自我诊断表

首先，请使用“自我诊断表”对自己的沟通方式做一次诊断，想成为沟通高手，必须“换位思考”（见表0-1）并“掌握沟通技巧”（见表0-2）。

这两张表格能够帮助大家有效地了解自己“在沟通时擅长与不擅长什么”，从而提升沟通的有效性，请一定善加利用。

同时，推荐大家用这两张表比较自己在阅读本书前后的变化。