当企业运作过程中出现这样那样的问题时,老总常会对介绍经营管理技巧、方法、点子一类的书报如饥似渴一阵狂饮,试图将这些被世人奉为经典的大师们的手法直接用于自己的管理之中,然而结果却往往不妙。
因为老总没有想到,经典大师所处的文化背景、市场条件以及自身可调动的组织资源等具体情况都和自己不同,这些经典技巧和方法在他那里之所以奏效,与这些背后的条件密不可分。而学他的人仅仅学其技巧和方法,并不研究各自的条件和资源状况,结果知其然,不知其所以然,不仅不能有所帮助,反而误导自己。
因此,对于大师的经验要学的并不是具体的操作方式或方法,更重要的是要综合分析在当时的条件下,大师们为什么要提出这样的技巧和方法,从而给自己的思想指明方向。