5.1　招聘工作流程

招聘工作流程如图5-1所示。

图5-1　招聘工作流程图

第一步，准备工作。这一步要做的准备工作主要有两个：首先是确认企业的招聘需求，其次是准备招聘方案。

第二步，信息发布。这一步的主要工作内容是：确定招聘信息的内容、选择发布渠道、选择发布招聘信息的时间和评估发布招聘信息的影响力。

第三步，简历筛选。这一步的主要工作内容是：汇总已经收集到的应聘者投递的简历，进行是否基本符合面试要求标准的分类。

第四步，面试、测试。这一步的主要工作内容是：组织面试和测试，对应聘者的能力进行“鉴定”。

第五步，评估、决定。这一步的主要工作内容是：对完成面试和测试的人选进行评估，并且依据企业用人标准决定是否有“合适的人”可录用。

第六步，录用通知。这一步的主要工作内容是：将企业已经决定录用的信息及时通知被选定的人，并进行相关录用工作的准备。

第七步，结束工作。这一步的主要工作内容有两个：一个是对整个招聘工作阶段性结束做回顾总结，找出招聘工作存在的问题，并找到可以解决这些问题的办法；另一个是跟踪新人在试用期的表现，直至试用期结束，确定是否按期转正为止。

上述招聘工作流程仅是站在人力资源部管理者一方的工作角度而言，在实际工作中，招聘选拔工作与很多部门有联系。所以，另一种招聘工作流程是将人力资源部的本职工作与有关部门相关的事和人结合在一起表述。

企业越大，关联的部门越多，流程也就越复杂。这也是大型企业需要使用e-HR自动化系统的原因所在。通用的、跨部门合作的招聘工作流程图如图5-2所示。

图5-2　招聘工作流程图