3.2 常用的论坛营销平台

在上面章节，笔者介绍了论坛平台的一些功能定位，让大家了解了论坛对网络营销的意义。接下来，笔者将为大家介绍用于推广的论坛平台，这些平台主要包括3种，具体如图3-5所示。

3.2.1 百度贴吧平台

社交平台历经了论坛、Blog、SNS、微博、微信等更迭，很多比较好的社交平台，逐渐销声匿迹，唯独贴吧长盛不衰。历经了多年风雨兼程后，贴吧用户还是呈现出了一种年轻化的趋势，不得不说这是很值得研究的一种现象。

百度贴吧作为一个以用户原创内容为核心的社交平台，积累了庞大的用户群，这为连接者创造了先决条件，所以百度贴吧从2013年年底开始平台化，邀请品牌入驻，基于根据用户关注话题进行细分的各种主题“吧”来开展社群营销。

作为搜索引擎的百度，具有天然流量和入口优势，也意识到用户搜索的关键字很有可能正是他们想要讨论的话题，而与其费尽心思把优质论坛排序到搜索结果的前面，还不如直接利用用户的搜索关键字，来生成贴近用户需求的论坛。

于是，一个利用搜索引擎内容作为补充的贴吧就这样应运而生了。而作为一个去中心化平台，百度贴吧也迅速成为网络社群最主要的孕育之地，因此，百度贴吧对要进行论坛营销的企业来说，是一个绝佳的地方。接下来，笔者将为大家详细介绍百度贴吧的相关内容。

1．特点

百度贴吧的低门槛、娱乐性、开放性、草根性深深地吸引了用户。从产品的定位上来说，百度贴吧从一开始就是以“主题互动社区”来定位的。与当时同为社区的BBS论坛相比，还是存在很大不同的。

BBS论坛强调对于整体的交流，而百度贴吧是基于兴趣点的拓展，非常细化，针对一个人、一个关键词的兴趣点就能建立贴吧，聚集起一批用户，一起交流、互动。

例如，百度贴吧里的“护肤吧”，就是聚集了一批为了护理皮肤、美丽蜕变，且共同坚持并努力追求着的人群。如图3-6所示，此吧的关注人数已高达170多万人，可见贴吧是多么吸引人。

下面就来了解百度贴吧的一些特点，其具体如图3-7所示。

2．版块了解

百度贴吧有很多版块，在版块下又细分了不少个“吧”，将某一个笼统的话题，细分、精分成为不少的细小“吧”，让用户可以根据自己的喜好、兴趣，哪怕是小众的爱好，也能在百度贴吧上找到志同道合的朋友。

例如，百度贴吧的“体育”版块，被分成多个小类别，具体如图3-8所示。

在体育版块的NBA分类中，就有很多个与NBA相关的小吧，具体如图3-9所示。

3．以兴趣为中心

贴吧给予用户之间平等的对话权，分割出不同类型的封闭环境，这种方式使贴吧成为互联网亚文化的最重要诞生地。而所谓的互联网亚文化，又称小文化、集体文化或副文化。它是指某一文化群体所属次级群体的成员共有的独特信念、价值观和生活习惯，与主文化相对应的那些非主流的、不常见的文化现象。

网络亚文化是有别于网络主流文化的一种现象，体现着独特的审美观和价值观的网络流行文化，具有极强的渗透力和影响力。它对未成年人的思想意识、行为方式有着极为深刻的影响。

一种亚文化不仅包含与主文化相通的价值与观念，也有属于自己独特的价值与观念，而这些价值观是分散在种种主导文化之间的。通常亚文化裂变之后，对于商业巨头是危险的，而对于创业者来说却是机遇。但是对于贴吧来说，以一种能够不断裂变进化的“异次元空间”姿态，依靠贴吧社群成员的广泛参与，可以使社交平台完成自我进化，使不断裂变的亚文化群体不得不留在百度贴吧里。

在百度贴吧里，社群成员可以搜索、跳转不同的关键词，这一功能能让社群成员掌握自己的行动，而无须等待任何人，只需要一个关键词搜索，就能在百度贴吧中聚集一群有共同想法、兴趣爱好的人，一起畅谈对话题的看法，进而一起寻求话题的不解之谜，一起创造出其他的话题。

并且百度贴吧，也从来不是一成不变的，而是随着社群的不断壮大，社群成员的兴趣，可以随时进行调整。社群成员在贴吧里可以自由畅谈，贴吧的开放性是它的魅力所在。

在百度贴吧里的年轻用户，无须过着生活中条条框框的日子，他们能在百度贴吧里找到真实的自我，释放压力、分享喜悦甚至交流传递情感，这也是百度贴吧经久不衰的原因之一。

百度帖子和用户串接在一起所形成的关键词、话题，缔造出了“白富美”“喵星人”等系列流行热词和异彩纷呈的网络文化，这也为百度贴吧建立了一道护城墙，使贴吧不会在互联网更迭如此快的时代倒下。

4．营销基石

当百度贴吧聚集了大量年轻用户，影响力日益扩大的时候，百度贴吧的商业价值也在不断扩大，这无疑验证了凯文·凯利在《技术元素》一书中所说的：“目光聚集的地方，金钱必将追随”。

百度贴吧是一个用户原创内容平台，正因为如此，也在很大程度上增强了百度整体的媒体属性，制造了搜索热点和话题，提升了社会影响力。

中国互联网的“粉丝文化”就发源于百度贴吧，贴吧因其“社会性”“话题性”特征，在如今这个需要“新”的社会背景下，能让网友找到放松、感兴趣的切入点，同时，也为企业进行商业营销提供了绝佳的切入点。

人们的首要需求是社交需求，这种需求强化了个人的账号体系，同时也有助于百度以账号为基础，逐步构建庞大的百度生态体系。百度贴吧在提供人们进行社群交流的功能时，还会积累大量的数据，这些数据能够帮助百度更好地建立起用户的兴趣图谱，成为未来百度人工智能战略的重要组成部分。由此可见，百度贴吧是企业进行社群营销的基石之一。

3.2.2 豆瓣平台

豆瓣是一个集品味、表达和交流于一体的社区网站，其中豆瓣品味系统主要包括3部分的内容，具体如图3-10所示。

同时，豆瓣表达系统主要也包括3部分内容，具体如图3-11所示。而豆瓣交流系统同样包括3部分内容，具体如图3-12所示。

如图3-13所示，是豆瓣PC端官网首页，用户可以在豆瓣平台浏览各种信息。

在豆瓣平台，用户可以搜索、浏览感兴趣的话题专栏，观看其他用户对话题和作品的相关评价，同时也可以在注册登录豆瓣账号后，自由发表对有关书籍、电影、音乐等的评论。

例如，单击进入豆瓣读书页面，此页面除了新书速递推荐的一些作品外，还有许多不同类型的热门标签，例如文学、流行、文化、生活、经管、科技等类型，如图3-14所示。

在这些分类中，还包括各种更加细致的分类，用户只要单击其中的一种分类或者在搜索栏中搜索想要查找的书籍名称，就会出现相应的书籍。如图3-15所示，是根据“手机摄影大全”搜索词出现的相关书籍。

豆瓣最为主要的地方，在于它评论的自由、互动性。用户既能通过浏览他人的评论，来侧面了解作品的质量；也可以发表自己对观看过作品的评论，这些评论能为其他用户提供参考。

对于各类想借助网络营销推广产品的企业来说，可以充分利用豆瓣的评分系统，引导发布积极评论提高产品评分，用更多的正面评论来吸引潜在用户。

3.2.3 天涯论坛平台

天涯论坛是一个综合性虚拟社区，在全球范围内具有较大影响力；天涯社区自创建后，以其充满人文关怀为核心特点，受到国内用户乃至国外华人用户的关注。

天涯论坛首页主要包括了望天涯、天涯主版、天涯网事、天涯别院、区域论坛、旅游论坛、职业交流、大学校园、天涯问答等主题版块，具体如图3-16所示。

用户可以根据自己的喜好进入首页，浏览相关版块的内容，如图3-17所示，是“天涯问答”版块的页面，用户可以在这个版块结交各地的天涯网友。

除了论坛模块外，天涯社区还有聚焦、部落、博客、问答、文学、打赏等主题模块。浏览天涯社区里帖子的内容不需要注册登录，但个人用户要想使用评论、发帖、打赏等功能需要先登录。登录天涯需要先注册一个天涯账号，用户可以通过天涯账号来登录，也可以通过QQ、微信、微博等应用授权登录，如图3-18所示。

如图3-19所示，是用户登录天涯后的个人中心，在个人中心里有我的帖子、我的回帖、我的相册、所属部落、我的随记、我的徽章、我的书架、我的订单、我的问答等主题专栏，用户通过相关专栏能方便快捷地管理自己的账号。

天涯社区是热点聚集点，企业要在天涯进行营销推广，就应该充分利用天涯庞大的用户群体，积极发帖引导话题来促进营销推广，也可以寻找与自己产品相关的知名天涯版主来合作，树立企业品牌，推广企业产品。