第三章 计 划

学习目标
掌握 计划的概念、类型及表现形式;目标管理的概念、程序及特点;时间管理的概念、过程与有效时间管理的方法;预测的概念与基本步骤;决策的概念与过程。
熟悉 计划、时间管理、预测与决策的作用;决策的基本原则及影响管理决策的因素。
了解 目标管理的性质、特点;时间管理的重要性。
案例3-1
健康教育是护士的重要工作职责之一,为提高护理人员健康教育的水平,某医院护理部进行一系列计划:①分析形势,评估资源,发现问题;②确定目标;③就护士学习的方式、时间、内容进行拟定备选方案;④对以上方案利弊及可行性充分讨论进行比较;⑤选择满意的方案;⑥制订辅助计划,包括师资、教材、活动、训练内容计划;⑦编制预算如教师、教室、教材和教具等做出预算。
思考:
1.你认为上述计划是否可行?
2.有哪些途径和方法能帮助实现该计划所确定的目标?
计划是管理的首要活动,是管理活动最基本的职能。古人云“凡事预则立,不预则废”,这里的“预”就是计划。计划是人们对未来的筹划和安排。计划工作既包括制定组织和部门的目标,又包括实现这些目标的途径与方法。计划是其他管理职能的基础与前提条件,与组织中几乎所有管理活动都密切相关。正如美国著名管理学家哈罗德·孔茨(Harold Koontz)所言:“虽然计划不能完全准确地预测将来,但如果没有计划,组织的工作往往陷入盲目,或者碰运气”。