总结

谈判是一种交流

·交流=“让信息接收方采取发送方所期待行为的过程”

·谈判=“让谈判对手采取己方所期待行为的过程”

良性谈判是指“双方满意的谈判”

因此,可以把谈判视为存在多个要素的“一揽子交易”

良性谈判的三个条件

①双方都能感受到,对方尊重己方各方面的利益

②双方都能感受到,对方的做法很公平

③双方都能确信,对方会遵守协议条款

辩论与谈判的相似点和不同点

【相似点】准确且清晰地传达主张的能力/积极倾听/演示能力/批判性思维/保持平常心的能力

【不同点】辩论:有裁决者——中立的第三方

谈判:无裁决者——仅谈判双方互相认可

演示与谈判的相似点和不同点

【相似点】最终目的都是“让对方采取己方所期待的行为”

【不同点】演示:与对方的互动少、单向

谈判:与对方的互动多、双向

成功演示的四要素

①逻辑思维和清晰表达

②有说服力的情节

③吸引人的视觉效果

④媲美优秀演员的演示者

①②④也是谈判和辩论的重要因素。