第10章 不要那样说，而要这样说——换种方式说，效果大不同

同样的意思，为什么有的人说出来让人想揍他，而有的人说出来让人想跪拜？同样的内容，为什么有的人说出来无声无息，而有的人说出来则一鸣惊人？同样的目的，有的人说出来让那个人主动去帮助，而有的人说出来却让人排...