前言

许多曾被销售员奉为圭臬的销售理念和模式，已经随着时代的发展而逐渐落伍，新的理念和模式为销售员的成功带来新的方向和动力。

在我们身边，有很多品牌在新的市场环境中备受冷落，如诺基亚、摩托罗拉等；也有许多新的品牌在短时间内便成功占领了新兴市场，如小米、华为等。在这个改革的时代里，新的商业模式不断涌现，新的销售理念和模式也层出不穷。从4P理论（从企业的角度看销售）到4C理论（从客户的角度看销售），再到2C、2S、2A理论（从价值的角度看销售），销售理念在不断更新迭代。在理论升级的背后，是从关注企业到关注客户，最终过渡到关注客户价值的进化逻辑。

现代销售市场的发展趋势，是越来越多地关注产品能给客户带来的价值。而这一点，恰恰与价值销售的主旨不谋而合。价值销售学是一门以客户为中心的学问，以为客户提供差异化、最大化的价值为最高追求。销售员应该明白，价值销售卖的不仅是产品本身，更是产品带来的品牌价值、情感价值、实用价值、时间价值、品位价值、个性价值、信息价值、附加价值等。身为销售员，还应该懂得如何按照客户的方式去思考，知道怎样从客户的角度去定义价值，并说服客户购买自己的产品。这些都是销售员需要掌握的基本功。

本书不仅告诉读者如何向客户传递有意义的价值，如何在与对手的竞争中占据先机，以及如何获得更多的订单和利益，还分享了满足客户需求及通过更多价值去赢得客户的秘诀。希望能够帮助读者通过各种销售手段的融合，不断提升客户的满意度，实现利益最大化。

本书是一本值得认真研读的理论著作。读者想要真正了解价值销售学，就要多花一些时间，对重点内容进行反复阅读。好好享受研读的过程，当你能为客户带去更多的价值时，你得到的利润将大幅增加。