对于股份的事,周斌耿耿于怀,来的时候就说好的事,一直没有兑现。虽然业绩奖金都兑现了,周斌的收入也很高,周斌依然感觉到风险。
“老板,土归土,精着呢。”周斌最后总结,也算是对老波的提醒。
老熊不在,老波有点失望。如果老熊在,两个人还可以再分析分析:周斌为什么这么狂?敢于直接攻击老板?老板会不会炒掉周斌?炒掉周斌以后,会不会客户流失,于是老板只能投鼠忌器?
这些问题,老波只能一个人在脑子里打转转了。
这时,冷冷的老项开始谈他这边的经历,他访谈的对象是制造总监牛东为。
虽然牛总姓牛,但是他在态度上一点都不牛,反而有着生产特有的本份。当然,从老项多年的制造专家看来,牛东为他们还欠缺一些制造系统应有的严谨。
这家企业的生产制造系统很复杂,处于多种产品、多种设备同时生产的复杂局面,生产计划、协调的工作很繁重。
“多品种、小批量、多种设备的生产制造,从来都是难题。”老项说,“即使是采用柔性生产方式,依然挑战重重。”
“并且创业早期的手工线、半自动线、全自动线都有,”老项说,“这个规模该淘汰早期的手工线了,尽量统一生产设备,便于管理,提高生产效率。
“更严重的是生产计划、制程、品质检验,都不严谨,问题很多。”老项说,“订单太多、太急,生产计划经常变更,品质检验与生产的矛盾很大。”
“我追问了一下采购的情况,”老项说,“果然不出所料,原材料的合格率不高,为了省成本,结果后期制造的成品率也会降低。”
“然后品质检验就和制造打架,板子打在制造身上,制造觉得冤。”老项说,“没人敢找采购的毛病,采购有老板护着。”
“还有工人的管理,本地工人、外地工人,需求都不一样。”老项说,“本地工人需要照顾家,外地工人需要工资高,两者之间的差异导致管理方式不同,也会影响内部公平性。”
“工人的流失率很高,收入、工作环境、管理风格都是原因。”老项说,“这都不像制造企业,仅仅只是流水线而已。”
“制造企业和流水线有什么不同?”听到这里,老波好奇地问。
“制造企业是对制造要素的有效管理和优化,”老项冷冷地回答:“流水线,仅仅是依附于销售订单的产品加工线及其保障而已。”
“吴总也请了世界五百强的制造专家过来协助管理,结果管不了。”老项说,“生产设备系统太复杂,老的生产人员思想太守旧,行为习惯太固执,最后不了了之。”
“计件制和品质检验的矛盾是突出点,”老项说,“但是这个问题的根子还在老板身上,还是没有认识到制造企业的本质,只是销售的附庸,这家企业也只是一家以销售利益为导向的商业机构。”
老波若有所思地点点头。
“想想企业目前的外部环境,越来越低的利润率,再想想陈旧的设备、老旧的人员观念和行为习惯,”老项说,“在制造上的历史欠债太多了。”
“光这些投入,就抵得上老板的几部奔驰车和宝马车了。”老项说。
李瞻海沉重地点点头,说:“看来历史的欠账很多,要实现制造企业的战略变革,不仅仅是制造设备的升级,也包括制造观念和行为习惯的战略变革。”
“他们的质量管理体系怎么样?”李瞻海关切地问。
“该拿的质量体系证书都拿到了,”老项说:“5S、ISO质量体系、品管方法的培训也经常搞,可是还是建立在维护流水线的正常运转而已,没有深入到制造的本质。”
“质量方针、质量意识没有落在心里,只有质量标准落在身上,后遗症遍地都是,光靠5S、质量管理方法解决不了问题。”李瞻海说,“这是很多订单型制造企业的通病。”
“李瞻海,要想实现制造的真正战略变革,进而实现产业的战略变革,这个质量意识必须要从根上扭转过来,”老项说,“否则就是浮在销售业绩上的一层皮,擦一会好一会,不会有根本改变。”
“是呀!”李瞻海回答说:“现在企业的利润率这么低,这也是这次制造企业战略变革的难关呀!”
“什么意思?”老波问。
“就是企业把应该投入到生产系统的钱省下来了,算成了利润,或者是花掉了。”老项说,“表面是企业多赚了很多利润,实际是把明天的钱拿到了今天,提前用了。”
“你是说他们透支了制造的未来?”老波反问。
老项点点头。
“难怪很多制造业企业起不来,原来他们根本不是从事的制造业,只是把制造当成销售的附庸而已。”老波又是若有所悟地说。
“老波,你说的很对。他们表面是从事的制造业,实质上还是做的销售,从根本来说,还是流通业。”老项说。
“等会,你这个有点晕。”老波拦住了老项。
“什么有点晕?”一项严谨的老项不解地问。
“你说,他们名义上是制造业,实质上还是流通业?”老波小心翼翼地问。
“是!他们看起来有产线,有设备,有质量体系,”老项依然严谨而冷漠地说,“但是,他们并没有深入贯彻制造的思想、精神和标准,只是为了销售业绩进行被动的达标。”
“这个有点不规范,但是我认为是现实。”老波在国外接受的都是纯粹的理论,对于这些不规范而有效的做法,老波觉得很陌生,但是他承认这种方式是有效的。
“存在的就是合理,合理的也必将存在。”这时,云栖想了一句哲学家的话,曾经那么费解,此刻又显得那么真实。
“要把他们从销售的思想转到真正制造的思想,才算完成他们的战略变革,这也太难了!”老波整理着思路,说,“这相当于从他们已经装进口袋里的钱再拿出来!”
“你说得对!就是要把老板已经装进口袋里的钱,再拿出来,补上历史欠账!”老项斩钉截铁地说。
“补制造的历史欠账!”老波很认同老项的看法,但是担忧这些老板会不会接受?