话而得罪人,影响人际关系,结果事事不顺。毫无疑问,表达能力的强弱,是一个人能否成功的至关因素。数千年前的先知与智者苏格拉底先生说:“世间有一种能力可以使人很快完成伟业,并获得世人的认可,那就是令人喜悦的讲话能力。”

成功人士大多是语言大师,毫不夸张地说,成功人士的荣耀,至少有一半是用舌头去创造的。拿破仑的一席话,能迅速调动军队的士气,一鼓作气取得胜利;林肯的一席话,能让反对他的政敌哑口无言,肃然起敬;比尔·盖茨的一席话,能促使信息业走进一个全新的领域;格林斯潘的一席话,能令纳斯达克的股价疯狂飙升。这些成功人士正是依靠出众的口才,而为朋友所尊敬,被社会所认同,上得领导青睐,下得下属爱戴。他们共有的特质就是超强的表达能力。他们既能从新的角度看事物,又能就众人所熟知的事物提出独到的观点;既有广阔的视野,谈论的题材超越自身生活的范畴,又能将视角集中于某一事物进行剖析。他们充满热情,使人对他们的话题兴趣盎然;他们好奇心强,对许多事都有探究的兴致;他们有同情心,会设身处地去思索你所告诉他们的事情;他们有幽默感,也不介意开自己的玩笑……

当今,人们对表达能力的认识,变得更加深入。人际关系学家戴尔卡耐基先生说:“一个人的成功,15%靠技术知识,85%靠口才艺术。”美国人类行为科学研究者汤姆森也说:“发生在成功人士身上的奇迹,至少有一半是由口才创造的。”

事实上,良好的表达能力,不但能帮助人们获得成功,还能给人带来幸福。会表达的人,不只是在职场上如鱼得水,在日常的家庭生活中也能获得更好的关系。根据科学家研究发现,那些性格开朗、会表达的人,对生活的满意度远远高于那些不善表达的人。

本书从实用性和科学性的角度出发,融理论指导性与实际可操作性于一体,积前人经验智慧和今人的表达技巧于一体,汇编成此书,旨在让读者在短时间内掌握表达技巧、修炼表达能力、提高表达水平,做到说好想说的话,说好难说的话,达到让领导赏识、下属爱戴、同事认同、客户追随、异性喜欢、陌生人信任、谈判对手妥协的目标,让每个人都乐于倾听你说话。学习最受欢迎的说话艺术,不让人生输在表达上!