第6章 对待客户——尊重

尊重是一种基本的礼貌，一定要尊重客户，不仅仅是因为他代表了公司的利益，更是因为你的尊重会赢得对方的好感。积极主动的员工懂得尊重客户，他们总是可以为公司创造最大的利益，所以升职的总是他们。

让...