第27章 说话要有“礼”

礼貌既包括内心对对方的尊重，也包括形式上的所谓“虚礼”。一般说来，口头上尤其要讲究“虚礼”，这样会让对方感到受到了尊敬；如果说话太随便，即使内心尊敬对方，也会因为言语不周而得罪对方。

所以，...