学习小结

本章主要介绍了古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论和管理的原理与原则。 其中古典管理理论主要介绍了科学管理理论、管理过程理论、行政管理理论的主要观点、评价及其在护理管理中的应用;行为科学理论主要介绍了梅奥的人际关系学说、马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的X-Y理论的主要观点、评价及其在护理管理中的应用;现代管理理论主要介绍了现代市场营销理论、创新理论与可持续发展理论、效率理论与绩效管理理论、文化管理理论与知识管理理论的主要观点及其在护理管理中的应用;系统介绍了系统原理、人本原理、动态原理和效益原理等管理的基本原理,以及整分合原则、反馈原则、弹性原则、能级原则、价值原则、动力原则和权变原则等管理的基本原则。