行动学习的基础

关于什么是行动学习,市面上给出的定义很多,大同小异。本书给出的定义是:“行动学习是组织学习的承载方式之一。人们组成团队来解决真实的、重要的难题或挑战,并在过程中实现个人、团队和组织的能力提升”(见图1-1)。

从行动学习的定义当中,人们很容易提炼出行动学习的两大目标:能力提升和业务发展,即“边学边做边反思,能力业务齐发展”(见图1-2)。

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图1-1 行动学习的定义

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图1-2 行动学习的两大目标

换句话说,组织引入行动学习,一方面希望解决某些业务难题或更好地推进某些任务(业务发展);另一方面希望通过这个过程来发展个人和团队甚至组织(能力提升)。只是,不同组织在不同情境下引入的行动学习,对这两大目标的期待侧重点会有所不同,甚至出现极端情况,即只在意“能力提升”,或者只要求“业务发展”。

事实上,从行动学习实战效果的角度来看,即使组织的要求很极端,但其实并不存在只能达成一种目标的行动学习。“能力提升”与“业务发展”是共生共存的。