第2章 最可怕的是内心的屈服

每天向前一小步，也有新高度

在我们周围，经常可以看到很多优秀的人，他们看上去非常的平凡普通，却都是某个领域的精英。他们与其他人最大的差别在于，每天都能进步一点点，一年365天，天天如此！

有位哲学家问他的学生是否知道南非树蛙的故事，结果六十个多个学生表示不知道，或是知道得不全面。哲学家说“如果你们想要了解南非树蛙的故事，每天可以花费五分钟来查阅资料，了解它。只要坚持下去，三年之内你就能成为南非树蛙方面的权威。那个时候就有很多人邀请你，听你讲南非树蛙的故事。”

从哲学家的这段话中可以看出，从某个领域的“小白”到成为权威专家，中间并非有不可跨越的鸿沟，两者之间的差距只在于：是否不怕麻烦，每天都愿意进步一点点。每天花十分钟查阅资料，多打一个电话，多做一些研究，或者多和客户沟通一次……如此每天向前一小步，也会有一个全新的高度，所谓“水滴石穿，绳锯木断”。

现实中，每份工作都有或大或小的难度，也许目前的工作让你感到压力山大，但只要你不怕麻烦努力坚持，每天都进步一点，日子久了，你也能将工作做得游刃有余。然而依然有很多人不愿意这样做，心存侥幸的他们，总是天真地幻想某天成功会直接降临在自己的头上，就像买彩票可以中五百万一样。为什么不愿意每天进步一点，通过自身的实力来完成自己心中的愿望呢？其中很大一部分原因是怕麻烦，因为每天都要去做，每天都要进步，这对于怕麻烦的人来说太麻烦了。

但若想小有成就，就应该克服自己怕麻烦的心理，放下不切实际的幻想，认真踏实地去做。哈佛大学的教授在课堂上常讲：“成功不是一蹴而就的，如果我们每天都能让自己进步一点点——哪怕是1%的进步，那么还有什么能阻挡得了我们最终走向成功呢？”确实如此，成功就是在一点一点的进步中积累而成的。

1985年，在美国职业篮球联赛中，洛杉矶湖人队赢得冠军，一时名声大噪，并因此成为美国最具实力的篮球队。但是在决赛中，却输给了波士顿凯尔特人队，这个结果让身为教练的派特·雷利以及湖人队员都非常沮丧。

那个时候，派特·雷利是湖人队高薪聘请而来的，他不想让其他的教练看轻自己，也不愿意看到自己的队员每天都垂头丧气。他发誓要让队员们重拾自信，下次将丢失的荣誉夺回来第二天，他对队员们说：“虽然冠军丢了，但我们还要将它夺回来。从现在开始，我们不需要做太多，只要每天进步一点点就可以了。”

有的队员非常不解，便问道：“进步一点点，那什么时候才能超越凯尔特人队呢？这也太荒诞了。”派特·雷利微笑着说“荒不荒诞，现在说了不算，那用实际来证明。”

于是，他们就这样开始了训练，昨天传球的技术进步了一点，今天抢断的技术进步了一点，明天远投的技术进步了一点……一个月后，大家都明显地感觉自己进步了很多，从此对派特·雷利的训练理念深信不疑，并由之前的让教练牵着训练转变为主动积极地练习。

1986年，美国如期地举行了职业篮球联赛。在这次比赛中湖人队一路过五关斩六将，成功地摘取了桂冠。在接受采访时派特·雷利教练说：“我们的成功不是偶然的，是各位通过不懈的努力积累的结果。虽然他们每天都只进步了一点，只比昨天的自己好了一点点，但日积月累，一年后他们的实力已经变得超级强大了，问鼎冠军也是理所当然的事情。”

比阿斯说：“这个世界上从来就没有失败者，只要你选择了从容地去做一件事，坚持到底，就一定能获取成功。”只要不恐惧麻烦，一天天坚持下去，就会积累到更多的力量，拥有了足够多的力量，就会像湖人队一样一雪前耻，问鼎桂冠。也许有很多人表示不愿意站得太高，但也不能因为没有鸿鹄之志而甘愿被他人踩在脚下。每天都向前一小步，至少可以让自己有个目标，朝着目标去奋斗，生活便会有激情，茫然无措和辛苦也会相对减少。

其实，成功的原理很简单，就是克服怕麻烦，然后坚持坚持再坚持。有些人在工作中遇到了困难，就觉得想要作出成绩太麻烦了，并开始退缩、放弃，这样是很难在工作中取得成绩的。我们完全可以从每天一点点开始锻炼，然后不怕麻烦地坚持下去，不久你就会惊奇地发现，原来自己可以这样优秀。

卡洛·道尼斯从一个普通的员工上升到总裁的左膀右臂，并被指认为分公司的带头人，秘诀在于他“每天都向前一步”。

道尼斯在自传中写道：

“刚开始为杜兰特先生工作时，我好几次都看到，每次下班后，大家都会回家了，但杜兰特先生仍然会留在公司工作到很晚。为此，我决定下班后不回家，而选择留下来。当然，没人这样要求我，但我觉得自己应该留下来，在杜兰特先生需要时为他提供一些帮助。

工作时，杜兰特先生经常要找一些文件和打印材料，最初这些工作都是他自己做的。但很快，他就注意到了我，并慢慢开始让我替他做一些简单的事情……”

正因为道尼斯自动留在了办公室，杜兰特先生才注意到他当他愿意自动提供帮助时，杜兰特先生自然对他生出很多好感尽管没有酬劳，但道尼斯却收获了很多机会，成功地收获了老板的认可，并因此收获了一个更好的发展平台。

进步，就是往前走，即今天比昨天强，对现状有所突破用一种崭新的姿态代替陈旧；进步，可以是多修改了一个图片多联系了一个客户，也可以是多搜集了一点资料，工作效率提高了一点，甚至可以是多陪父母一次、多为他们做了一顿晚餐向前一步，而且要每天都是如此。激情不因悲欢离合而消散，劲头不随烦琐艰难而波动。每天都要雷打不动地继续向前而且每天都不能嫌弃麻烦而中断，不允许自己应付了事，不放过自己的懒惰，也不原谅自己的碌碌无为。每天向前一小步不是遥不可及，也不是求而不得，只是每天都不能怕麻烦，不能得意忘形。不满足，不停步，不回头，用平和的心态去追逐自己心中的梦想，每天都那么有热情，但却不狂热偏执。

要记住：付出多少，得到多少。这是一个守恒定律，即使眼下你的投入无法马上得到回报，但也不要因此而气馁，它可能会在不经意间，以出人意料的方式出现，正如某位明星在自己大婚时说的那样，“我也不止一次埋怨过老天，我老对他说，你对我不好，你让我经历过很多奇怪的磨难，遇到很多不开心的事，但我现在知道，他把最好的留给我。”最好的永远在最后出现，在没出现之前，你要做的就是每天都在努力，每天都要向前一步。

积极心语

“铢积寸累，积微成著”，无论是刚刚入职的“小白”，还是久居职场的权威，都应该让自己每天都保持进步，不因怕麻烦而放弃，即使只是向前一小步，最后量的不断叠加也会引发质变，自身的价值会在无形中得到一次巨大的提升。不做语言的巨人，行动上的矮子，也不奢望马上就立竿见影，保持每天都向前一小步就好。

你不积极，没人替你主动

当一些人嘴上吃着汉堡包的时候，看着那些吃着西冷牛排的人，会觉得他们过得比自己好。相比之下自己就是个loser，辛辛苦苦、勤勤恳恳的却只能换来一个汉堡。但他们很少去想自己如何去做才能吃得上西冷牛排，大多数人反而是忍不住撇开眼睛，去看那些只能吃馒头咸菜的人。当他们从不如自己的人身上寻求到了一种平衡感时，就会认为自己能够在办公室内风吹不到雨打不着地过安生日子，哪怕吃不上西冷牛排也应该感到欣慰。

一些拥有一定社会阅历的人难免感慨良多，可是，感慨归感慨，大多数人都是今夜思量千条路，明朝依旧卖豆腐。生活习惯的惰性让他们丧失了一颗积极主动的心，哪怕拥有一时的激动，也会因为觉得会遇到种种的麻烦而心生畏怯。

于是，惰性的习惯加上消极的态度，让人们很难有一颗积极面对人生的心。不得不承认，哪怕你是个积极面对人生的人你的身边也难免有大量这样的人存在。

他们只会懦弱地寻求一种心理上的平衡，而没有去想为什么坐在那里吃西冷牛排的不能是自己，自己怎么样才能吃得上比西冷牛排更好的阿拉斯加大螃蟹。消极的态度让他们总是以“人比人得死，货比货得扔”“做人不能有攀比心”为借口，却不知道积极努力地争取更好的生活并非是一种与他人的比较，而是与自己的较量。

英国纪录电影《人生七年》，访问了七个不同阶层的七岁小孩，然后每隔七年再重新访问这些小孩，到了影片最后时，富人的孩子还是富人，穷人的孩子还是穷人，但是里面有一个叫尼克的贫穷小孩，他通过自己积极的努力成为了一名大学教授。

在现实生活中，什么寒门贵子、屌丝逆袭的案例数不胜数，可见在命运的掌控下，我们的人生还是有漏网之鱼的。所以，当我们因为出身而不平，因为待遇不公而哀鸣，因为与人相较而愤恨时，可曾想过，那些原因和借口都不足以成为斩断我们全部成功可能的铡刀。命运给你一些比别人多的坎坷，是想告诉你通往成功的道路需要坚持不懈、积极努力才能化险隘为通途；命运给你一个比别人低的起点，是想让你用你的一生去积极奋斗出一个绝地反击的故事。

事实上，我们每个人都有很多值得认真一下的机会，有很多可以积极努力争取一把的机遇，但是都因为没有一颗积极主动的心，总觉得太过麻烦，总是被畏难情绪左右，用拖延懒惰情绪为自己寻找借口，只愿坐享其成而不愿意付出努力，所以都是你，是你自己放弃了让生活变得更好的主动权，所以你没有任何资格抱怨说：“为什么别人能够成为命运的宠儿呢？不仅工作能做好，还能去做自己喜欢的事情，而我连发展个人兴趣爱好的时间都没有。”

这些抱怨和借口好像谁都能理解，而事实上那些表现出感同身受的人都是和你一样的loser而已。内心对生活的屈服，让你不自觉地就和那些同样身为弱者的人臭味相投，说好听了是志同道合，说直白了不过是弱者更理解弱者，才不会去管强者有多么积极地面对生活。

逐渐地，怕麻烦就会让他们拒绝掉所有可能让他们丰富自己人生的机会，也让生活失去了太多的惊喜。怕麻烦是一种病你不积极主动地治疗，没有人会上赶着求着你吃药。

追求更好的生活是每个人都向往的，但是很多人却只拿它当作一种美好的希望，只有很少的人愿意积极努力地丰富自己去追求它们。大多数人只会认为那是一件或者很多件麻烦的事情，也会用忙得没有时间来搪塞。于是，那些看似唾手可得的机会即便近在眼前，他们也会觉得开始的时候就很麻烦，与需要自己为之付出的精力好像不成正比。所以，他们并不会觉得机会有多么的难得，只会还没有开始就输在了不愿意积极奔跑上。

生活是丰富多彩的，很多让我们觉得有意思的事情都是从不怕麻烦开始的。谁都不是与生俱来就知道自己今生的路怎么走才最幸福，都是在逐渐的摸索中建立起来的。如果你因为怕麻烦而丧失了一颗积极主动找寻的心，那也不会有人为你的幸福人生负责。

不要觉得人生太短或太长，而是要担心它是否会被虚度。积极的人生从来不会是一个水到渠成的童话，没有一点点的汗水和疾苦。但在那些积极主动的人心中，纵然脚下踩着荆棘又何妨？

积极心语

谁都怕麻烦，因为麻烦无处不在，但是总有办法能够战胜它。如果你不积极主动起来，麻烦就会成为你的心理负担，让你无论做什么事情都会捉襟见肘。去掉惰性的习惯，改变消极的态度，让你的人生由你自己做主。

做事不怕输，输阵不输人心

怕麻烦，是怕输的一种表现。生活中经常会听见有人说“那么麻烦，如果做不好，输了怎么办？”怕麻烦的人身未动，便先想到结果，通常他们所想象到的结果也是不好的这样直接就导致了事情还未做，自己心里已经屈服了。

心理学家认为，想要克服怕麻烦的心理，就应该具备不怕输的品性。做事时只有输得起，才不会嫌弃事情太麻烦，才会心存希望，才会为下次行动蓄积力量，最终将事情做好。输和赢，都是人生的常态，只有将输看淡、看轻，才能从中总结经验教训避免一直输下去。承认输了，就是面对自身的不足，绕过暗礁明智地选择其他的途径，让自己成功地抵达阳光彼岸。

如今迪士尼乐园和同系列的卡通片深受大家的喜爱，但迪士尼王国的创始人沃尔特·迪士尼在创造初期曾不止一次的输过。年轻的时候，沃尔特·迪士尼想做一名艺术家，当他带着自己的作品去《明星报社》应聘时，主编嫌弃他的作品没新意，便拒绝了他。那时正好他身上没钱，只好流落街头。为了生存，他找一份替学校教学作画的工作，工资只够填饱肚子。但迪士尼也因此而放弃，他借用学校的废弃车库作为画室，继续自己的梦想，把空余的时间都放在了绘画上。

后来，他画了一张米老鼠的卡通画，送给了一位好莱坞的导演。导演看到后非常喜欢，直接录用了他。之后，米老鼠便成了家喻户晓的卡通动物，迪士尼也因此而开始了他辉煌的事业。

只有输得起，才能赢得起。不怕输的人，敢将自己逼上绝境，以此来激发自己的潜能和斗志，使自己不断向成功靠近。结果，他们不仅不会输，还可能会赢得一份惊人的胜利。如果真的输了，也不会因此而放弃，一旦准备就绪，就会马上卷土重来。

破产时，施利华只说了一句话：“好哇！又可以从头再来了！”他重新开始自己的创业之路，加入到街头小贩的行列中，每天卖自己的三明治。一年之后，有了一定资金的施利华扩大了三明治生意。几年之后，他又登上了富豪榜。不怕输，就有不怕麻烦的精神，才能失败后从头再来，才能有成功的可能。

英国的某期报纸上刊登过一张王子查尔斯与一位街头游民的合影。一个寒冷的冬天，查尔斯王子视察伦敦的穷人区时偶然间遇到了以前的校友布鲁伯。查尔斯已经不认识衣着破烂蓬头垢面的布鲁伯了，但布鲁伯却还认出了查尔斯王子，说“殿下，我们曾经就读同一所学校。”查尔斯王子非常吃惊，寒暄过后，拍了张合影。

明明布鲁伯出身贵族，有着令人羡慕的学历，怎么会落得如此下场呢？那完全是他自己的原因。以前他是颇具名气的作家，经历了两次失败的婚姻后，对未来心灰意冷，染上了酗酒的恶习，一度自暴自弃，无心继续创作，最后只能流落在平民区里。

上帝是公平的，他不会偏爱某个人，它将所有的一切都交到人们自己手里。用什么样的态度对待生活和事业，生活和事业就会以怎样的方式回报你。鲁迅笔下的阿Q总爱说：“我的祖宗曾经阔过。”而他却不知道，“曾经阔过”就是一个失败的标记。输了便一蹶不振，那输的是人心，那才是真正的失败。

雅典奥运会上，由于滕海滨个人的三次失误，导致中国队未能摘下桂冠。从此，他陷入了深深的自责当中，整个人显得非常压抑。在被记者采访到时，他对媒体说：“由于我个人的失误，而导致了整个团体与冠军失之交臂，我非常的难过自责，这四年的努力就这样白白浪费了，我觉得我很对不起我的队友们。”

长期顶着这种压力，未来的比赛一定会受到影响，教练通过一些方法帮助他恢复自信，减轻他的压力。很快滕海滨就恢复到原来的状态中了。

几天后的一场男子鞍马比赛中，作为最后一个出场的滕海滨，取得了9.837分的好成绩，超过了三届世锦赛冠军的分数，为中国赢得了一枚金牌，这也是雅典奥运会中国体操队的第一枚金牌，也是滕海滨人生的第一块金牌。

比赛结束后，记者问滕海滨是什么力量让他能够在最激烈的比赛中勇夺桂冠，他回答说：“在我上场前，我的教练对我说了三个字‘放开比’，而这三个字给了我无穷的力量。”也有记者曾经问过滕海滨的教练，如果你的队员输了怎么办？教练说：“所有的队员都是在不停地失败中成长起来的，我输得起，我的队员也输得起！”

能经得住多大的失败，就能够承受得住多大的成功。面对失败能够做到一笑而过，就是输了也不在乎，就能够专心地做眼前的事情。因为专注，失败的局面便可能被改写，从而反败为胜，这是内心强大的结果。

人生是由无数个成功和失败组成的。胜败乃兵家常事，不用盯紧那一时的失败，当你经历过风雨后，才能看见最美丽的彩虹。输不起的人，一般都很难有大的成就，他们要么是止步不前，要么就是惧怕麻烦而选择了放弃。

积极心语

任何失败都不是致命的，除非你的内心屈服了失败不可怕，可怕的是因此输掉了自己积极进取的心每个事业有成的人，都是经历了无数个失败才走向成功的。想要成功，就不应该惧怕失败；不担心会失败也就不会怕麻烦了。

逃避不是办法，不要坐以待毙

逃避的直接后果都是屈服，而屈服最具破坏性，也是最危险的一种心理意识，它使你丧失了主动的进取心，滋生出怕麻烦的心理。可悲的是，怕麻烦的心理也有积累性，唯一的解决良方就是不能坐以待毙。

问题是无法逃避的，无论你怎么躲避，最后还是需要解决的。你觉得太麻烦选择了逃避，那一定会付出更大的代价去解决。逃避的时间越长，付出的代价也就越多。

学习时，总觉得背单词很麻烦，做数学练习题也很麻烦，做化学实验很麻烦……于是，面对这些麻烦统统选择了逃避，那考试时只能大眼瞪小眼了；工作中，客户要求多做几张效果图，认为这个客户太麻烦了，于是便放弃了与这位客户的合作，结果只能让领导非常生气，甚至还有可能会因此而丢掉工作。

想要解决麻烦的事情，逃避不是办法，坐以待毙只会让麻烦堆积。迈开腿，脚下的路才会越走越平坦，成功的胜算也才会多几分。只要不屈服，积极地去面对，所有麻烦的事情都会被解决。古希腊哲人索福克勒斯说“上天绝不帮助坐而不动的人”，积极的心态能够为麻烦的事情带来更多的解决之法，因此人生才会有那些辉煌的成就。

一条小毛毛虫朝着太阳升起的方向慢慢地爬行着，在路上遇到一只蚂蚱。蚂蚱问它：“亲爱的朋友，你要到哪里去？”毛毛虫停下来，气喘吁吁地说：“我妈妈生病了，蜻蜓说山那边有滩泉水，那里的水可以治我妈妈的病，我要到那里去，把水带回来。”

蚂蚱非常惊讶，大声地说道：“这话你也信，你怎么能到那个地方？你只是一条毛毛虫，你要爬到什么时候才能到达呢？而且去那么远带水回来也太麻烦了。”毛毛虫没有理会蚂蚱的话，继续向前挪动自己的身体。后来，蝗虫、蜘蛛、蚂蚁等都用同样的口吻劝说毛毛虫放弃这个打算，但它一直都在坚持向前爬行……终于有一天，毛毛虫爬不动了。

于是，它想停下来休息休息，并用最后一点力气为自己建造了一个小窝——蛹。最后，毛毛虫“死”了。山谷里很多小动物都来瞻仰毛毛虫的遗体，那个蛹仿佛成了量力而行的告诫一天，动物又聚在这里，突然大家看到毛毛虫的蛹开始绽裂一只美丽的蝴蝶从里面飞了出来，飞过山顶。没过多久，大家又看到这只蝴蝶衔了一草叶子水飞会了回来。

毛毛虫没有逃避，也没有屈服，最终实现了自己的初衷。勇敢地去面对，上苍才会回报你以美好。勇于面对，事情才能得以解决，才能克服怕麻烦的心理。人活着都希望自己能够取得成功，如何才能成功呢？恐怕除了有才能和运气外，还要有勇气去面对。那些整日消极怠世的人，永远都不会取得成功。

在职场中，遇事逃避的员工不是称职的员工。遇到麻烦，如果心存逃避，就必须要找一个借口或是多个借口来解释，而真正合理的借口少之又少。很多人认为：把“事情太难、任务太艰巨、完成太浪费时间”种种借口合理化，要比“只要够努力，愿意下苦工夫，就一定能够完成”简单得多。为此，怕麻烦的人不愿意去面对，选择了逃避。殊不知，面对只需要勇敢地去行动，而逃避后需要有无数个借口来解释，而且解释的次数越多，寻找的借口也就越多，可谓麻烦至极！所以，怕麻烦就别再逃避，勇敢地面对才会令事情变得简单。

勇敢地面对，就要戒掉懒惰和只说不做的坏毛病。克服怕麻烦的心理，不仅要有目标和计划，还要有积极的心态。如果没有积极的心态，你所制定的目标和计划就会变成一堆毫无价值的垃圾。

甲和乙两位年轻人，由于家境不好，很早就辍学外出打工两人一同来到芝加哥寻找赚钱的方法。到了芝加哥甲买了一把鞋刷和一瓶鞋油给路人擦皮鞋。半年后，他在火车站旁租了一间小店，除了擦皮鞋还卖雪糕。

后来，他不再擦皮鞋了，专门卖雪糕，并且通过努力有了属于自己的雪糕厂。目前，他在50多个国家拥有5000多家专卖店。

乙到达芝加哥后，调查了市场，整整花费了数万元的调查费得出一个结论：芝加哥的雪糕市场是空间距大的。当他准备在芝加哥卖雪糕时，却因寻找店面、办理开店手续太烦琐而迟疑了，加上父亲的反对，乙便将开雪糕店的行动搁浅了。

又过了两年，他还对卖雪糕的计划不死心，却迟迟没有勇气去创业，后来他终于下定决心开始卖雪糕时，甲的雪糕店已经占据了芝加哥雪糕市场大半江山，已经再没他的立足之处了生活中，大多数人都会犯这样的错误：对于未发生的事情都能夸夸其谈，已经发生的事情又常常坐以待毙。面对难以翻越的栅栏选择退缩时，可以将帽子扔到栅栏的里边，这样你就必须让自己跨越那道栅栏了，而且无论多么难，时间多么紧迫，你都会来做这件事情。虽然万事开头难，但只要开始面对了，也就没那么难了。

积极心语

自古至今，没有哪个人因为逃避问题而事业有成、名垂青史，也没有哪个人因为坐以待毙而身价倍增。任何时候，逃避都不能真正地解决问题，只有勇敢地去面对，才能让事情得到圆满解决，麻烦也才不会越积越多。

为负面情绪找到个宣泄的出口

负面情绪所造成的伤害，远比人们宣泄情绪时产生的后果严重得多。一般情况下，负面情绪的产生分为两种，一种是偶然间产生的，比如：上班的路上被过往的汽车溅了一身水，逛商场购物时丢了钱包……当在生活中遇到倒霉的事情时会产生短暂的负面情绪；第二种是长期不满情绪的积累而产生的，比如：常常被领导指责，长期受到同事们的排挤，谈了几次无疾而终的恋爱……这种类型的负面产生需要一定时间的积累，所给人造成的伤害要远比第一种大得多。无论有哪种类型的负面情绪，都应该不怕麻烦地寻找一个宣泄的出口，将它们有效地释放出去，才能保证自己有健康的心理，能够积极地去生活，避免给家人和其他人带来无法弥补的伤害。

马太·亨利在当地是位非常有名的宗教家。有次在传道的路上，几个强盗将他围住，不仅暴打了他一顿，还抢走了他身上所有的盘缠，身无分文的他只好拖着受伤的身体一步步向家中走去。

后来他在自己的日记中这样写道：“非常感谢上帝，感谢上帝给我这样的保护，我真的太幸运了。”

在以后的日记中，他罗列了自己之所以幸运的理由：

1.在强盗没有出现之前，我从未遇到过被抢的事件，而那天我却遇见了，真是太幸运了。

2.强盗只从我身上拿走了钱，没有对我的身体造成致命的伤害，说明那群强盗还是很有人性的，我真的太幸运了，遇到这样善良的强盗。

3.虽然他们抢了我的钱，却没有拿走我的经书，我还能安然无恙地回到家中，我真是太幸运了。

4.是他们抢了我的钱，不是我抢了他们的钱，上帝惩罚的是他们而不是我，我真是太幸运了。

……

实际上，任何负面情绪的产生，都来源于外界的干扰，比如：连绵不断的小雨会使人变得心烦意乱；急着要去开一个重要的会议，堵塞的交通一定会让你怒火冲天；寒冷的冬天在车站长时间地等人，你一定会怨声载道……类似这样的小事在生活中经常发生，是无法避免的，而这也是负面情绪形成的主要原因。若是一味地生气、愤怒，不仅情绪得不到释放，还会在某种程度上使负面情绪得到增加。

当感觉难过和烦闷时，不要对抗自己的负面情绪，也不要因怕麻烦而任其发展，寻找一些合理的发泄方式，将心中不好的情绪像扔垃圾一样扔掉，然后你会发现那些情绪很自然地消失了。面对负面情绪，应该以一种宽大的胸怀来为自己解脱让自己很快乐地离开负面情绪，进入情绪的正面状态中。

1980年美国大选期间，在非常关键的一次电视辩论中，卡特抓住里根做演员时的不良生活作风，发起了恶意攻击，想要狠狠地羞辱里根一顿。

而里根根本没有理会攻击，也没因此而有了负面情绪，他非常清楚对方只想让他恼羞成怒，从而做出不理智的行为，好使他从选举中退出。当公开面对面竞争时，卡特再次提到里根的生活作风问题，没想到里根笑着对众人说：“看看这个人，又来这一套了。”

这种冷静而有诙谐的调侃，让大家哈哈大笑，为里根的机智鼓起掌来。这样，卡特便陷入了一种非常尴尬的境地，一时不知该说些什么来补救。里根却因此赢得了更多人的支持，并最终获得了成功。

任何事情都会有它的两面性，当我们习惯性地去思考问题时，势必会被偏见带入到激烈的漩涡中，聪明的人应该学会宣泄自己的情绪，而不是一味地去抱怨、回避，那样只会让负面情绪越积累越多，以至于到一发不可收拾的地步。

人活在世，不可能永远都处于正面情绪中，交际、处事时难免会有挫折、烦恼，也一定会有负面情绪。成熟的人能够及时找到宣泄和释放它们的出口，不被其利用，也不被其伤到。那么合理科学的宣泄方式有哪些呢？心理学家给出以下几条建议：

1.找一个没人的角落，痛痛快快地哭一场。小时候不懂得控制自己的情绪，稍有不如意就大声地痛苦，以此来发泄心中的不满，并且很快就能够破涕为笑。但成长中，被师长灌输了哭泣就是懦弱的行为，并一再被告知要坚强。随着年龄的增长，我们慢慢学会了不哭泣，一味地压抑自己，告诉自己要坚强，就连看到感人的事迹和电视情节也要将泪水抹掉，害怕被人嘲笑。也正是如此，负面的情绪长期得不到宣泄释放，一直压在心底，让自己失去了原本快乐的日子。

其实，大声地哭泣并不丢人，而是一种治愈伤痛的良药。美国圣保罗雷姆塞医学中心精神病实验室专家经过调查发现，大声哭泣后，人的负面情绪可降低40%。所以，如果感到很压抑，那就放声地大哭一场吧，如果觉得这很丢人，那可以找个没人的地方哭泣，哭完后记得擦干眼泪。

2.写一写，画一画。如果你遇到了很多事情，而这些事情又令你非常苦恼，那就把它写下来吧。这时候需要我们用笔去写，而不是用键盘敲出来。在书写时，你会清楚地看到事情的开始、经过和结果，并能够发现在处理这些事情时自己哪里做错了。这个过程能够让人的精神得到缓解，切记不能因怕麻烦而不愿意为之。

3.走到亲朋好友中间去。当遭遇挫折或是经历失败时，我们可能最需要一个温暖的肩膀和怀抱，可以让我们依靠，让我们休憩。所以，这需要我们平时和身边的亲朋好友多联系、多走动，当被负面情绪包围时，可以向他们倾诉，在他们的安慰鼓励中，重新找回原本那个积极向上的自己。

4.走进大自然。自然界的秀美景象往往能够让人忘却烦恼攀登高山，筋疲力尽之后会顿感淋漓畅快。漫步海边，会心胸开阔，一扫生活工作中的阴霾……

无论是喜欢哪种宣泄方式，都要付诸行动。若是怕麻烦只是嘴上说说不愿意去实践，最后可能会引来更大的麻烦。

积极心语

谁都会有负面情绪，重要的是找到一些方法去宣泄和释放，这样才能保证自己拥有一个健康的心理。面对工作和生活时，需要有更多积极向上的乐观情绪，这样才利于自己的发展和克服怕麻烦的心理。

完善自我，让自己不可替代

一个人的收入和社会地位与自己是否能够被替代成正比很多人总想要得到更多的金钱、社会地位，劳而不得后便开始消沉，却不知唯有在失败中不断地完善自己，才能让自己向目标不断地迈进。西班牙著名的智者巴尔塔莎·葛拉西安在《智慧书》中写道：“在生活和工作中，要不断完善自己，使自己变得不可替代。让别人离了你就无法正常运转，这样你的地位就会大大提高。”

确实如此，倘若一个人在企业或公司中变得不可替代，那距成功也就没多远了。比如，通过你的努力能够开发新的产品不断地为公司带来收益，把握行业未来的方向，那你一定会成为公司的顶梁柱，升职加薪自然不在话下。然而，现实中很少有人能够做到这一点，多数上班族都非常安于现状，这样的心态直接导致了他们做事怕麻烦。成为不可替代者对于他们来说太过遥远，因为他们怕麻烦不愿意去不断地完善自己。

周琦就是传说中的“心比天高、命比纸薄”，在朋友和同事前他也经常这样调侃自己。其实，大家都知道他只是怕麻烦不愿意努力而已。重点本科毕业的他，在一家外企担任市场调研一职，但他的志向却是成为开发部主任。刚到市场部时，他每天也非常勤奋，经常跟着主管去做市场调查，甚至休息时还主动来公司加班。这样的状态周琦并没有保持多久，三个月后他工作的积极性就没有之前大了，在他看来，再多的努力也换不来同等的酬劳，更不用说升职去研发部了。还是按部就班地上班吧，多做事情也不会有领导看在眼里。之后，他就没有再加过班，没有参加过公司的任何培训。

和周琦一起进公司的还有王蔷。王蔷的学历是部门里最低的，三流大学的毕业证书一度让她在同事面前抬不起头来。为了能够被看得起，王蔷学习了很多其他方面的技能，比如，学习了英语、韩语和俄语，做包装设计的她还学习了制作网站，另外还报了个舞蹈班，周六日时她都要学习三四个小时的舞蹈。尽管这样的日子过得非常忙碌，也非常累，但王蔷却感觉很充实，而且非常有成就感。

同事和韩国客户谈事情时，经常会带上她，让她充当翻译。有时她也会为网络部的同事制作几张图片……这些额外的工作都让她很有成就感。很快，公司的高层领导就注意到她了，并带她参加过几次企业间的聚会，无论是交际舞还是与国外的客户交谈，她都能够应对得得心应手。日子久了，领导感觉外出工作时她不在身边就特别不踏实，好像再简单的合同都没有足够的把握谈成。于是，半年后王蔷被领导提升为总经理秘书。

好的背景只能是你的一块敲门砖，不会成为你成功的决定因素。若是认为只要有好的学历就万事大吉了，那永远只能是公司里最普通、可有可无的员工，老板随时都可以换掉你。而若是能够像王蔷一样，不怕麻烦地不断完善自己，提升自身在企业中的价值，升职加薪自然也水到渠成了。

老话常说“一招鲜，吃遍天”，但如今这样的概念已经不适用了。在竞争激烈的今天，没有哪一招能够打遍天下无敌手新的科技不断在更新，而我们更要不断地完善自己，让自己成为不可替代者，才能成为某个行业的精英。做到这一点，我们就要克服自己怕麻烦的心理，积极主动地去做，才更有实效。

比尔·盖茨曾说：“如果离开学校后不再持续学习，这个人一定会被淘汰！因为未来的新东西他全都不会。”管理学大师彼得·杜拉克也认为：“下一个社会与上一个社会最大的不同是以前工作的开始是学习的结束，下一个社会则是工作开始就是学习的开始。”甚至有专家还一针见血地指出：职业的半衰期在逐渐缩短，高薪者不学习，五年之内都会沦为低薪者；低薪者不学习，三年之内就会成为失业中的一员。有调查显示，在工作中，做事时只有20%的知识是学校里学到的，而其余的80%是参加工作后学到的。所以，离开学校后，怕麻烦就不再学习了，那拥有的20%的知识只能被淘汰。

一个只会驾马车的人，会在汽车时代被淘汰，因为马的速度永远赶不上发动机的速度。这就要求我们不怕麻烦地去学习，完善自身的知识储备，时刻让自己在企业中占据优势，如此才能成为不可替代者。另外，在工作中，我们经常会面对职务的转换，比如从事行政工作表现良好后，可能会被调到销售部，工作性质完全变了样子。进入到一个陌生的领域后，做事的方式也会相应地发生改变，只有克服怕麻烦的心理，马上开始学习，在最短时间内完善自己，才能胜任这份工作。怡富资产管理台湾区负责人宋文琪就是一个很好的例子。

宋文琪刚进入怡富时，应聘的是秘书工作。后来，由于工作能力强，曾多次被调换工作，常常被派到新的岗位。为了将工作做好，她不断地学习充电，最后都能做出傲人的成绩，职位也因此而不断地上升。

每次得到升迁时，她都会问自己，我能胜任这份工作吗？尽管她在同事间表现得已经相当出色了，但每天依然坚持学习。比如，她被上司派去管理基金时，由于不懂得基金，就利用休息时间来学习，白天正常上班，下班后等孩子睡着了再开始学习，周六日的时候去图书馆查阅大量的相关书籍和资料。

后来，她被经理派去管理公司旗下的电子商务。网络盲的她为了尽快进入工作状态，专门报了个学习班，甚至还向下属讨教相关的问题，很快工作中的事情她又能处理得得心应手了每次升职后，她都感觉自己是个小学生，因此不断地充电，完善自己的知识。

一个人是否怕麻烦，决定了他的学习态度，学习态度决定了他的发展前景。宋文琪之所以能够得到不断的升迁，主要是源于她不怕麻烦，愿意为了工作不断地学习，让自己时刻保持竞争力。激烈的市场竞争，导致了人才不断地折旧，唯有让自己的知识永远都保持“新鲜”，才能成为职场的常青树。要知道企业的竞争归根到底是人才的竞争。而人才的竞争，关键在于学习力的竞争。如今的人才，不仅要有丰富的知识，还要有良好的沟通交际能力，以及遇事不惊的应酬能力，而这都需要我们不断地去学习，去完善自己。

企业苛求什么样的人才，就要努力地将自己锻炼成什么的人才，否则很难在公司里站稳脚跟，最终难逃被炒鱿鱼的命运这需要具备良好的学习能力。职业的安全感来自于不断地学习，不断地给自己充电。只有让自己像奔跑中的羚羊，不断地在学习中完善自己，才不会被竞争这头狼吃掉，才能拥有更高的社会地位。

积极心语

职场，是人生的另外一所大学。只有在这所大学中不怕麻烦，不断地学习，不断地掌握新的技能，完善自己，才能通过它的层层考验，顺利地拿到“毕业证”。