第三节　儿童社会工作的主要方法

一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1．小王育有4个子女，因家庭负担过重，上网联系了收养家庭，在收了对方5000元钱后将小女儿送了人。不久，小王被人举报，因涉嫌贩卖婴儿被捕，小王的妻子着急万分，将孩子反锁在家，到相关部门了解小王的情况。社会工作者小林得知小王家的事情后，联系了社区志愿者照顾小王的孩子们，并推荐小王的妻子参加妇联组织的母婴保健和儿童教育等培训，以提升小王家庭的照顾能力。小林上述服务遵循的原则是（　　）。[2016年真题]

A．保障儿童的安全和健康

B．家庭寄养照顾最好长期提供

C．对于儿童安置的决策应在符合家庭需求的前提下进行

D．当家庭不能发挥功能时，社会工作者可以替家庭做决定

【答案】A

【解析】在服务过程中，制订和落实服务计划，儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的。题中，社会工作者为亲职不当的小王的妻子提供亲职教育，以帮助其纠正不当教养理念和行为，改善亲职状况，为儿童健康成长提供基本保障。

2．儿童社会工作方法中，下列关于以家庭为中心的方法理解不正确的是（　  ）。

A．需要家庭全程参与服务过程

B．针对儿童生活的家庭和社区开展的提升照顾儿童和保护儿童技能的实务方式

C．改善儿童安全环境的一种社会工作专业实务方式

D．这里的家庭指原生家庭

【答案】D

【解析】以家庭为中心方法是指以儿童获得最佳照顾和保护为目标，针对儿童生活的家庭和社区开展的提升照顾儿童和保护儿童技能，改善社区儿童安全环境的社会工作专业实务方式。这里的家庭既包含儿童的原生家庭，也包含再婚、亲属、寄养和收养等不同形式的家庭。

3．以家庭为中心的方法由五大要素构成，下列各项关于这些构成要素的描述不正确的是（　　）。

A．必须联合全体家庭成员，与家庭中的每一个人建立关系

B．要以提高家庭成员解决问题的能力为主要任务

C．需要分配好不同的任务，不同阶段需要不同人员的参与

D．要与家庭建立相互信任和相互尊重的沟通模式

【答案】C

【解析】以家庭为中心方法是指以儿童获得最佳照顾和保护为目标，针对儿童生活的家庭和社区开展的提升照顾儿童和保护儿童技能，改善社区儿童安全环境的社会工作专业实务方式。其方法要素包括：①以家庭为单位，社会工作者与家庭中的每一个人建立关系，联合全体家庭成员；②聚焦家庭功能，社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力，增强家庭发挥其功能的能力；③家庭全程参与，从问题界定，到潜能分析，再到服务方案制定和落实，家庭全程参与服务过程；④建立良好关系，儿童社会工作者与家庭建立相互信任、相互尊重、彼此坦诚和开放的沟通模式；⑤连接资源网络，儿童社会工作者帮助家庭连接社区支持网络。

4．以家庭为中心方法的主要内容有多项，其中一项是要以家庭为单位，在社区开展家庭监护评估，筛选风险家庭，所要评估的内容不包括（　　）。

A．儿童成长需要

B．家长监护能力

C．综合环境

D．家长工作状况

【答案】D

【解析】以家庭为单位进行的服务需要评估是指从儿童成长安全视角进行的家庭监护评估，内容包括3个方面：①儿童健康成长需要的检测和评估，包括儿童的健康状况、教育状况、情绪和行为培养状况、身份认同的状况、获得建立关系的能力的状况、公共形象呈现的状况、自我照顾的技能。②家长监护能力的检测和评估，包括基本生活照顾的能力、安全保障能力、情感传递能力、提供认知刺激能力、指导培养儿童社会生活的能力、保持稳定持久人际关系的能力。③综合环境的检测和评估，包括家庭社会历史、扩展家庭、住房条件、就业状况、家庭收入、家庭的社会融入、利用社区资源。

5．以家庭为中心方法的核心是（　  ）。

A．提高家庭解决问题的能力

B．提升家庭育儿能力

C．改善家庭育儿行为和环境

D．改善家庭的育儿理念

【答案】C

【解析】以家庭为中心方法的核心是以改善家庭育儿行为和环境为目标，采用家庭工作团队形式，以构建家庭在社区的支持网络为主要工作内容的儿童社会工作方式。

6．儿童友好社区建设倡导方法是另一种儿童社会工作实务方法，下列关于儿童友好社区理解不正确的是（　　）。

A．儿童友好社区是指整体环境有利于儿童身心健康发展的社区

B．儿童友好社区就是能满足儿童的所有需求的社区

C．儿童友好社区能够保护儿童免遭伤害

D．儿童友好社区是儿童能参与家庭、社区和社会生活的社区

【答案】B

【解析】儿童友好社区是将儿童置于其关怀中心的社区，其具体标志包括：①社区能够保障儿童的基本需要得到满足；②社区有条件让儿童与同伴见面和玩耍；③社区能够保护儿童免遭伤害；④儿童在社区里有干净的饮用水和卫生的环境；⑤社区能够为儿童提供所需的教育、医疗和紧急庇护服务；⑥儿童能参与家庭、社区和社会生活；⑦社区能够在其发展过程中发挥儿童的作用，尤其是在与儿童自身相关的社区事务中。

二、多项选择题（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项）

1．某市社会工作者协会运用儿童友好社区建设理念，推动有关部门创建有利于儿童身心健康发展的社区。儿童友好社区建设的内容应包括（　　）。[2015年真题]

A．提供干净的饮用水和卫生的外部环境

B．设置安全的儿童游戏设施

C．设立儿童保护服务机构

D．在社区内依法合理设置网吧和游戏机房

E．发动儿童参与到与其相关的社区事务之中

【答案】ABCE

【解析】儿童友好社区建设倡导的内容包括：①完善社区基础建设。为儿童的健康成长提供干净的饮用水和卫生的外部环境。②建设安全、益智的儿童游戏场所和设施。③健全社区儿童和家庭服务体系。需要社区培育和发展小型的专业社区服务机构，包括儿童发展服务机构、儿童福利服务机构、儿童保护服务机构、儿童紧急庇护场所等。④创新社区儿童参与工作机制。要在他们童年时，通过社区参与了解社区和社会，学会参与社会的知识和技能，帮助他们成为合格的公民。

2．以家庭为中心的儿童社会工作实务方法的理念是：家庭是儿童成长的最佳环境。下列关于此处家庭的理解正确的有（　　）。

A．关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的

B．只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力

C．所有家庭都需要有社区的支持

D．家庭不需要与他人和社会资源有切实的联系

E．社区共建是建立紧密家庭关系的基本保障

【答案】ABCE

【解析】家庭是儿童成长的最佳环境，儿童社会工作保障儿童能够安全、永久和健康成长的有效方法就是要联合家庭，让家庭参与，发挥家庭潜能，并给予家庭支持。关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭。D项，所有的家庭都需要有社区的支持，都需要与他人和社会资源有切实的联系。

3．以家庭为中心的方法有其使用于自身的实务原则，包括（　  ）。

A．在服务过程中，包括制订和落实服务计划，儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的

B．在服务过程中，儿童和家庭不应因为语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待

C．儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况

D．家庭寄养照料为了让儿童适应尽可能时间长

E．凡有可能，家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活，避免发生亲子隔离创伤

【答案】ABCE

【解析】以家庭为中心方法的实务原则包括：①在服务过程中，包括制订和落实服务计划，儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的；②儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况；③在服务过程中，儿童和家庭不应因为语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待；④凡有可能，家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活，避免发生亲子隔离创伤；⑤家庭寄养照料是临时安置方式，应尽量短暂；⑥凡有可能，家庭外照料儿童都应在最短的时间里与父母团聚，并在过程中获得社会工作者的支持；⑦如没有回归原生家庭的可能，儿童社会工作者应该为家庭外照料安置儿童提供永久性替代照顾服务，安排领养寄养；⑧儿童社会工作服务必须为家庭外照料安置儿童提供能够维持儿童与其关系密切人士的联系的保障，提供安置环境对儿童无不利于其成长的约束和能够满足儿童个性化需要的保障，提供从临时安置到永久安置的决策应在符合法律规定的前提下，以有利于儿童长远发展为出发点的保障。

4．家庭工作团队需要定期召开会议，讨论计划落实情况，评估服务效果，以促进及时改善和恢复儿童的安全成长环境。这个环节结束的标志性成果主要显示为（　　）。

A．儿童成长安全

B．儿童生活的家庭环境稳定且永久

C．儿童自身身心健康

D．社区环境得到显著改善

E．家长育儿理念得到显著改善

【答案】ABC

【解析】家庭工作团队需要定期召开会议，讨论计划落实情况，评估服务效果，以促进及时改善和恢复儿童的安全成长环境，直至家庭评估的结果显示“儿童成长安全；儿童生活的家庭环境稳定且永久；儿童自身身心健康”时为止。