- 内创业革命(第2版)
- 蔺雷 吴家喜
- 1877字
- 2020-08-27 05:56:43
三环生态圈
自从源于生物界的“生态”一词被用于创新创业领域,它就成了一个热词,其发明者绝难想到竟然有如此广泛的适用范围。那么,问题来了,内创业生态圈和社会化创业生态圈一样吗?如果不一样,到底有哪些不同?
当我在落笔写这部分时,脑海中颇为戏剧性地想到了小岳岳——相声演员岳云鹏。他给我印象最深的除了他那无法言语的呆萌表情外,就是那首《五环之歌》。为什么会想到?不是这首歌的旋律有多么撩人,而是“五环比四环多一环”的无厘头点睛之笔。因为,内创业的生态圈也恰好比社会化创业的两环生态圈多了一环——它是三环生态圈。任何组织要推动内创业,都要了解内创业生态圈比社会化创业生态圈多出的那一环。
让我们先来看一下图3-1。
图3-1 内创业三环生态圈
图3-1明白无误地告诉我们三个信息:谁在内创业,谁在影响内创业,内创业是如何发生的。其中的箭头代表了内创业、母体组织、外部环境之间的作用关系。图中共有三环,由内到外依次是一环、二环和三环。
“一环”就是内创业团队,它位于整个生态圈的中心。团队成员既有内部员工,也有外部创客,这是内创业不同于社会化创业的一个方面。
“二环”是夹在一环和三环中间的那一环,它是直接孕育出内创业的母体组织,是相对于社会化创业来说多出来的一环。正是这多出来的一环,让整个内创业生态变得复杂。为什么?因为一个母体组织中涉及的利益相关者众多:既有力推内创业的企业一把手,也有对内创业持有不同看法的其他高管;既有直接负责内创业的主管部门,也有提供相关资源和服务的职能部门;既有跃跃欲试的员工,也有观望甚至质疑内创业的同事;既有积极支持者,也有消极应对者。
“三环”就是通常所说的外部环境,它构成了整个生态圈的外围,包括投资者、创业服务机构、供应商、用户和政府、协会等,这与社会化创业面临的环境一样。
这个生态圈,就像在一棵大树和下面的小草之间,又加入了一层灌木丛。那么,它能孕育出好的内创业团队吗?事实上,这也正是很多人质疑内创业是否可行的一个理由。也正因如此,要读懂三环生态圈并不容易。
不可否认,这样一个复杂的“三环生态圈”的存在,让内创业同时受到外部环境和母体组织的双重影响,内创业团队处理的各种关系比社会化创业还要多。一位内创业者在向我“诉苦”时这样说:“虽说企业给了我们一个稳定的孵化环境,但其实一点不比外部创业轻松。因为我们不仅要尽力争取企业内的各种资源、在各个职能部门间周旋,还要定期向企业主管部门汇报,更要看外部投资人的脸色和接受市场的检验。至于原来同事们的质疑和碰壁企业内的部门墙更是司空见惯,很多同事觉得我们脑子有病——放着好好的工作不干,去创什么业。”不仅内创业团队有这种感受,甚至一位国企的内创业负责人也直言:“虽然我们名义上是集团内创业的直管部门,但其实就是一个协调和服务部门。你知道,在国企内协调各种资源和部门关系特别复杂,有时一个小问题必须上集团总裁办公会才能解决。我们是央企,还必须对国有资产流失绷紧弦,每一个内创业项目的知识产权归属问题,我们都须专门到有关部门去汇报,在得到认可的前提下才继续进行。另外,我们还要对接外部资源,所以这个活儿不好干,阻力有多大可想而知。”企业内提供各种资源和服务的各个职能部门也有话说,“本来内创业就是一个新生事物,我们部门没有成熟的经验和做法,不仅要把传统主业管好,还要分担一部分资源和精力到内创业团队并且不能出错,只能摸着石头过河了”。
抱怨归抱怨——在创新和改革的路上从来就没有坦途。正相反,这些抱怨更加凸显出母体组织在内创业中的重要性。母体组织这一独特而关键的“环”,不仅决定了内创业团队早期获取资源的效率和孵化的质量,更直接关系到后期内创业团队能否在市场上长大、变强。虽然从表面上看,母体组织的存在让内创业本身变得复杂,但关键问题不在这里,而在于能否设计出好的内创业治理模式,还取决于内创业者是否有足够的智慧和能力用好母体资源。
这么来看,内创业的三环生态圈不只是比社会化创业的二环生态圈多了一圈那么简单:内创业必须更加强调“生态”二字,只有一个运转良好的三环生态圈才能成就内创业。一旦其中任何一环出了问题,内创业都可能夭折。
不同企业的情况不同,每家企业都必须建立适合自身特点的三环生态圈。实践中已经有不少企业把三环生态圈进行了改造,去掉很多低效环节、设立隔绝机制、加强资源统筹等。然而,万变不离其宗,有几个关键点是营造一个良好的内创业生态无法回避的:
第一,组织一把手的强势推动。
第二,内创业团队对母体资源的有效利用。
第三,内创业团队巧妙地平衡内外部双重利益圈。
第四,母体组织既为内创业托底,又不为其营造温床。