第一节 创业过程

创业是一种复杂的社会现象，创业涉及新技术的开发和商业化，资源的获取与整合以及一系列复杂的商业活动过程。比起短跑冲刺，创业过程更像是一场马拉松，它涵盖时间漫长，涉及因素繁多，因而具有很强的挑战性和诱惑性。拥有雄心壮志的创业者在真正投身创业实践之前，应该对创业过程有一定的认知，才能更加积极有效地面对创业过程中可能出现的种种困难和挑战，知难而进，理性而行，直至创业成功。创业过程有广义和狭义两重涵义。

广义的创业过程

广义的创业过程通常包括一项有市场价值的商业机会从最初的构思到形成创业，以及创业的成长管理过程。

狭义的创业过程

狭义的创业过程往往仅指新企业的创建和发展。创业者的所有创业活动都是围绕着企业组织能够良好运行而展开的。

从创业过程的起点来看，创业过程可分为资源推动型和机会拉动型。

资源推动型创业过程

资源推动型创业过程始于整理可用的资源，过程为：资源整合—搜集及评估机会—机会开发利用—创业管理。在实施创业活动时，决策方法为探索实践法，即没有创业实施的目标，而是根据已有资源有目的地寻找机会，反复评估匹配的资源与机会，最后找到最优机会。

机会拉动型创业过程

机会拉动型创业起源于机会的认知及发现，过程为：机会发现及识别—资源搜集整合—机会开发利用—创业管理，即先有了创业目标，为实现目标去采取手段，通过采用多种方法最终实现预先设定好的目标。

创业过程的关键要素

创业是一个高度动态的活动，在这个实践过程中，创业机会、创业资源和创业团队三者是基本要素。此外，商业模式、战略规划和组织制度等要素也对创业过程有深刻的影响。

任何成功的创业活动实质都是创业机会、创业团队和创业资源三者有效匹配和动态优化的过程。

商业模式

一旦对创业机会进行评估并确认其潜在的市场价值之后，创业者应该明确自己在实践中怎样实现利润，即构建与创业机会相适应的商业模式。机会不能脱离一定的商业模式的支撑而独立存在，否则机会不可能转化为现实并带来市场价值。成功的商业模式是一条纽带，将富有市场潜在价值的商业机会和真正意义上的企业联系起来，为创业行为的持续开展提供可能。

战略规划

战略规划是企业的经营规划，也是初创企业运营的一种内在模式。初创企业根据外部环境和自身条件的现实状况及其变化在竞争中做出取舍，并在创业实践中对实施过程与结果进行评价、反馈、调整。战略规划清晰的初创企业往往可以在变化莫测的市场环境中有效应对，将创业风险降低到可控的程度。

组织制度

初创企业组织制度是企业全体成员在创业实践中必须遵守的行为准则。它规定企业的组织指挥系统，明确了人与人之间的分工和协调关系，并规定各部门及其成员的职权和职责。当然，新创企业规模通常不大，内部组织的管理事务并不复杂，但是随着企业初步获得成长，组织管理的规范化程度必须得到相应提高，以适应企业不同阶段的发展需要。

案例思考

中山职业技术学院15届毕业生钟添娇，大学就读期间在“创业圈”已赫赫有名。上大学的头两年，她瞒着父母拿着学费从摆地摊开始创业，在毕业前已成功主导3个创业项目，盈利120万元。深圳某酒店曾以年薪60万元相邀，被她拒绝。她说，比起稳定的工作，自己更喜欢创业。

瞒着家人用学费赚第一桶金

2012年9月，钟添娇成为中山职院的一名学生。不过，这名刚进校的新生，没有按常理“出牌”，而是在一名师姐的带动下，瞒着家人拿着学费，开始摆地摊创业。

每天课余，钟添娇就和师姐一起去竹苑市场或者紫马岭公园摆摊，卖一些最新流行的小饰品。“当时，我们并不清楚这样的做法对不对，但要赚钱的念头驱使大家努力坚持着，”钟添娇说。这种低成本、低层次的创业让她们在头一个月净赚了2000元。

不过，这2000元赚得并不容易。“一次出门摆摊，背着一大包货坐公交车，被司机拒之车外。”身材娇小的钟添娇，开始反思这种依靠体力创业的方式。

很快，钟添娇从摆地摊中看到了商机，决定转型做“中介”。所谓“中介”，就是寻找合适的厂家，为摆地摊者牵线搭桥，从中赚取差价，即“中介费”。同时，她也从网上或广州找厂家拿货，再把货转卖出去。因为款式新颖、价钱合理，半年时间里，钟添娇和师姐几乎垄断了紫马岭公园和竹苑市场一带地摊的供货，赚到近10万元。

调整方向投资酒店及培训机构

在做“地摊生意”赚到近10万元的同时，钟添娇成为中山职院创业协会会长，在同学中开始小有名气。因为这个名气，新的机会找上门来。

“有个开酒店的师兄找到我，想让我帮他。”2013年12月，钟添娇放弃地摊生意，加入师兄的新爱地主题酒店公寓。拿着摆地摊赚来的钱做投资，成为酒店的最大股东。

酒店开在西区，钟添娇入股时，只有6间客房，处于亏损状态。

入股酒店后，钟添娇的第一个任务就是帮助酒店转亏为盈。通过改造房间、打造特色客房、和酒店周边商家合作等方式，钟添娇成功把酒店从6间客房变成12间，此后陆续发展到48间，每月营业额约38万元，员工达到18人。在不到3个月时间内，钟添娇就实现了这个目标。

快速盈利也让钟添娇快速成长起来。“很多人只看到我们在赚钱，却不知道我们的付出。”钟添娇回忆说，刚入股时，她曾身兼数职――清洁阿姨、前台接待、派单员等，繁重的工作反而促使她更努力地想要通过“脑力”创业改变“体力”创业。“我努力去做推销和策划，希望盈利来聘请员工，”钟添娇说。

出入酒店的人员复杂，钟添娇很不习惯。因此，在运作酒店项目一年半后，她果断地将酒店转让，拿钱去办教育培训机构，从事中小学课业辅导。目前，培训机构正常运营，由合伙人全职打理相关工作。同时，钟添娇还投资了一家科技公司。

（摘自《中山商报》2015年5月13日）

点评：创业的属性决定了创业者必然会遇上许许多多瓶颈，这注定了创业过程的艰辛与曲折。创业者需要在持续务实的工作中创造或发现机会，不断汇集整合各种资源，打造富有战斗力的团队，使之成为推动事业发展的基础或动力。钟添娇的创业经历表明，创业过程是一个持续积累的过程，其间离不开辛勤付出，离不开创新开拓，也离不开整合与借力。每一位创业者都应该理性看待创业过程的艰巨性、长期性及可能伴随的挫折与失败，坚定信念，推动创业过程实现螺旋式上升发展。

商业模式、战略规划和组织制度等要素也对创业过程产生深刻影响。

商业模式

一旦对创业机会进行评估并确认其潜在的市场价值之后，创业者应该明确自己在实践中怎样实现利润，即构建与创业机会相适应的商业模式。机会不能脱离一定的商业模式的支撑而独立存在，否则机会不可能转化为现实并带来市场价值。成功的商业模式是一条纽带，将富有市场潜在价值的商业机会和真正意义上的企业联系起来，为创业行为的持续开展提供可能。

战略规划

战略规划是企业的经营规划，也是初创企业运营的一种内在模式。初创企业根据外部环境和自身条件的现实状况及其变化在竞争中做出取舍，并在创业实践中对实施过程与结果进行评价、反馈、调整。战略规划清晰的初创企业往往可以在变化莫测的市场环境中有效应对，将创业风险降低到可控的程度。

组织制度

初创企业组织制度是企业全体成员在创业实践中必须遵守的行为准则。它规定企业的组织指挥系统，明确了人与人之间的分工和协调关系，并规定各部门及其成员的职权和职责。当然，新创企业规模通常不大，内部组织的管理事务并不复杂，但是随着企业初步获得成长，组织管理的规范化程度必须得到相应提高，以适应企业不同阶段的发展需要。