从理解行为到做出改变

扬的研究总是紧紧把握着时代和科技的脉搏。他研究如何利用当下飞速发展的社交媒体和移动技术来改变行为,如何通过大数据预测人们在各种情境下的思想和行动、帮助设计可穿戴设备,探索人们在线及离线时的行为……这些研究几乎涉及当代生活的每ー个方面,如医药健康、消费、网络安全及犯罪等。

扬还用了15年的时间,通过与科学界的一些顶尖人士合作,为帮助人们在工作和生活中做出持久改变开发出了7个经过科学验证的方法。经验告诉扬,人们虽然知道自己需要怎样做オ能达到目标,但他们通常却不会那样做,因为他们没有系统学习过如何改变行为并坚持这种新行为。例如,你想要戒烟、减肥或者摆脱低头族的生活,为此你像大多数人一样,尝试去做了一些改变,但一次又一次的挫折使你灰心丧气,最后的结果也可想而知。在扬看来,持久改变并不需要改变你这个人本身,而是需要你去了解改变背后的科学,并设计一套适合自己的行动步骤。

扬不仅关注如何理解人的行为,更关心如何利用科技的力量来为人们带来有益的行为改变。为了实践自己的研究成果,扬创立了线上同伴教育干预计划(Harnessing Online Peer Education, HOPE)。这个计划将行为改变的科学和社交媒体结合起来,可以应用在商业和生活的方方面面。他的研究显示,HOPE社群足以将人们坚持行为改变的可能性提高3倍。

在最新的著作中,扬把积淀了几十年的行为科学领域经典的和前沿的研究融合其中,在阐明人类行为是如何改变的同时,也渴望能引起人们的共鸣,帮助人们意识到,哪些做法能改变行为,哪些不能。