- 麦肯锡教我的谈判武器
- (日)高杉尚孝
- 386字
- 2020-06-24 21:11:24
总结
谈判是一种交流
·交流=“让信息接收方采取发送方所期待行为的过程”
·谈判=“让谈判对手采取己方所期待行为的过程”
良性谈判是指“双方满意的谈判”
因此,可以把谈判视为存在多个要素的“一揽子交易”
良性谈判的三个条件
①双方都能感受到,对方尊重己方各方面的利益
②双方都能感受到,对方的做法很公平
③双方都能确信,对方会遵守协议条款
辩论与谈判的相似点和不同点
【相似点】准确且清晰地传达主张的能力/积极倾听/演示能力/批判性思维/保持平常心的能力
【不同点】辩论:有裁决者——中立的第三方
谈判:无裁决者——仅谈判双方互相认可
演示与谈判的相似点和不同点
【相似点】最终目的都是“让对方采取己方所期待的行为”
【不同点】演示:与对方的互动少、单向
谈判:与对方的互动多、双向
成功演示的四要素
①逻辑思维和清晰表达
②有说服力的情节
③吸引人的视觉效果
④媲美优秀演员的演示者
①②④也是谈判和辩论的重要因素。