第一章 研究现状、方法和框架

突发事件网络舆情应急机制是学术界研究的一大热点，无论在中国还是在西方学术界都是重要的研究课题。究其原因，在当今世界中，突发事件常常成为政治、经济和社会生活的热点，利用网络、社交媒体进入人们的生活，使遥远的事件成为我们的事件。作为单一的独立个体，很难与这些热点事件割裂开来。与传统社会中自然事件对人们的社会生活影响深远不同，当今世界中的恐怖主义、极端主义、独狼行为，以及互联网时代网络暴力和自媒体中的自我表演与呈现，将大到全球性事件与小到个体行为的微事件，通过网络和社交媒体平台呈现和公共化，进入人们的生活世界，成为普通人生活的一部分。当今世界充满传统不确定风险，也充斥着以网络为中心的现代性风险。互联网世界中的突发性事件既有血腥和暴力，也有滑稽、温情、幽默和生活。所以，在互联网世界，突发性事件永不缺场，而突发性事件在通过互联网世界的酝酿、发酵、再生产之后，其性状和特征已与传统媒体时代有质的差别，对之研究和应对便充满无穷的学术魅力。本章中，笔者就国内外学术界已取得的相关成果作系统梳理，以建立研究的学理基础。