推荐序三 子乔讲营销

赵子忠

中国传媒大学新媒体研究院院长

子乔同学微信联系我，说他写了一本书，让我帮他写个序。我打开了书稿，首先看到的是比较劲爆的书的标题，这吸引我仔细阅读了一遍全书。

子乔开始讲内容营销，先是讲解了“人设营销”，大致内容是他在这方面的独到见解以及如何完成了BAT工作的“大满贯”工作经历。特别让人惊讶的是子乔和营销的缘分，居然是从儿童时期开始的，让他有了一个幼儿园开始就营销的“人设”，这是一种很强的能力。子乔在“营销江湖”中纵横十几年，从来没有遇到过对手，因为遇到的人都成了合作伙伴。子乔讲了他参与的“开天之战”项目，早在十年前阿里的营销工作中，他就充分利用了各种互联网营销要素，找了韩寒参演、大V跟进，添加了音乐元素，用了音乐网红“iPhone女”，还用了短信拜年，表面看很普通，但是营销效果十分明显。

子乔讲内容营销，用了“焦虑营销”。他采用了通用写书的方式，上来就谈了一个困局，叫“信息碎片化之困”。这个困局不容小觑，困住了各类企业营销、大咖营销，各类营销理论。子乔指出，现在的困局是“用大炮打各处的蚊子”，你有没有焦虑？信息碎片满天飞，眼花缭乱，企业要实现营销，不能聚焦，作为营销人员，你有没有焦虑？如果焦虑了，请看子乔给你“出招”。

子乔讲内容营销，用了“故事营销”。他在书中指出，内容营销的核心是讲故事，用什么样的品牌“故事看板”来陈述你的营销活动，是内容营销的关键。我觉得讲故事很需要天分。记得上大学时，我看过美国作家马克·吐温的一篇文章——《如何讲故事》，马克·吐温认为有些人天生就会讲故事。子乔在书中，反复地讲故事，讲品牌的故事，讲用户的故事，讲产品的故事，讲服务的故事，十分有看头。

子乔讲内容营销，用了“神秘营销”。内容营销是一个复杂的概念，有多种执行手段，该怎么去执行呢？子乔豪气地提出了“十大秘诀”，“人在营销江湖飘，谁都得有几个绝招”，一口气公开十大秘诀，是很有力度的。秘诀，最吸引人的在于“秘”，人是最爱探秘的，十大内容营销秘诀，有没有引起你的好奇心？快来看看，“秘诀在手，天下我有”。

子乔讲内容营销，用了“新鲜度营销”。看到这本书的主题——内容营销，我觉得这本书还算是“新鲜出炉”，有“新鲜度”。信息碎片化了，怎么办呢？受众时间碎片化了，怎么办呢？那就需要聚焦内容，内容就如同一块“胶”，能够把碎片粘起来。书中的内容，不管是观念，还是列举的例子，都足够新鲜。看这本书，就像参加子乔2019年的年度演讲，2019年互联网公司办公室中的分享，或者小会议室的讨论，或者同客户之间的微信通话，新鲜观点在本书中比比皆是，如同这些交流就在身边。

子乔讲内容营销，用了“事件营销”。书中有一块重点内容，叫爆款内容，我也非常期待子乔的这本书能成为爆款。子乔说，事件营销要有爆款事件，我还不知道怎么帮子乔做一个爆款事件。事件营销需要“燃料”，需要助推力，我也在想，子乔讲内容营销，通俗来说就是怎么让内容“火”起来。燃料是什么？我觉得燃料就是子乔对于内容营销的理解。子乔讲内容营销，助推力是什么？我觉得让我写序，就是一个小助推力，但还需要更大的助推力。

对于营销人来说，自己作品的营销功力，也是非常重要的。营销理论和实践的结合，在子乔的这本关于营销的书中，“芥子纳须弥”，就可以看出冰山一角。