听着成总心痛的语气,三个重要的干部都没有回话。
成总又看着三个人,看了好一会,语气终于软了,说:“今天说你们,也是说我自己。”
“唉!我这东学西学,以为学会来就有用,结果也没有学明白。”成总开始了自我反思,叹息了一声:“我这天天谈危机感,结果还是没有真正的危机感。”
三个干部都静静的听着,都觉得压力重重,谁也没有说话。
“今天也不是批评你们,只是我们实在差得太远了。”成总沉重地说:“战略变革,可真不是轻松容易的事。”
听了成总这话,三个干部的脸色才稍稍好一点。
三个干部一边缓和成总的情绪,一边在成总面前商议了今后的三项重点工作:第一、配合顾问完成好企业的战略变革;第二、减少紊流,互相疏解;第三、减少沉淀,深挖河床,增加利润。
成总总算点了点头,让三个干部出去了。
从成总那里出来,孙辛反而很开心:虽然是被成总劈头盖脸的批了一顿,但是自己长期以来希望解决的问题看来有眉目了。
同时,孙辛觉得今天李瞻海讲的‘势’很好,这就自己一直想说又找不到合适的词语去表达的。
他回到办公室理了理思路,又叫上副手丁诚,两人一块来找李瞻海。
李瞻海也在等着,他不知道会是谁先找自己,但是他坚信肯定会有人来找自己的。
孙辛客气地表达了自己的来意,对李瞻海今天讲的内容,很感兴趣,希望深入再探讨一下,把以前战略研讨会没有进展下去的内容讨论清楚。
李瞻海点了点头,对于孙辛和丁诚的到来表示欢迎。
“那,孙总,以您的经验,您认为你这块业务的‘势’是什么?”李瞻海问。
“消费升级。”孙总在这方面的思考很多,脱口而出。
“这个,我们能感觉出来,就像鸟在感受气流,”长期扑在一线的丁诚补充说,“价格往上走,还是往下走,就是这么一点一点感觉出来的。”
李瞻海点点头。
“那你们打算怎么跟随这股势?”李瞻海继续问。
孙辛有点兴奋了,立刻回答:“这正是我们想做的。”
“消费者的收入越来越高,对商品的需求也越来越高,”丁诚补充说,“所以我们也打算往高端走。”
“准备走多高?”李瞻海问。
孙辛觉得李瞻海这个问题问得太好了,这就是业务提升的关键。
“我们一步走大点,”孙总小心翼翼地说:“我们这个行业利润率太低,而消费需求在不断提高,所以我们想把定位一下子定高一些。”
“一方面是提高利润率,”丁诚补充着,“另一方面也是适应消费者的需求升级的大势。”
“你们有多大把握?”李瞻海继续问。
“这就是问题的关键。”孙总说:“我们这一行,竞争也非常激烈。我们也在考虑这一步会不会跨得太大?”
“如果我们过高的提高了商品的台阶,我们传统的客户会不会跑到竞争对手那里去?”丁诚补充说,“这个问题,我们一直没有讨论清楚。”
“有数据吗?”李瞻海问。
“我们只有我们传统客户的数据。”丁诚回答说。
“增长率有多少?”李瞻海问。
“跟往年持平。”丁诚回答,“但是肯定是往上走。”
“那你们收集了高端客户群体的数据了吗?”李瞻海问。
“收集了一些,但是不知道准不准?”丁诚回答,有补充说:“您不知道,各家企业对自己的客户数据保密可紧了,稍不留神要打官司的。”
李瞻海点了点头。
“这方面,我们可以做一些工作。”李瞻海说。
“太好了!”孙总和丁诚都很高兴。
“但是你们的战略沉积问题,怎么解决?”李瞻海问,“你们考虑过没有?”
“曾经考虑过,但是成总人好,对人厚道,对于这些老人要求不那么严格。”孙辛回答。
“老员工工作时间长了,有些已经疲了,奋斗精神降低,新员工难有出头的机会。”丁诚补充说,“我们想改一下,老员工就到成总那里求情,成总就心疼他们。”
“我们也没办法。”孙辛无奈的说。
“说到底,这问题还是出在成总那儿。”丁诚补充着,既肯定也苦恼,“成总这样,老人有保障,但是,但是…”
丁诚没说完,李瞻海还是点点头,听明白他的意思。
“所以,这效率就下来了,利润率也下来了?”老熊问。
孙辛和丁诚点了点头。
“其实主意还是成总拿,板子却打到我们身上了。”一贯实打实的丁诚苦着脸说。
“典型的老板作风!”老熊笑着回答。
“这个要和小马经理一块讨论。”孙辛说,“既然老板发话了,我们就可以办了。”
丁诚明白地点点头,然后大家说了一会闲话,孙辛和丁诚就告辞了。
孙辛和丁诚的到来让老波分外开心,他连连摸着胸脯,说:“虚惊一场!虚惊一场!”
“那是!”老熊得意地说,过了一会,又叹了一口气,说:“企业的战略变革,哪一次不是风里来,浪里去,惊险万分!”
李瞻海沉默地点点头。
“转的好,企业脱胎换骨,上了一个台阶,换的不好,伤筋断骨,”老熊这时可没有半点得意,一脸严肃地说:“弄得不好,企业还有可能倒掉。”
这一次,大家都沉默了,每个人都感受到了肩上沉甸甸的责任。
云栖则默默的感受,虽然现在还轮不到自己说三道四,但是他已经感受到浪尖猛地抛起,船不由自主的向空中跃去的那份心惊肉跳,还不知道落下去之后会是怎样的情景…
到底是平安无事,还是更加惊涛骇浪,还是会船漏、桨裂,沉入海底?
李瞻海在战略研讨会上举的几个例子,可都是活生生的真实事件,昨天还如日中天,光明无限的企业说倒就倒了,还来不及反应。
云栖不禁担忧:这家企业的战略变革,会是什么样的结局呢?