第7章 关爱他人助人为乐者(2)

助人型2号对人的爱,有时候又表现得占有欲非常强,给人以窒息的感觉——

余味生意好转,晚上毛豆豆问余味:“那个长得像张曼玉的没找你重照啊?”“她哪儿像张曼玉啊,我问你?”问得余味有点糊涂。“她哪儿也不像张曼玉。”余味息事宁人。“那你干吗说她气质特好,长得跟张曼玉似的?”毛豆豆不依不饶。“我不忽悠她,她能在我这拍吗?”余味回答。可毛豆豆的问题又来了:“是她像张曼玉还是我像张曼玉?”余味说:“你不像张曼玉。”毛豆豆听了这话,脸色立马就拉了下来,很不高兴,重重地搁下勺子和筷子。余味赶紧补了一句:“你像费·雯丽、林青霞、巩俐。”毛豆豆听了,喜上眉梢:“我告诉你啊,以后只许我像张曼玉,听见没有啊!”特地突出一个“我”字。

助人型的2号会常常设身处地地替别人着想:为人厚道,古道热肠,对弱势群体和有困难的人,感同身受。

别人有困难,处于困境,助人型的2号总会伸出援助之手:他们内心期望人与人之间应该互相帮助,应该多一份关怀。他们心地善良,很多时候是人际关系方面的润滑剂。

助人型的2号属于在意别人而压抑自己的人:在爱的世界里,属于全心全意付出的类型。他们处理感情的方式,是过分在意别人的需求。

2号型人通过帮助别人,来引起别人的注意、感激和拥戴:因此他们会成为团队中最好的黏合剂。他们总想协调好团队中人与人之间的关系,让大家能和谐地相处。他们是用心生活的人,对人与人之间的关系特别敏感,也特别在意。毛豆豆最终通过自己的努力使两个婆婆和解,使大家真正像一家人一样甜蜜地相处。

特征三:总会将每一次给予记在账上

心性曲线:助人型2号哪年哪月帮你做了什么,他都会记得清清楚楚。要是哪天你惹怒了他,他就会和你翻脸,就会歇斯底里地清算感情账。

公众脸谱:《三国演义》中的关羽是助人型2号的典型

关羽素知春秋大义及为人忠义。自在桃园和刘备、张飞结义以后,追随刘备,誓同生死,后来即使身在曹营,也仍不忘旧恩,复归刘备。

土山被围,关羽在约定三个条件的前提下,归降了曹操。曹操拜其为偏将军,礼遇甚厚,上马金,下马银,三日一小宴,五日一大宴,美女金钱,战袍宝马,连此后的过五关斩六将也不再追究了。

关羽日后想起曹操的许多恩义,上演了“捉放曹”——

赤壁之战中,关羽守华容道,正好遇到曹操从此地撤退,正是人困马乏之时,但关羽念及旧情,把他放了。

《三国演义》是这样写的:“云长是个义重如山之人,想起当日曹操许多恩义,与后来五关斩将之事,如何不动心?又见曹军惶惶,皆欲垂泪,一发心中不忍,于是把马头勒回,谓众军曰:‘四散摆开。’这个分明是放曹操的意思。操见云长回马,便和众将一齐冲将过去。云长回身时,曹操已与众将过去了。云长大喝一声,众军皆下马,哭拜于地。云长回身不忍。正犹豫间,张辽纵马而至。云长见了,又动故旧之情,长叹一声,并皆放去。”

特征四:总是心肠太软

心性曲线:心肠特别软,很容易被感动;乐于助人,富有同情心。

公众脸谱:《红楼梦》中的贾母

看过《红楼梦》的人知道,贾母对宝玉等孙辈非常溺爱,她为人随和,平日里慈眉善目,她同情弱者,竭力帮助那些景况不好的人。

她相信善恶有报,乐善好施,怜贫惜贱,爱老慈幼——

刘姥姥进大观园的时候,王熙凤开始还不正眼看人家,贾母却不以刘姥姥贫苦为意,带着她游园玩乐,还留她吃饭,临走还馈赠金银衣物,助她渡过贫困。

助人型的2号型的人喜欢身边热闹,而且老有人围着转。希望被爱,被保护。

平常随和,不轻易动怒。微笑是2号型的第一语言,喜欢讲笑话。

修炼一:怎样与助人型的领导者接近

在日常生活当中,2号型领导者无论是处理与下属还是与上层领导人物的关系所遵循的一贯准则是:付出、付出、再付出,只要自己有足够的付出,没有应付不了的人际关系,没有解决不了的困难……

管理决策场合当中的2号型性格者,喜欢权力,他们会通过一切可能的途径去获得当权者的青睐。因此,他们带着这样的性格优势出现时,成为公司老板或公司一个部门的主管可能不会显得奇怪。

2号型性格者很容易成为当权者——

他们非常善于发现环境中潜在的胜利者,并能够让自己占据恰当的位置,他们会根据当权者的要求而改变自己,以便成为领导者在制定策略和行动中的助手。他们很擅长于处理人际关系,无论环境多么恶劣,他们都能让自己融入到团队的主流中去,因此,2号型性格者很容易成为当权者。

他们往往很容易偏袒那些与其性格特征很接近的人群——

倘若这种2号型领导者有几个孩子,那么那个最听他话的孩子便有可能是他的最爱。因此,无论是在农村还是一些大城市的家庭之中,经常会出现一些父母喜欢第三个孩子而不喜欢第一个孩子的现象。

在工作当中也是如此,凡是听他们话的下属,一般会获得他们特别的照顾。只要你听他话,他便会提拔你、给你涨工资,如果单位可以分房,他第一个想到的肯定是那些平时很听他话的员工。

如果你不听他的话,你就算再能干也没有用,因为在他的眼里,你永远也不是一个好的下属。

生活中,我们会看到这样的情形,丈夫听话的时候,妻子会给他做一大桌子的菜;丈夫如果不听话,不但不做菜,而且连饭也不允许丈夫吃,就连丈夫的衣服也不会再洗。这种情况多是一个男人与一个2号型妻子结婚后在妻子身上暴露出来的问题。

2号型领导者多以情感感化的方式与员工接触──

其他型号的管理者往往喜欢通过制定一些规章来限制下属的行为,但是2号型领导者管理员工的方式则不同,他们是通过情感的方式来感化和管理员工的。他们喜欢帮助员工成长,将员工的成长当成自身的一种乐趣。

但有时候他们的帮助往往会对员工造成一种间接的伤害:因为他们过分地放纵了员工,使得员工失去了一次又一次锻炼的好机会。比如,员工在工作的时候遇到一个难题向2号型领导者求助的时候,他们不是通过启发的方式来引导员工自己动手解决问题,而是直接对员工说:“那我来做吧。”这样,员工下次遇到了同样的问题,仍然不会解决,只能再次求助于2号型领导者。

这种2号型领导者对周围人的关心就像是保护小动物一样,这样他们很容易在频繁的主观评价之中迷失了自我,最终受助者反而变成了受害人。

修炼二:如何管理助人型的员工

管理2号型员工的时候应当采取一种适当的方式去与他们进行沟通。2号型员工虽然很愿意付出,但是他们的付出是有一定的条件的。作为他们的上司,你应该鼓励他们将条件说出来。

2号助人型员工尽管有乐于助人、甘于奉献的优点,但是他们的缺点也不容忽视,比如容易感情用事,容易凭借自己主观的判断来断定一个人的好坏,因此管理起来有一定的难度。要想很好地驾驭好这些2号型的员工,应当学会以下几个方面的技巧:

拉拉手、拍拍肩膀多跟他们进行一些肢体语言——

2号型员工很容易得到满足,只要与他们沟通的时候,适当地拉拉他们的手,拍拍他们的肩膀,跟他们有一些身体接触的话,他们便会以为你们的心也接近了许多。

在我们的日常生活中,经常可以见到有一些老板,见到2号型员工任劳任怨就总是想方设法地压榨他们,叫他们干很多的活而又不适当地提升其职位或者涨工资,这样一来尽管2号型员工表面上没有说什么,其实他们心里已经产生很强的抵触情绪了,这样持久下去迟早会出现问题。

如果上司在这种情况下能够与2号型员工进行适当的沟通的话,多些让员工感到被老板关注的肢体性语言,便可会很好地化解双方的矛盾。

如何激发出他们的积极性是非常重要的——

2号助人型员工的上司有必要学会如何激发他们的积极性非常重要。有些上司整天抱怨,抱怨2号型员工的工作效率低,其实,与其抱怨,不如去想方设法提高他们的工作热情,让他们在工作中焕发出更大的积极性。

其实,只要领导者仔细对2号型员工的心理进行研究,就不难发现,只要给足了2号型员工的虚荣心,使其感觉备受领导者的关注,他们工作的积极性自然会很快提升。

作为他们的上司,你只要在天气炎热的时候记得给他们买根冰棍,他们的心里便会暖烘烘的,尽管一根冰棍很便宜,但是是他们的上司亲自买给他们的,自然分量非比寻常,他们会感觉上司对他们很照顾,于是通过拼命地工作报答上司的知遇之恩。

要学会与2号助人型员工在工作上达成共识——

作为2号型员工的上司,应当尽力学会与他们达成共识的方法。其实,想要跟2号型员工达成共识也很简单,只要给足他们面子,让他们有个台阶可下,他们就很容易与你达成共识了。

作为上司,不可以用盛气凌人的语言得罪2号型员工,虽然这种情况在所难免,当这种情况发生时,作为上司,你应当有接受2号型员工报复的心理准备,其实他们报复的方法也很简单,无非是不认真完成分内的任务而已,但是只要上司亲自去跟他们沟通,他们便会很快振作出来,重新投入工作。

修炼三:助人型人在当下的适应状态

只要有领导者存在的工作,都适合2号型性格者。因为只要能够与领导者在一起,一般他们都可以获得领导者的青睐,这是由他们的性格特征所决定的。

2号型性格者所适应的工作范围非常广泛,因为他们为人处世的方法与其他类型性格人士相比,占有一定的优势。

可以说,其他类型性格者所想到了的,2号型性格者也可以想到;其他人没有想到的,2号型性格者也能够想到。

因此,无论在做什么工作,这种2号型性格者往往很容易获得领导者的赏识而成为领导者。

对2号型性格者来说,任何能够与领导者接近、能够让他们得到领导者给予支持的环境,都是具有很强的吸引力的。

2号型性格者总是习惯性地去关注那些领导人物的情感表现——

在工作当中,2号型性格者总是习惯性地去关注领导人物的情感表现,通过这种方式,他们能够很轻易地就引起领导人物的注意,获得他们特别的照顾。

从表面上来看,2号型性格者会关注他人所关注的人和事,他们往往会从对方的表情上来选择话题,如果对方听到某一个话题之后露出了笑容,那么他便会顺着这个话题一直讲下去;相反,如果对方听到某一个话题之后皱起了眉头,他们便会很快地转换话题,一直到对方露出笑容为止。

从内容上来看,2号型性格者实质上是在改变自己以便迎合他人,当他们的注意力被吸引时,他们便会从对方的外部表情上来判断对方内心的真实想法,并根据自己的这种判断来改造自己,将自己变成对方心中理想的原型。因此,2号型性格者所能选择的工作环境极其广泛,在任何工作环境之中,获得领导者的赏识是一种必然。

2号型性格者迎合别人的心态之下更多的是害怕被拒绝——

2号型性格者之所以勇于改变自己去迎合别人,是因为他们害怕被拒绝。而不被拒绝的最好方法,便是要学会看透对方心理,去琢磨和研究对方的内心世界。

2号型性格者与一个陌生人交谈的方法之一,便是用心观察陌生人的行为举止,感觉双方之间的共同点,然后将自己的情感与对方的情感融为一体。这样双方之间的距离很快便拉近了,不到几个小时,2号型性格者便会和陌生人成为无话不谈的知心朋友。

在现实生活中,外人很难发现,2号型性格者对于他人需求的感知到底是一种客观的感觉,还是他们自己主观的臆造。

其实,如果问起2号型性格者本人,他们自己也未必能够说清楚到底他们是通过换位思考而得到的感觉,还是完全发自内心的感应。

他们这种总将注意力集中于他人身上而忽略自身需求的后果,一方面固然使得他们有着很好的人际关系,几乎在任何工作岗位上都能够如鱼得水,但是另一方面,他们是在通过帮助他人去实现一种他们自己可以接受的生活方式,让内心被压抑的需求间接地得到满足,长久下去,很有可能会形成一种“变态”的心理倾向。

此时,适当的心理治疗是完全有必要的,通过心理治疗可以帮助他们发现自己真正的需求,从而不再根据他人的需求而改变自己的意志。

修炼四:有助于助人型的做法

2号型性格者有利也有弊,一个方面,他们无论在怎样的工作岗位上都能够获得同事的认可,都能够得到领导的赏识;另一方面,他们很容易在永无止境的为他人着想之中迷失了自我。

2号型性格者在达到了自己特定的目的之后,便会尽力去改变这种总是为他人着想的局面,重新寻回自我。

在与人交往的过程中,他们会将自己真正的需求和那些为了满足他人需求而对自己做出的改变区分开来。这种区分并不是每一个2号型性格拥有者可以做到的,因为它需要具有强大的恒心和毅力去支撑起自己的意志。

2号型性格者可以通过以下的途径来帮助自己寻回真正的自我——

(1)在与人交往的过程中,当发现自己心理出现一股强烈的控制欲望之时,便要留意了,因为此时很有可能是自己的感情已经转移到对方的身上去了。

(2)2号型性格者应当正确地评价自己,正确地认识到自己对他人的真正价值。既不要过分地夸大自己对他人的重要性,也不要在他人面前表现得过度卑微。我们周围那些出现问题的2号型性格者,总感觉对他人付出了很多,而对方没有给予其相应的回报,进而心理严重失衡所导致的精神上的疾病。

(3)在达到了自己特定的目标之后,2号型性格之人应当摒弃以往那种热衷于奉承领导的作风,因为奉承在很多时候都是违背自己意志的,长时间地强迫自己违背真实的意愿去迎合对方的需求,会增加心底的焦虑感。

(4)不要太将最初的情感反应放在心上,而应将更多的注意力集中在其他反应之上。因为最初的情感反应往往是遮掩自己真正感情的虚伪面具。

(5)适当地对自己进行心理治疗,比如,强迫自己每天花费一个小时甚至更久的时间将注意力集中于一个点之上,这样练习一个月之后,你会受益匪浅。

(6)在出现诸如“希望表现得无助、希望心理治疗不会令人难堪”之类的想法时,应当及时地提醒自己,摆正自己的心态。因为出现无助的局面和进行心理治疗对于今天的人们而言是一种非常普遍的现象,根本没有必要放在心上。

(7) 2号型性格者往往喜欢改变自己去迎合别人,由于每一个人都会有不同的需求,因此他们为了应付局面,不得不扮演“多个自我”的角色,当达到自己特定的目的之后,他们要想从这种时刻准备扮演“多个自我”的角色之中转换过来,首先应当认识到保持“多个自我”与保持人格的独立和保持统一形象之间存在有不可调和的矛盾,要想一方面保持“多个自我”,另一方面保持自己独立的人格,几乎是不可能的,只能在两者之中择一。

(8)在内心感情的天平失去平衡而怒火冲天的时候,2号型性格者应当认识到生气其实只不过是内心真实感觉在外部的一种表现形式,除此以外别无其他,因此,根本没有必要为这些小事而生气。

测试一

九型人格第二型——助人型的性格特质测试

判定一个人是否是一个标准的给予者,请参照以下给予者的个性特质:

1. 给予者是个很值得一交的朋友,他们会尽全力帮助身边的朋友和爱人。在他们的意识中,朋友占据了很重要的位置,所以为了维护关系,他们不断地在努力。比如:

(1)热心的他们喜欢学习一些能够帮助他人的东西。

(2)给予者喜欢有很多的朋友,并且常扮演一位很好的倾听者,非常乐于倾听朋友的事情。

(3)值得注意的是,他们最大的问题是常以他人的需要为首,而忘了自己真正的需要。

(4)被给予者爱上是一件很幸福的事情,因为他们会想尽办法为他(她)做很多很多事情,直令到对方感动。

(5)毋庸置疑,给予者对人是非常热情、友善、富有爱心和有耐心。

2. 别看他们那么乐意助人,但是他们未必是希望你反过来帮助他们。

即使是牺牲自己,他们也要尽全力地去做好别人托付要求的事情,这很难让人理解他们背后的动机。可是他们的细心不得不让你感动。比如:

(1)善解人意并且有同情心的给予者,常常热情地去满足他人需要,可是他们又希望不被察觉。

(2)一般情况下,他们很难拒绝有求于他们的人,即使抽不出时间,也会牺牲自己成全他人。

(3)助人的他们其实内心很希望被他人接受,并获得他人的认同和重视。

(4)为了保持良好的人际关系,他们甚至会不惜牺牲自我,努力改变自己去帮助他人。

(5)细心的给予者对他人的需要很敏锐,通常不需要对方讲出口他们便能察觉。

3. 你理解他们吗?在接受了他们许多的帮助以后,你知道他们想的什么呢?别忘了试着去了解他们,他们也渴望被了解。

(1)给予者很乐意称赞别人,并让他人知道他们对于自己是多么具有特殊的意义。

(2)大多数情况下他们不会直接对某人表达不满的情绪,但可能会转而向他人抱怨他或她。

(3)给予者有时会有强烈的寂寞感,至于什么时候,只有他们心里才清楚。

(4)通常即使他们不说话,但是他们也会知道别人此刻的感受和内心需求。

(5)尝试隐藏自己的悲伤和需要对于给予者来说是家常便饭。

4. 人际关系对于他们是至关重要的,他们懂得如何去建造和经营复杂的人际关系。他们自有一套方法来维系关系,但是,有时候要提醒他们,别忘了自己!看看如下的特质,你会更了解他们:

(1)他们非常重视人际关系,因为从别人的关系中他们能得到和加强自我意识。

(2)喜欢谈论自己的感情,并且懂得如何讨人喜欢,这些对于他们都不是什么难事。

(3)表现自己的手法是借着对别人的付出,这不失为一种好方法。

(4)尽管他们是多么在意别人的感受,可是相反,他们会掩饰或不去碰触自己的焦虑。

(5)总体而言,他们是一个关怀、乐于助人、慷慨的人。

测试二

助人型人提升自我能量的训练步骤

2号型性格者,常处于这种自以为是的盲目骄傲之中,如何让他们从困境之中解脱出来呢?

第一步:学会正确的思考问题,加强自我意识的训练

给予者认为,要想获得别人的承认和关爱就必须以满足别人的需要为前提。

你应该多加关注自己在别人的需要和感受上花费了多少注意力与精力,每天适当地花点时间去思考以下的问题:

我计算过在别人的需求和感受上投入了多少注意力与精力吗?

为了别人的需要我投入了多少时间?

当他人需要我的帮助时,我会为他们做些什么?

我是通过什么方式去帮助别人的呢?

我有注意过自己的真实想法吗?

第二步:让正确意识指导行动

2号型性格者在每一天的行动当中,应该有意识地将自己的需要和要求放在第一位。

如果你在一天的工作当中开始出现紧张的情绪时,这意味着你对自己的要求和需要还不够重视,因此,你可以将这种感觉作为一种信号来时刻提醒自己:不要过度地注重别人的需要而忽视了自身的需求。

为了检验是否获得了进步,每次活动完成之后,你可以适当地注意一下自己的真实情感是否真的得到了呵护。

第三步:回顾过去,展望未来

(1)回顾过去——晚上睡觉之前,你应当花点时间将今天所经历过的事情在脑海中过滤一遍,你可以坦诚地问自己如下的问题:

今天我付出了多少?接受了别人多少帮助?我今天有没有注意到自己的兴趣和需求?

(2)展望未来——早晨起床时,做几个深呼吸,这样可以使自己的注意力集中。做完深呼吸后,你可以对自己说:

今天,当别人的需要和我自己的真实需要都平行地摆在我面前时,我不会再一味地注重别人需求而忽略了自己内心的真实感受,我将平等地付出和接受。

第四步:尝试每周进行一次反思练习

建议你最好选择户外的自然环境进行反思练习。反思的内容主要针对一周的行为举止来进行,比如:在过去的一周之内我取得了哪些进步,还有哪些地方有待改进;最终的人生目标在哪里,要想达到自己最终的人生目标,我现在应该怎样做。