前言 FOREWORD

管理学是教育部规定的普通高等学校经济管理专业一门重要的专业基础课程，很多高校都把管理学列为经济类和管理类学生本科阶段的学位课。

我们在近20年的管理学教学过程中，曾分别采用过很多出版社的教材，这些教材都非常好，在很多方面都有非常明显的特色，但是要找到一部思路清晰、简洁明了又适合自己讲授使用的教材还是觉得比较困难。为此，我们组织浙江大学宁波理工学院管理学课程组的老师编写了这部教材。

本书既名“管理学基础”，即努力使学生掌握两大基础，一是管理系统的基础知识，二是管理思想与理念，为后续专业学习打下基础。为达到此目的，全书共分为三部分：第一部分是基础篇（第一至四章），主要介绍管理活动、管理者以及管理学、西方和中国管理思想的演进和特点等；第二部分是基本职能篇（第五至十五章），围绕基本管理职能展开，包括计划（第五至七章）、组织（第八至十章）、领导（第十一至十三章）、控制（第十四至十五章）；第三部分是跨职能性活动篇，即管理创新（第十六章），这部分不是讲授的重点，设计的目的是让学生关注管理创新，以巩固知识点，活学活用管理理论。

本书在编写过程中注重教学需求，每一章正文前设置了四个栏目。

学习目标：在每章开头提出了学习目标，指出本章应该掌握的内容，具体达到什么学习目的。

教学重点：在学习目标后提出的教学重点，指出本章教学过程中的重点内容。

教学难点：在教学重点后提出的教学难点，指出本章学习过程中学生应努力理解和教师授课过程中应着重阐释的内容。

引例：在正文之前引入案例，案例主要来自大家日常的工作或生活，为学习本章内容建立一个学习场景。

每章正文结束之后，我们设置了两个栏目。

课后实训：实训部分的案例相比于引例而言，更侧重本章重点理论，引导学生使用所学理论进行分析。

课后习题：课后习题是为巩固学习效果而安排的作业，是课堂教学过程中非常重要的组成部分，是巩固新授知识、形成技能技巧、培养良好的思维品质、发展学生智力的重要途径。

负责本书编写工作的教师都是负责本门课程讲授的管理学课程组教师。他们在长期的教学过程中，既熟悉普通高等院校的管理学课程教学内容和各种管理学教材，又了解学生在学习过程中的现状，包括他们的接受能力和认知水平。编写工作的分工如下：李华敏编写前言、第一章、第二章、第三章，杨桂丽编写第四章、第五章、第六章、第七章，陈剑平编写第八章、第九章、第十章，郭晓琳编写第十一章、第十二章、第十三章，娄赤刚编写第十四章、第十五章，冯彦东编写第十六章，全书由李华敏最后统稿。全体编写者在编写过程中不断进行认真而热烈的讨论，不断进行借鉴和探索，希望把自己多年本科管理学课程教学的经验融入本书之中。由于编写时间仓促，编者水平有限，书中肯定有许多疏漏或不足之处，恳请读者不吝赐教，以便修订。

本书在编写过程中，吸收、借鉴与引用大量国内外学者的理论成果，力求建立更加科学和实用的管理学知识体系，主要的参考文献已经列于书后，或在文下注明，部分知识和观点由于在教学过程中反复使用与修改已很难一一标明出处，肯定存在许多遗漏之处，在此深表感谢并请原作者见谅。

浙江大学出版社朱玲、李晨等编辑为本书的出版做了很多工作，对编写给予了很大的支持与帮助，在此一并致谢。

编者

2018年2月于随园