2.1.4 高质量创新和互联网社会化组织的刚需

1.社群是高质量、大频率、有深度创新的刚需

创新要想成功,一要高质量,二要大频率,三要有深度。

怎么理解这三句话呢?

首先,创新有质量高低之分,低质量的创新很难成功,只有具备灵气、活力的高质量创新才能真正获得成效;其次,创新要增加频率,大量创新,小规模、低频率的创新往往收效甚微;最后,要创新,就要有翻天覆地的变化,有深度、有广度。

所以,千万不要觉得只要搞了创新就万事大吉,如果你的创新太浅、太少、太轻微,那就不能称之为高质量的创新,自然很难获得成效。如果想要战胜竞争对手,想要企业焕发新的生机,就必须进行高质量、高频率和有深度的创新。

正如我在前面所说,组织是创新的土壤。那么,现有的组织能够为高质量、大频率、有深度的创新创造条件吗?很难。组织僵硬化、板结化是许多企业的通病,在这些充满官僚主义和机械主义的组织里谈创新很可能会一事无成。而能够改变和对抗组织的僵硬化和板结化的正是具备“软组织+心联网”这一特性的社群,所以要想进行这种创新,就必须以社群为根本,重新搭建你的组织。

2.社群是互联网社会化之后的组织刚需

如今,互联网工具的使用成本越来越低,而且其中有许多工具都免费。比如,我们可以免费使用微信、支付宝等App付款,只有在涉及某些转账需求的时候才会被收取少量的佣金;钉钉的即时通信、考勤管理、人事管理、客户管理等服务项目都是免费使用的,只有涉及一些特殊的功能,比如大规模电话会议时才会收取一定的费用。相比之下,在20世纪90年代,我们使用的办公自动化(OA)设备不仅要几百万元一套,而且功能跟现在的钉钉根本无法相比。

那么,在互联网工具全面社会化的今天,当互联网承担了这些简单的、机械的、重复的劳动之后,你的组织刚需又是什么呢?我们常说,一个优秀的组织必须兼具硬实力和软实力。从这个层面上来说,互联网工具的普及化使用,在很大程度上让组织获得了硬实力。那么,让组织获得同样强大的软实力便成为组织的刚需。想要具备强大的软实力,就必须让组织变得更加有情怀,更加有灵气,更加尊重组织内每个个体的理想。而这一切,只有社群能做到,因为社群正是一个高温、高感、高能、高远、高尚的组织。