第25章 倾听时要做出积极的反馈

倾听是种重要的交流技巧,但倾听绝不等于始终保持沉默,一言不发地听别人诉说。积极地倾听需要我们在聆听他人讲话的过程中,通过语言或表情向对方做出反馈。

家长要告诉孩子,在倾听他人谈话时适时地做出...

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