第3章 微微一笑很倾城——活用微表情，赢得好人缘

微笑不花钱，却能赚人缘

微笑可以说是整个微表情范畴中最容易引人注意的表情了。整天板着一张面孔的人是很难让人喜欢的，而微笑往往最能打动人心，它可以缓和气氛，拉近距离，好的沟通绝离不开微笑。

微笑是自我魅力的外在表现，它在沟通中的作用不容忽视，是一种极为丰富的表情语言。当我们初次与人见面时，微笑是一种无形的力量，很轻易地就会拉近彼此的距离。而当你与人有了隔阂、误会后，再次见面，你一个真诚的微笑，就很可能让彼此冰释前嫌。一个没有微笑的世界简直就是人间地狱。而一个不会微笑的人，仿佛是一座冰山，让人望之已不寒而栗，还怎么可能让人喜欢呢？

人们往往忽视了微笑的力量。一位记者对此有独特的感受，他说：“有一次，我参加一个私人晚宴。有一位女宾身上披着貂皮，浑身上下又是钻石，又是珍珠，叮当作响，热闹非凡！可是那一张面孔，是那么的任性和不可一世，叫人感觉极不舒服。她忽略了作为一个女人，脸上的微笑是远比身上衣裳更重要的事实。”

日本奇异公司的总裁夏目次郎经常教导他的员工说：“你们必须时常地微笑。”著名推销员休华普的微笑价值百万美元，这一点也不夸张。他的成功，就是凭他个人的人格魅力和不懈努力获得的。他那魅力十足的微笑，可以说是他受欢迎的最主要因素之一。

美国密西根大学的心理学教授麦克尼尔博士，说出了这样的感慨：“面带微笑的人，比起紧绷着脸孔的人，更容易获得成功。微笑比绷紧的脸孔，藏有更丰富的情报。”

微笑是笑中最美的。对陌生人微笑，表示和蔼可亲；产生误解时微笑，表示胸怀大度；在窘迫时微笑，有助于缓解紧张、尴尬的气氛。

微笑是一种幸福的表情，一张甜蜜微笑的脸，会让人感到愉快，带给人们理解与满足。微笑能展示人的气度和乐观精神，烘托人的形象和风度之美。

微笑时笑得自然，笑得纯真，笑得甜蜜，远胜过冷嘲热讽的讥笑或无中生有的傻笑。

有些人在同陌生人第一次见面时，通常会有一种不安全感，存有戒心，而真挚友善的微笑，往往有助于消除这种初次见面时的戒备心理。微笑是好感的象征，是人际关系的润滑剂，一个人脸上时常浮现微笑，会令人感到友好、舒服。人们对于不带微笑的寒暄，极易产生反感。当我们有求于别人时，即使被别人微笑地拒绝了，我们也不至于生气；同样是拒绝，如果对方虽然礼貌，却无半点笑容，我们就会觉得受到了冷落——这便是微笑的力量。

保持一个微笑的表情、谦和的面孔，是表示自己真诚、守礼的重要途径。

微笑是良好心境的表现，说明心底平和，心情愉快；微笑是有自信心的表现，对自己的魅力和能力抱积极的态度；微笑是内心真诚友善的自然流露，说明内心的坦荡；微笑还是对工作意义的正确认识，表现出敬业的精神。微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交谈氛围。

发自内心的微笑，会自然调动人的五官：眼睛略眯起、有神，眉毛上扬并稍弯，鼻翼张开，脸肌收拢，嘴角上翘，唇不露齿。做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到，才会亲切可人，打动人心。

笑的时候要精神饱满、神采奕奕，要笑得亲切、甜美。这样的笑伴以稳重、伴以文化修养，就能显出气质。微笑在于它是含笑于面部，“含”给人以回味、深刻、包容感。如果露齿或张嘴笑起来，再好的气质也没有了。

微笑必须注意整体配合。微笑虽然是简单的表情，但要真正地成功运用，除要注意口形外，还要注意面部其他部位的配合。一个人在微笑时，目光应当柔和发亮，双眼略为睁大；眉头自然舒展，眉心微微向上扬起。这就是人们常说的“眉开眼笑”。另外，还要避免耸动鼻子与耳朵，并且可以将下巴向内自然地稍许含起。

现代职场，微笑也是有效沟通的重要法宝。我们介绍一下训练的方法。

一是放松面部肌肉，然后使嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形。最后，在不牵动鼻子、不发出笑声、不露出牙齿，尤其是不露出牙龈的前提下，轻轻一笑。

二是闭上眼睛，调动感情，并发挥想象力，或回忆美好的过去，或展望美好的未来，使微笑源自内心，有感而发。

三是对着镜子练习。使眉、眼、面部肌肉、口形在笑时和谐统一。

四是当众练习法。按照要求，当众练习，使微笑规范、自然、大方，克服羞涩和胆怯的心理。也可以请观众评议后再对不足进行纠正。

试想，如果一位陌生人正对着你微笑，你是不是感觉到有一种无形的力量推着你和他接近；如果你看到的是一张“苦瓜脸”，肯定会对这种人敬而远之的。所以，在别人眼里，你的微笑无异于一块强大的磁石，一下子能拉近你和他的距离。

不同的笑传递着不同的信息

笑，每一个人都会，并且是每个人都离不开的一种表情，但是你知道吗？笑的方式的不同和性格、心理也有着必然的联系。

捧腹大笑的人多是心胸开阔的。当别人取得成就以后，很少产生嫉妒的心理。在别人犯了错以后，他们也会给予最大限度的宽容和谅解。他们还极富有爱心和同情心，在自己能力范围许可内，对他人会给予适当的帮助。他们不势利眼，不嫌贫爱富，不欺软怕硬，比较正直。

经常悄悄微笑的人，心思非常缜密，而且头脑异常冷静。他们什么时候都能让自己跳出所在的圈子以外，作为一个局外人来冷眼观察事情的发生、进展情况，这样可以更有利于自己做出各种决定。他们很善于隐藏自己，轻易不会将内心真实的想法透露给别人。

平时看起来沉默少语，而且显得有些木讷，但笑起来却一发而不可收拾，或者经常放声狂笑，直到连站都站不稳的人是最适合做朋友的。他们虽然在与陌生人的交往中显得不够热情和亲切，甚至是有些让人难以接近，但一旦与人真正交往，他们通常都是十分看重友情的，并且在一定的时候，能够为朋友做出牺牲。

笑的幅度非常大，全身都在打晃的人性格多是很直率和真诚的，和他们做朋友是不错的选择，因为当朋友有了缺点和错误以后，他们往往能够直言不讳地指出来，不会为了不得罪人而视而不见。他们不吝啬，在自己能力范围许可内对他人的需要总是会给予帮助。

小心翼翼地偷着笑的人，很传统、保守，他们在为人处世时会显得有些腼腆，但是他们对他人的要求往往很高，如果达不到要求，常常会影响到自己的心情，不过他们和朋友却是可以患难与共的。

看到别人笑，自己就会随之笑起来的人多是乐观而又开朗的，情绪化比较强，而且富有一定的同情心。

笑的时候用双手遮住嘴巴，表明这是一个相当害羞的人，他们一般不会轻易地向他人吐露自己内心的真实想法，包括亲朋好友。

开怀大笑，笑声非常爽朗的人，多是坦率、真诚而又热情的。一件事情决定要做，马上就会付诸行动，非常果断和迅速，绝对不会拖泥带水。这一类型的人，虽然表面上看起来很坚强，但他们的内心在一定程度上却是极其脆弱的。

笑起来断断续续，笑声让人听起来很不舒服的人，其性情大多是比较冷淡和漠然的。他们比较现实和实际，自己轻易地不会付出什么。他们的观察力在很多时候是相当敏锐的，能观察到他人心里在想些什么，然后投其所好，待机行事。

会笑出眼泪的人，他们的感情多是相当丰富的，具有爱心和同情心，生活态度是积极乐观的。他们有一定的进取心和取胜欲望。他们可以帮助别人，并适当地牺牲一些自我利益，但却并不求回报。

笑声尖锐刺耳的人，其多具有一定的冒险精神，且精力比较充沛。他们的感情比较细腻和丰富，生活态度积极乐观，为人比较忠诚和可靠。

笑不出声的人，性情比较低沉和抑郁，情绪化比较强，而且极易受他人的感染。他们很有一些浪漫主义倾向，并且会一直寻找一些可以制造浪漫的机会，为此可能会做出一定的牺牲。他们的性情比较温柔、亲切，能够给人一种很舒服的感觉，所以与人相处起来会显得比较容易。

笑起来声音柔和而又平淡的人性格多较沉着和稳重，在大是大非面前多能够保持头脑的清醒和冷静。他们比较明事理，凡事能够多站在他人的立场上为他人考虑，善于化解矛盾和纠纷。

笑起来发出“吃吃”的声音的人，多是能够严格要求自己的。他们的想象力比较丰富，创造性也很强，常常会有一些惊人的举动。而且他们很有幽默感，这是聪明和智慧的一种自然流露。

在不同的场合，发出不同的笑声的人多是比较现实的，而且随机应变和适应能力比较强。

从微表情辨别真笑假笑

笑是日常生活中用的最多的表情之一，它的作用我们在上文已有描述。不过在快节奏高压下的现代生活中，笑的意义并不单纯，嘴角上翘、眼睛眯起、作笑容状的假笑已经成为一种职业特征。

比如在日本，不是发自内心的职业性的微笑已经十分普遍。许多旅居日本或者到日本旅游的游客对此都深有感触。在街头问路，不论男女老少常常会微笑着给你指点方向；到商店买东西，即使只买一个面包，售货员也会微笑着跟你说：“多谢，欢迎你再来”；若去理发，理完后理发师也会微笑着对你说：“贵体疲劳了”。在日本，在任何地方消费，你都能看到服务员微笑着的亲切面容，得到礼貌、细致的服务。

对此，英国《泰晤士报》刊登一篇题为《微笑可能严重损害健康》的署名文章，称日本服务部门那一成不变的微笑可能将无法持续：其著名的“永久性微笑”正慢慢地把这个国家逼疯。

其实不止是日本，职业性的假笑在国际范围内都很普遍，我们自然也不例外，只是程度不及日本。那么，在这些常态的职业性笑容背后，映射着怎样的内心活动？而哪些是真诚的笑容？哪些又是伪装的面具呢？

下面就给大家详解真假微笑的区别。

真笑：嘴角上翘、眼睛眯起

人在真笑时往往会嘴角上翘、眼睛眯起。此时，面部主管笑容的颧骨主肌和环绕眼睛的眼轮匝肌同时收缩。因为真心流露的笑容是自发产生的，不受意识支配，所以，除了反射性地翘起嘴角之外，大脑负责处理情感的中枢还会自动指挥眼轮匝肌缩紧，使得眼睛变小，眼角产生皱纹，眉毛微微倾斜。

假笑：只有嘴角上提

人在假笑时往往会收缩脸部肌肉、咧开嘴、上提嘴角。与真笑不同，假笑时眼轮匝肌不会收缩，因为眼部肌肉不受人的意识支配，只有真的有感而发时才会发生变化。有些人假笑时动作很夸张，面部肌肉强烈收缩，整个脸挤成一团，给人造成眼睛眯起来的假象。但需要注意的是，此时，眼角的皱纹和倾斜的眉毛是没有办法伪装的。换句话说，遮住一个人面部的其他部位，只露出眉毛和眼睛，若是真笑，依然能看出来他在微笑；若是假笑，就只能看到一双无神的眼睛了。

嘴巴和眼睛同时笑开是假笑

当谎言即将被揭穿的时候，很多人都会选择用微笑来蒙混过关。人在撒谎的时候，总显得笑容特别多。这是因为，撒谎者的内心非常不安，希望借助微笑来缓和自身的紧张情绪。此外，这种假笑还经常被用来套近乎、掩饰谎言以及笼络对方。

但是，假笑和发自内心的真笑毕竟是有区别的。通过对笑容及脸部特点的分析表明，真笑与假笑之间，嘴巴和眼睛的动作时机是完全不一样的。正常的笑容，一般都是先从嘴角开始笑开，然后再带动眼晴。而假笑的时候，嘴巴和眼睛则是同时动作的。当然有时候，也有嘴笑眼不笑的情况。这是因为注意力全部集中在嘴上的笑容，而无暇顾及眼睛的缘故。这种假笑因为十分不自然，所以很容易就被揭穿。

看穿真假笑的具体方法

方法一：从脸部特点来看，真笑时，面颊上升、嘴角会向眼睛的方向上扬、眼周围的肌肉堆起产生皱纹、眉毛微微倾斜；假笑时，只有嘴角上提，一般是被平拉向耳朵的方向，眼中没有任何感情。

方法二：从嘴巴和眼睛的动作时机来看，真正的笑容，一般都是先从嘴角开始笑开，然后再带动眼晴，前后有时差；虚假的笑容，嘴巴和眼睛则是同时动作的，没有任何时间差。

学会包装自己，用外在形象吸引他人的好感

人靠衣裳马靠鞍。很多人都有以貌取人的势利天性，你的外在形象直接影响着别人对你的印象，外在形象好，无形中就抬高了自己的身份，别人觉得你可信，就容易答应你的要求。外在形象寒酸，别人认为你不可信，就可能一口回绝你的请求。所以，我们有必要树立一个这样的观点：即外在形象是微表情中最具魅力的一点。外在形象能有效地推销自己，包装自己，自己给自己标个好“价钱”！

一个人的外貌对于人本身的确有影响，穿着得体的人给人的印象就是好，它等于在告诉大家：“这是一个重要的人物，聪明、成功、可靠。大家可以尊敬、仰慕、信赖他。”

反之，一个穿着邋遢的人给人的印象就差，它等于在告诉大家：“这是个没什么作为的人，他粗心、没有效率、不重要，他只是一个普通人，不值得特别尊敬他，他习惯不被重视。”

譬如，面容方面，疲倦、憔悴或没刮干净的胡须都会带来严重的负面影响；头发太长或凌乱不堪亦然；尺寸不合的衬衫或土里土气的领带，均足以损害到你的形象。

不合身份的穿着会令对方产生“你很轻浮”的印象。如果一位学生开着名贵汽车，或者使用价格昂贵的打火机，就难免让人觉得轻浮，因为这种不合身份的举动极易令人有不舒服的感觉。

一个人的服饰具有“延长自我”的特征。如果一个人的形象和代表“自我延长”的服饰差距过大，就会令人有“不完整人格”的印象。比如，衣服和鞋子都是高级品，而腰带却是廉价品的打扮，就会令人产生不自然的感觉，怀疑是诈骗犯。

此外，体形臃肿、衣着缺乏品位和姿势不雅等等，同样是造成负面形象的主要因素。除了经常检查自己的仪表之外，还需注重整体的协调感。

脸部的表情是影响外在形象的重要因素。你可以站在镜子前面努力练习，使自己看起来有更好的外在形象。这是任何人都能够做得到的。这种努力将会左右一个人的精神，由此来改变一个人的外在形象。

人的外在形象是最不容易磨灭的。长相凶恶的人谁也不喜欢，没有自信的人总是让人觉得缩头缩尾。有些人就很容易博得别人的好感，就是长相给人留下好印象罢了，这正是长相的重要性。

长相贼头贼脑的人总是让人觉得靠不住，而慈眉善目的人却很容易赢得别人的信任。

作为一个上班族，每天早上一定要站在镜子前看看自己的脸。是柔和、精力充沛的，还是一副宿醉未醒的样子？如果早上起来就一脸没精打采的样子，那最好先振作精神再出门。

尽量找机会利用镜子审视自己的脸，尤其是在竞争激烈的环境中，更要随时保持清醒状态。即使是男士也要随身携带一面小镜子，随时注意一下自己的领带是不是松了，头发是不是乱了，自己的脸部表情够不够柔和，是不是保持着充沛的活力。

在交际技巧上很重要的一点就是让对方松懈，失去警戒心。所谓最佳表现就是不要让对方觉得自己笑容勉强，要保持坦率诚恳的表情。

戒除社交场合那些不受欢迎的坏毛病

在社交场合要给他人留下良好的印象，让人看起来喜欢、不惹人厌恶很重要，一些微表情上的坏毛病很可能影响别人对你的看法，所以你应该检查一下自己是否有这些不受欢迎的坏毛病，并坚决戒除。

现实中我们常会遇到一些人，由于一些微不足道的缺点，使他们成为一个不受欢迎的人，他们这些微不足道的缺点就像那遮不住明月的乌云一样，但却在相当程度上遮蔽了他们原有的美丽与皎洁的光辉。要做一个让人喜欢的人，就必须除掉这些毛病。

（1）打呵欠。当你和朋友在一起谈话的时候，尤其是当你的朋友在滔滔不绝地发表意见时，即使你已经感到疲倦了，但是你能按捺住性子让自己不打呵欠吗？

在大庭广众中，你能忍住不打呵欠吗？

假使是你和你的老朋友谈话，你知道在老朋友面前打呵欠也会引起老友不快吗？

打呵欠在社交场合中给人的印象是：你不耐烦了，而不是你疲倦了。

（2）掏耳和挖鼻。有些手痒的人，只要他看见有什么东西可以用，就会随手取一支来掏耳朵。尤其是在餐室，大家正在饮茶、吃东西的当儿，掏耳朵的小动作，往往令旁观者感到恶心。这个小动作实在不雅，而且失礼。即使你想洗耳恭听，此时此地也不是时候。同样，用手指挖鼻孔也是非常失礼的动作。

（3）剔牙。宴会席上，谁也免不了会有剔牙的小动作，既然这小动作不能避免，就得注意剔牙时不要露出牙齿，更不要把碎屑乱吐一番，这是非常失礼的。假如你需要剔牙，最好用左手掩住嘴，头略向侧偏，吐出碎屑时用纸巾接住。

（4）搔头皮。有些头皮屑多的人，在社交的场合也忍耐不住皮屑刺激的搔痒，而搔起头皮来。搔头皮必然使头皮屑随风纷飞，这不仅难看，而且会令旁人大感不快。搔头皮这种现象在公共场合，尤其在社交场合和乱放臭屁一样实在失礼。特别是在宴会上，或较为严肃、庄重的场合，这种小动作是很难叫人谅解的。

（5）双腿抖动。这种小动作多发生在坐着的时候，站立时较为少见。这种小动作，虽然无伤大雅，但由于双腿颤动不停，令对方视线觉得不舒服，而且也给人有情绪不安定的感觉，这也是失礼的。同样，让翘起的腿儿钟摆似的打秋千也是相当难看的姿态。

（6）拉链开着和鞋带松着。这是一种疏忽，是种难以叫人宽恕的疏忽，鞋带忘记系上或男士的裤子拉链忘记拉上，在大庭广众的场合，无疑是件有伤大雅的事。

（7）长指甲和污垢。留长指甲可能是一种癖好，但也有一些人却疏于修剪，而且也疏于清理指甲内的污垢，这就近于失礼了。当和对方握手、取烟、用筷，半月形的指甲污垢赫然在目，实在不雅之至！

（8）不要以“喂”来喊人。打电话时，人们为了验证线路是否接通，故会“喂”一声，待互通声气以后，照例是“早安”或者是“你好”，然后再说下去。

但是有些人，平时见到朋友也像接电话一样先来一声“喂”，这就有失礼貌了，应该以姓和称呼来招呼对方才对。

我们也常见有些人问路，也是“喂”一声，虽然对方是路人，但为了礼貌起见，也需要以“你好”、“请问”等礼貌用语打招呼。

（9）频频看手表。假如你不是忙人，而且又无其他重要约会，那么，当你和朋友攀谈时，最好少看自己的手表。这样的小动作会使你的朋友认为你还有什么重要的事情，不会使谈话继续下去；同时，你的小动作可能引起对方的误会，以为你没有耐心再谈下去。

如果你确实有要事在身的话，不妨婉转地告诉对方改日再谈，并表示歉意。

（10）不守时间。有一位小姐，她是一个非常可爱的人。她的脸型配上她苗条的身材，显得特别清新飘逸。她的一双美腿走起路来轻盈极了。她喜欢穿淡雅服装，特别喜欢穿轻纱罩着的裙子。她的谈吐也是非常斯文，亲切的话语交织着清甜的笑声，跟她在一起，令人神爽意新，心神舒畅。像这样的一位小姐，怎么会令人不愉快呢？

她有一个很令人头痛的坏习惯：不守时间。

许多次，朋友们在车站等她一起去旅游，大家都到了。而她左等也不来，右等也不来，有的人坚持要等她，有的人老早就不耐烦了。

终于，她来了，仍然那么轻盈，那么潇洒，那么清新飘逸，同时又那么清甜，那么愉快，那么悠然自在若无其事，在别人的埋怨声中，她竟连一句道歉的话也不说。

我们不知道她的心里是怎么想的，不过，渐渐地她就被摒除在社交生活之外了。因为人们对她越来越反感，觉得她每次都浪费别人这么多时间，实在是一种不可饶恕的行为。这种情形，绝对要尽量避免。

（11）打听别人的私事。吴小姐性情活泼，态度亲切，凡是她到的地方，都充满了她甜爽而欢乐的笑声。她美丽大方、明眸皓齿，而且她的打扮总是叫人看起来很舒服。

但是，她有自己的毛病，就是特别爱打听别人的私事。每到一个地方，吴小姐就很起劲儿地去查问别人的家庭情况、收入多少，甚至在别人不注意的时候，就翻弄别人的用具，或是偷看别人的信件。

而且，还不止于此，她会把她探来的私事，在闲谈的时候随意地讲出来，也不顾这样做对别人有没有损害。

吴小姐的这种毛病很是使人头痛，并且还会引起别人的疑惧，以为她是别有用心。其实，她的内心是毫无恶意的，一方面是出于好奇，一方面又是由于喜欢说话。好奇，就对别人的私事发生无穷的兴趣；喜欢说话，就不免会把自己的见闻讲出来。可是她不知道，在她这种“天真烂漫”的行为中，不知给别人带来了多少的不安与不快。

你不可不知的体态微表情

在人际交往中，用体态表达自己的情绪是十分必要的。体态微表情就是指凭借身体的微动作或微表情来表达某种想法、情绪的无声语言。

感谢的体态

在一般的场合，表示感谢，可用点头来表示。在比较庄重的场合，可用鞠躬来表示。鞠躬的“深度”与致谢的程度有关，感谢的程度越重，躬身的深度越大。表示感谢还可用双手握住对方的手，或者再上下晃几下，晃的程度越大，感谢的程度越重。还有，用双手在胸前抱拳或合十，前后晃动几下表示感谢。而在广东，人们也有用右手中指轻轻点击桌面来表示感谢的体态微表情。

高兴的体态

突如其来的高兴会扬起双眉，同时还可能会跳起来表示兴奋，高兴至激动时会双手握拳，向上用力地挥起。成语“捧腹大笑”表示的即是特别高兴的体态。在正式场合男士乐不可支时会仰身大笑，女士常常掩口而笑，因为女士们以“笑不露齿”为美。

爱抚的体态

爱抚的方式多种多样，比如长辈对晚辈，成人对小孩常会拍拍肩膀及抚摩其头顶表示爱抚之意。抚摩头顶的方式在国外要留心当地的习俗，比如，泰国人就把抚摩头顶视为巨大的侮辱。

亲热的体态

关系亲密的年轻同性，会常常搂在一起，女性会挎着胳膊或相互搂着腰；男性会互相搂着肩膀；年轻的恋人会把上身靠近对方；父母对婴幼儿，会常常亲吻他们的脸蛋。对可爱而又调皮的孩子表达亲昵感情时，父母或长辈会在孩子的鼻子上刮一下；若是上级对下级表示亲近时，会拍拍对方的肩头。

安慰、鼓励的体态

年长者对年幼者，上级对下级，强者对弱者，常用手拍拍对方的肩膀，用力地握握对方的手，同时伴上有力的晃动。

安静的体态

在人多的场合若需安静，往往手掌伸开，掌心向下，由上向下慢慢挥动。在人少的情况下，往往把双手或一只手放在胸前，掌心向下手掌伸开，频频向下压动。也可以用右手食指垂直贴进嘴唇，轻轻发出嘘声来示意大家保持安静。

称赞、夸奖、叫好的体态

用手握拳，跷起大拇指，表示特别赞美。在欣赏文体节目时，也可鼓掌喝彩。如果坐在桌子旁，叫好时常拍桌子，成语“拍案叫绝”即表示此体态。坐着叫好会拍大腿或膝盖。

憧憬、希望的体态

当人们心中怀有美好憧憬时，会双目凝视，两手掌在胸前搓摩。男人常搓下巴或抚弄胡须。当殷切盼望的人或物在远方时，会伸直脖子远望。英美等国人在等人时，常会两臂下垂，两手相握，扬起头，目视上方。

同意、赞成的体态

同意、赞成最简单的表达方式就是点头。在正式的场合，或进行表决时，则要举手表示。在非正式场合，当表示“特别赞成”“完全同意”时，可以双手高高举起。英美等国表示“赞同”时，往往会向上跷起拇指。

跃跃欲试的体态

两手掌相摩擦，或在手心啐一口唾沫，手掌再相互摩擦，成语“摩拳擦掌”即是此体态。两手搓摩大腿，或两手搓摩屁股，两臂前屈双手握拳，抖动几下也表示这个意思。

打招呼的体态

中国人最普通打招呼的方式就是笑一笑或点点头，同时也会扬扬手、点点头。美国人走在路上打招呼，常常要拿起自己头顶的帽子表示致意，现在已简化为抬一下帽沿。

告别的体态

在20世纪以前，中国人的告别礼是鞠躬，或拱手告别。如今人们告别大多采用握手告别，挥手告别，摇手告别，及点头告别。与孩子告别时多用招手。向上级告别时常微微欠身。向死者遗体告别，一般要三鞠躬。欧美人常以“拥抱”、“亲吻”来表示告别之情。英格兰人道别时，常横向挥手，法国人却竖向挥手，而日本人则是以鞠躬告别。

道歉的体态

如果是礼节性的道歉可以点点头、欠欠身、或招招手。一般男士常抬手到耳际；有时还要竖向挥动几下。向师长道歉时，要郑重地点点头，用欠身或鞠躬来表示。

愤怒、急躁的体态

人往往在愤怒的时候会咬牙切齿，瞪大双眼，有时还会用力地揉抓自己的头发。当急躁的时候会拍大腿、拍桌子或捶头。当激愤时或要动手时，会捋胳膊挽袖子，女性常会手背叉腰。在英美等国，人愤怒急躁到难以忍耐的程度时，常以两臂在身体两侧张开，双手握拳，怒目而视。

告饶的体态

也可理解为求饶，一般双手合掌在胸前频频摇动。因恐惧而求饶，常是抱头。苦苦哀求时则会蜷地求饶，磕头求饶。

无可奈何的体态

当人们无可奈何的时候，一般会轻轻地摇头叹息，或者手臂不动两手摊开。欧美人表示无可奈何时常耸肩，或同时抬起双手前臂翻开手掌，有时还要摇摇头。或者摊开双手后，同时头向一侧偏，眼睛也会随之一闭。

从人际交往的微动作观察一个人

在人际交往中，我们要完完全全地认识一个人，只听他说话是远远不够的，因为他的话可能是真也可能是假，还有可能半真半假。在日常生活当中，人们仅仅依靠一张嘴是很难完成交际沟通的，也难以真实全面地传达出自己的感情，必须采用一些动作。比如，手舞足蹈说的是人高兴时的手足动作，抓耳挠腮说的是人着急时候的样子，张牙舞爪说的是人凶恶时的表现……从中不难看出，身体的动作作为表达情感的辅助工具，也可以从中窥出一个人的性格特征。所以要想深入了解周围人的真情实感，可以从细心留意他们的微动作入手。

习惯性点头的人，比较关心他人和体贴别人，知道给予配合的重要性。及时表达自己的认同，可以使说话者增强自信和对谈论话题深入思考，并得以充分发挥，有利于找出最好的解决问题方法，于人于己都有好处。在生活和工作当中，他们同时也是愿意向他人伸出援手的人，能够尊重对方的弱点，在力所能及的范围内寻求解决方案，具有热心助人的性格特征。能够聆听对方的全部说话内容，并给予认真的思考，让说话者会有被认可的感受，所以也会认可和欣赏他们，把他们当成可以深交的伙伴。他们也是一些爱交朋友的人，这不仅表现在能够给予朋友力所能及的帮助，而且还在内心深处关怀和体贴朋友，处处为朋友着想，时时想着为他们排忧解难，准备随时帮助朋友，最为难得的是经常在尚未得到别人请求协助的时候便伸出了援手。

东拉西扯、频频打断别人话题的人，倾向于冒进，欠缺稳重，给人一种毛头小子的感觉，很少有人会和他们长时间地交流，更别提促膝而谈，所以他们很少有真正的朋友和可以依靠的人。除非有求于他们，但必须提防的是他们做事往往虎头蛇尾，雷声大，雨点小，所以千万不要把全部的希望都寄托到他们身上，否则肯定会吃大亏。

心不在焉的人，属于精神涣散者。他们不重视谈话过程，自然不会在意谈话内容，假设用心听了，那也是粗枝大叶，丢三落四。这种结果的外在表现是他们办事容易拖拉，一延再延，因为他们根本就不知道对方让自己做什么，而且得过且过；如果目标已经明确，条件也具备和成熟，他们却又往往无法把精力集中起来，或是一心二用，或是驰心旁骛，接到手中的任务往往不了了之，毫无责任感，终身难有所成就。

乘人不注意窥视他人的人，属于心术不正类型。自身根本就没有什么特长或惊人之处，但却总是想着能够“不鸣则已，一鸣惊人”。他们不知如何才能实现这个愿望，而现实当中又很少有人愿意理会这些空想家，结果使他们的自尊心受到很大的伤害。为了实现自己的白日梦，向世人证明自己的存在价值，他们学会了功于心计，善使机关。

凝视对方的人。凝视是一种意志力坚定的表现，他们往往不用过多言语和动作就已经显得咄咄逼人了，而且不管是男人还是女人，都表明他或她现在是充满力量的强者。如果眼光真的可以杀人，他们的凝视肯定可以成为致命武器，因为与这种目光接触，难免会有受到攻击的恐慌。其实，大多数人之所以凝视他人，只是为了想看穿对方的性格而已，并无实际攻击意图。

动作夸张的人，哪怕是鸡毛蒜皮大的小事，他们也要蹿上蹿下，扰得周围的人不得安宁。但他们的本质并不坏，也并不是存心想要别人不舒服，之所以会这样，其实是按捺不住热情和好强，认为光靠言语不足以表达心中炽热的感情，所以必须加进一些夸张的动作来表达自己的内心想法，以引起他人的注意和进行思考。可是在他们的内心深处，通常存在着极度的敏感和不安，他们无法确定自己的这种方式能否被别人认可和喜欢。

喜欢目光接触的人。眼睛是心灵的窗口，与别人目光接触，无疑是主动向对方展示自己的内心，表明既希望能够深入了解对方，也为对方了解自己敞开了大门。他们充满了自信和直爽，从不怀疑自己的动作会给他人带来不愉快。他们懂得为他人着想，所以做事专心，尽量满足大家的要求，希望做出好的成绩让公众认可自己，接纳自己；懂得礼貌在交际中的作用，能够把握分寸，非常适合需要面对面进行交流的工作。

坐立不安、手足无措的人，精力充沛，给人一种事业型的感觉，而他们也正是按照事业类型打造自己的。由于身边的工作机会很多，为了早日实现自己的目标，他们不允许自己错过任何机会，积极投入身边的所有事情当中，忙完这个忙那个，放下一头又抓起另一头，结果心急吃不了热豆腐，疲于奔命，造成极度的紧张，无法专心致志于分内工作，得不偿失。

巧用肢体微表情来表达你的热情

在人际交往中，很多人都具有一定的微表情解读能力，所以，很多时候要想表达你的热情，使对方接纳你的话，并不一定需要通过语言来“表达”，让对方通过你开放的微表情动作也同样可以达到效果，甚至效果更好，更能让对方相信你的诚意。

灵活运用你的双手

在热播美剧《别对我撒谎》中有这样一个情节，福斯特博士的丈夫来接她回家，福斯特问丈夫加班是否顺利，丈夫点头称是。就在福斯特博士和丈夫准备双双离开时，极具微表情识人天赋且性情直率的托勒斯指出福斯特博士的丈夫刚刚在撒谎，因为福斯特在点头时将双手插进了衣服口袋里，而在说话时又将双手隐藏了起来，这些动作都是撒谎的标志。而主人公莱特曼教授作为一个微表情和微反应的研究专家，自然也将这些微表情看在眼里，但是他警告托勒斯不要乱说。后来的事实证明，福斯特博士和丈夫之间确实早已貌合神离，丈夫一直以来所说的加班确实是谎言。

具体而言，隐藏双手一般都有不可告人的目的，而将双手放在对方可见的地方则表示真诚。在古代，分属两个不同部落的人在见面时，表示真诚的途径就是通过伸出双手摊开双掌，让对方看清楚自己手中并没有武器。现代社会仍然将保持个人的双手让对方可见作为真诚的信号，因此在交谈时，将你的双手放在对方可见的范围内，而且双臂自然张开，双手自然摊开，对方就会对你放松戒备。

拥抱的双臂与欢迎的手掌

人际交往中，当我们初次与人见面时，除了“很高兴认识你”等表达热情的词句以外，用一些肢体微表情来表示你的热情态度也是非常重要的。举个例子，初次见面的李杰和周海在一家茶馆碰面，李杰为人热情，为了给周海留下热情好客的印象，在刚见面时，就给了周海一个热情拥抱，可这却让性格内向的周海十分尴尬。

李杰想表达热情的意思是好的，但他选择的方式显然并不好，对于初次见面的人来说，热情地握手或者亲切地问候是比较合适的，而拥抱则稍显过度。拥抱更适合两个许久没见面的好朋友，可以让对方感觉到老朋友的深厚感情，虽然许久没见，但是感情依然深厚。

表示认同的鼓掌和点头

在交谈过程中，表示对对方意见的认同和接纳，一般有两种表达方式——鼓掌或点头。例如在演讲过程中，演讲者讲到某个地方时，台下听众不约而同地为他鼓掌，这表明听众对于演讲者观点的认同和接纳；如果对演讲者的观点表示反对，台下的听众则可能是一片嘘声、口哨声。此时，听众喝倒彩的举动也明显地表示出反对之意。

如果倾听的一方微笑着频频点头还不时激动地鼓掌，显然，他已经对对方的观点心悦诚服了。在交流过程中，倾听的一方在听到讲述者说出自己认同的观点时，他会下意识地点头表示首肯。点头的幅度越大、频率越高，表示动作者对对方的观点越认可。

脚尖朝向透露着内心想法

在解读微表情时，人们都习惯从脸部开始，而腿脚的肢体微表情往往是被忽视的部分。但是实际上，我们身体的所有部位，就数腿脚最诚实，喜爱还是厌恶，仅仅从脚尖的朝向就可以看得出来。

将脚尖朝向喜欢的人好像是人类无法掩饰的内心表达，当几个男女站着聊天时，观察他们脚尖的朝向，你就可以知道谁对谁有好感。一般来说，男性更容易通过脚尖朝向透露出内心想法。如果几个正在交谈的人当中，只有一个女性，其他都是男性，我们常常会发现几个男性的脚尖同时朝向这个女性的有趣现象。

当一个人对目前的谈话表示厌倦时，他下意识地会将脚尖转向别的方向，而不是对着交谈的对方。他的脚尖有可能朝向旁边或者朝向门的方向，此时脚尖的朝向说明他非常想找路径离开。

注意握手的动作

握手是人们在日常的社会交往中常见的礼节；是沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式；是现代交际和应酬的礼仪之一。

握手，既是一种礼仪方式，又可称之为人类的“次语言”。深情、文雅而得体的握手，往往蕴含着令人愉悦、信任、接受的契机。两人见面，若是熟人，不用言语，两手紧紧一握，各自的许多亲热情感就互相传导过去了；若是生人，则一握之际，就是由生变熟的开端。因此，握手已成为世界上通行的人们在日常交际中所用的见面礼节。

握手，多数用于见面致意和问候，也用于久别重逢或多日未见的友人相见或辞别的礼节。

握手，有时又具有“和解”的象征意义。据说握手是西方中世纪骑士相互格斗，势均力敌，作为和解的表示，把平时持剑的右手伸向对方，证明手中没有武器，相互握手言和，发展到后来，便演变为国与国之间和人与人之间言和的象征。

握手除了作为见面、告辞、和解时的礼节外，还是一种祝贺、感谢或相互鼓励的表示。如对方取得某些成绩与进步时，赠送礼品以及发放奖品、奖状，发表祝词讲话后，均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。

对于握手怎样握才得体，笔者通过日常的观察、总结，归纳了以下几点，供大家参考：

（1）尊重对方喜欢的空间和距离。

（2）握手时微笑地注视着对方，增强亲切感。

（3）一边握手，一边与对方寒暄交谈。

（4）握手时间视对方的反应而定。如对方特别高兴，时间可稍长一点。

（5）握力应当紧和稳，但不能太用劲，以防使对方感到不适。

（6）如果额外的热情，应当双手握紧对方。

（7）当手收回时，要简洁，明快，且要停顿一会儿。

（8）与女士握手时，应等对方伸出手来，再上前轻轻握住。时间不宜过长。

（9）旧友见面，应当将对方的手使劲握住，以示亲热。

（10）与同学握手要稍微轻一点，握手后与对方击掌言欢，显示活波气氛。

（11）与同乡握手，握手后要将对方的手轻轻拉一拉，表示脉系一支，乡情难断。

（12）与长辈握手时，要双手紧握，颔首致意，以示尊敬。

（13）根据亲疏程度和不同场合，握手的时间应相应地递增或递减。

（14）对方取得了成功，握手时应将对方的手高高举起，以示祝贺。

（15）送别好友，握手后应目送对方离开，并向对方挥手致意。

表达自信的体态微表情

一般来说，表现自信心的体态微表情总是给人们留下精力充沛的印象。佝肩驼背、大腹便便、下巴松垂、睡眼惺忪这些形象从来不被认为是有自信心的特征。

信心十足的姿态应该是这样的：挺胸收腹、双肩后倾、仰起下巴、面带微笑、眼睛不时闪烁着自信的光芒。当然，要想天天表现出精力充沛的神情是根本不可能的。但是，我们都应当向这个方向努力。假如有一天，你感到浑身不舒服，情绪非常低落，那么，在这一天里，你肯定什么事情都做不好。在这种心境下，你就要想一想精力充沛的姿态，当你的情绪对身体的姿态有所反应时，你的心境也就会随之变得好起来。

平时，你要留神自己走路的姿势。在很大程度上，走路的姿势能暴露出一个人心境的好坏。千万不要漫无目的地四处游荡，而应当步伐坚定有力，大胆地向前迈进。你还要牢记，如果你的工作要求你不断来往于各个办公室之间，你要培养起随身携带文件或文件夹的习惯，哪怕你跑到另一个办公室的目的仅仅是为了问问朋友是否已经搞到球赛的门票。这样做，你的手就不至于空着，而且你的工作效率也会受到广泛的好评。

你的坐姿也要充满自信，背部挺直。只要你舒舒服服地坐着，没有人会对你的坐姿说三道四。如果你坐在一张直背的椅子上，要避免把背部绷得太直，也许你感到这样坐着很舒服，可是你的姿势看上去却显得僵硬呆板。坐在直背椅子上的最佳姿势应当是身体稍微倾斜，把一条胳膊的肘部放在椅子的扶手上。

当你听坐在对面或身边的人讲话时，要从容稳健、全神贯注。当你听他人叙述事情时，要通过微笑、点头等动作来表现你对谈话内容很感兴趣并非常欣赏。为了表现出你对某件事情特别关心，你甚至可以稍微变换一下自己的坐姿。

当轮到你讲话时，为了强调自己的观点，你可以运用某些吸引注意力的手势。比如：

（1）身体前倾，把双肘放在桌子上，微含双手指尖。

（2）摘下眼镜，在讲话的过程中，可以用这一动作来强调自己的观点。

（3）用手快速地捋捋头发。

千万不要做出以下姿势：

（1）身体后倾，把双手交叉在胸前，这是一种典型的防卫性姿势。

（2）触摸或轻轻地揉擦鼻子。

（3）讲话时用手掩嘴。

（4）发出清清嗓子的声音。

（5）把衣袋里的钥匙或硬币拨弄得叮当作响。

你最好平时抽出一些时间来练习各种消极或积极的姿态，这样做非常有意义，你会发现积极的姿态不仅能使你自我感觉良好，也会让你更易于接近他人，而那些消极的姿态只能使你同他人之间的距离越拉越远。

无论你希望选择哪种积极的姿态，你的动作必须肯定、干脆。这样做能够让别人对你的意图有一个比较清晰的了解。